Pole Position
130 reviews
May 18
Сразу скажу что к мастерам как к специалистам вопросов нет, но к администрации и к организационной работе претензии есть. Суть в чем, машина сломалась возле этой СТО, пришлось ставить у них, так как полетел выжимной подшипник. Пояснили, что сделают диагностику через 3 дня. Я согласился, так есть очередь. В итоге звоню в конце рабочего дня 3- го дня никто машину и не смотрел. Пришлось на следующий день приезжать, смотрю машина где я ее оставил там и стоит. Начал разбираться, в чем суть диагностики, когда в других СТО по телефону мне сказали объем работы и стоимость деталей в течение 10 минут. Здесь 4 дня не могли или не хотели брать машину или озвучить стоимость работ. Если бы сказали жди 5 или 7 дней, вопросов бы небыло. Организация и работа с клиентом на низком уровне. Далее, менеджер при подсчёте озвучил одну сумму, я как клиент взял бумажку и записал все детали по пунктам и стоимость работ для своего понимания. В итоге по окончанию работ мне озвучивают другую сумму, естественно больше. Я говорю что не складывается сумма покажите мне из чего такая сумма получилась. Мне этого сделать не могут, хотя это элементарный вопрос. В итоге накинули дополнительную работу, делал другой специалист и менеджер этого не учел+ накинули расходники. Общее впечатление негативное. Товарищ Александр, который свою должность отказался говорить (судя по всему администратор, но с очень большим гонором) сказал мне "что вы тогда зачем приехали к нам, если вы ссылаетесь на другие СТО?". К мастеру Андрею претензий нет, а вот к организации работ претензия есть, уровень совковый, нагрубят и будут довольны. Так же попросят вас оплатить наличкой, что очень неудобно. Банкомат мне выдал купюрами 100 рублей, исходя из того что ремонт обошёлся 53 тыс. , ждать пришлось очень долго, пока каждую купюру перепроверяли. Итого, машина от дня заявки до дня оплаты работ пробыла 10 календарных дней.
6
6
June 19
Всем доброго времени суток! быстро помогли с шиномонтажом. Персонал очень добрый. Сделали быстро и качественно. Работают добрые люди, которые любят свою работу. Советую всем!!!
9
November 2
Позвонил по телефону, сразу спросил, можно ди сделать сход-развал сейчас, и что будет по деньгам. Цена была озвучена 1200.
По приезду выясняется, что цена возрастет до 1600 и то при условии, что все будет нормально крутится. Но это ладно, и на такую цену я согласен был. Попросили подождать на втором этаже. После 40 минутного ожидания автомеханик аки делая одолжение говорит, