Люблю сеть магазинов Подружка! В любом магазине есть компетентные продавцы, которые помогут сориентироваться в огромном ассортименте косметики. Практически постоянно бывают акции и скидки, что безусловно очень приятно. Удачи Вам!
Больше никогда не приду в этот магазин. В целом, не люблю сеть «Подружка», но т.к магазин находится рядом с домой решили зайти. Взяли полоски для носа за 229 р. две маски по 129 р. И салфетки за 39 р. (Одну упаковку). Продавец сказала заплатить 726 р. Чек не выдала и даже не предложила. Выйдя из магазина поняли, что нас обсчитали. Вернулись, попросили уточнить стоимость товара. Сколько все стоило я написала выше, явно меньше, чем 700 р. Сказала что ничего не знает, чека нет. Неприятно, конечно вышло. Некомпетентный и неприветливый продавец. Заходили в магазин 13 августа вечером. Прошу руководство принять меры. Больше в подружку ни ногой 💩💩💩
Вчера вечером посетил данный магазин ,нужно было купить косметику сестре , и нужно было купить кучу разных средств . Хочу поблагодарить сотрудницу Анастасию , за качественную помощь и консультацию , быстро подобрала и нашла все необходимое . Покупкой был доволен , и сестра тоже
Сам магазин хороший, бываю в нем часто.
Заходила вчера и там была сотрудница, которая в пустом магазине ходила в метре от меня,дыша мне в затылок почти все время пока я находилась в магащине. Скандалить мне не хотелось. Встретив мой, взгляд дамочка отошла от меня только через пару минут. Честно говоря, я не купила что мне требовалось, потому что почти сразу захотелось уйти оттуда.
Так меня ещё не "пас" консультант в магазине.
Персонал приветливый, опрятный, всегда готовы помогать в выборе товара. Ассортимент товара очень широкий, товар качественный. В магазине чисто. Всегда готова зайти.
Заходила сегодня в магазин.
Чистый, светлый, приятный.
Ко мне подходила консультант Виктория.
Осталась просто в восторге от нее! Очень милая девушка. Бывает с консультантами порой чувствуешь себя не комфортно, а с ней прям как в "своей тарелке". Надеюсь в следующий раз снова попаду на нее 🙏🏻
Она оставила очень приятное и хорошее о себе впечатление. Спасибо Вам, Виктория, если читаете! Вы мне очень помогли!😉
Делюсь впечатлением посещения магазина, обслуживания стало очень плохим, персонал испортился, мало того что за изменением цен не следят, так и еще нагловато себя ведут. Цена на товар была в пополам ниже на ценнике по акции, но на кассе оказалось что цена уже узменилась и стала выше, когда я сказала что хочу купить по той цене по которой я увидела, на что мне продавец которая по возрасту приблизительно 45-50 лет сказала, мы извиняемся, но пробить можем по той цене которая уже сейчас действует, а то нам прийдется свои деньги вкладывать. То есть, для этого продавца законы торговли не существуют.
Ранее в целом обслуживания было на много лучшим.
Большой ассортимент магазина, приветливый персонал, разумные цены. Плюсом идёт то, что у них постоянно идут скидки-акции
Работники всегда помогут и подскажут, что очень приятно
Хороший ассортимент, цены приемлемые. Магазин всегда чистый, вежливые консультанты, всегда рассказывают про акции, с лёгкостью ориентируются в товарах. Иногда есть небольшая очередь на кассе, но я в это время люблю поглазеть на товары.
Show business's response
А
Анна
Level 4 Local Expert
November 10, 2023
Спасибо большое двум замечательным консультантам - Марии и Стефании! За последнее время это самое приятная и полезная помощь в магазинах косметики для меня! Девчонки вы большие умнички!!!! Столько энтузиазма и доброжелательности, правда, давно не видела! Я купила духи себе, своей маме и ее подруге благодаря Марие и помаду благодаря Стефании. Обращаюсь к руководству - цените таких сотрудников!!! Работаю эйчаром и знаю, что говорю!!!!!
Зашла в магазин, нужно было тени купить. Сотрудники вялые, одна - беременна, ну ей можно простить, вторая - просто залипла в телефоне. На мой призыв еле подплыла. В общем, смена оказалась не заинтересована ни в клиентах, ни в продажах. Как в советские времена - весь товар перед вами!(
Магазин удобно расположен, хороший выбор линеек, есть система скидок, я их смотрю по приложению кошелёк и бонусная карта. Персонал вежливый и отзывчивый, всегда подскажут.
Лучший магазин для женщин! Широкий ассортимент парфюмерии, косметики и бытовой химии. Отличные скидочные предложения. Профессиональные, внимательные продавцы - консультанты.
Магазин отличный, женщина кассир армянка просто огонь, когда идешь после работы и понимаешь что нет сил но подходя к кассе она просто своей энергией заводит тебя.
Ассортимент вполне, а цены, на этот ассортимент, далеко НЕ вполне. Обычное жидкое мыло, причём российско белорусского производства, за несчастный поллитровый пакет под две сотни.
Отличная сеть магазинов для женщин. Огромный выбор косметики, много брендов. Ассортимент средств для ухода за собой - есть всё необходимое! Цены, кэшбэки, скидки и карты лояльности тоже радуют! Именно этот магазин открылся недавно, теперь "Подружка" ещё ближе. Уже была ни раз.
Магазин просторный. Ходу именно в него, хотя возле дома у меня тоже Подружка есть. Продавцы этого магазина поймали "золотую середину" в вопросах обслуживания: покупателей видят, разыскивать их в зале не приходится, помощь предлагают, но делают это без навязчивости. Хорошо ориентируются в ассортименте, если чего-то нет, то почти всегда найдут альтернативу.
Пишу на основании конкретного заказа № E0009348336 от 12,06,2023.
При оформлении на сайте было указано, что каждая из позиций доступна в этом магазине в достаточном количестве.
По факту - сайту нельзя доверять!
Заказ отменили через 5 минут после оформления, т.к. по факту нет таких товаров.
Хорошо, что выбирали оплату по факту, а не онлайн, а то пришлось бы ещё и ждать возврата денег.
Странная контора. Запускают акции, а потом отменяют по ним заказы. Сегодня, 13,069,2023 пробовали 4 человека по одной и той же акции сегодня заказать (товар по прежнему числится в наличии, но все заказы тупо заворачивают всем.
Show business's response
Г
Галина Терзийска
Level 10 Local Expert
May 5, 2023
Приятный,уютный,хорошо расположенный магазинчик,культурные и вежливые продавцы и администратор ,рекомендую ,приятно посещать
Хороший обслуживающий персонал, вежливые консультанты.
Всегда подскажут, посоветуют. Уведомляют об акциях и скидках. Даже подарочки иногда дарят! Спасибо девочкам )
Широкий ассортимент, лучшая управляющая, которая подскажет все )
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
June 24
Поведение сотрудниц магазина, желает оставлять лучшего.
1
Show business's response
F
fox992119
Level 9 Local Expert
January 24, 2023
за пол часа не подошел ни один консультант не смотря на то что я пыталась сделать выбор , никто не подошел ко мне и не предложил помощь , которая была нужна ну и ладно , вы сами виноваты в том,что потеряли клиента , а я поеду в другую подружку , а к вам ни сама не поеду ни другим не посоветую !
Сегодня 17.12.2020 года мы делали покупки в магазине расположенном по адресу алтуфьевское шоссе, д. 84. Осталось очень неприятное впечатление от обслуживания в этом магазине. Я заехала в магазин с детской коляской, что сразу же вызвало бурное негодование продавцов, так как колеса были в снегу и мы оставляли от них следы в зале, помощь нам не предложили, более того, все время нахождения в магазине одаривали злыми взглядами, спасибо, что не выгнали, на кассе тоже полностью проигнорировали, заставив стоять в очереди и обслужив всех, только не нас, хотя свободными были и касса и продавец. Больше конечно мы в этот магазин не придем и если сеть не рада покупателям с детьми, мы конечно прислушаемся к вам и другим обязательно сообщим в соцсетях!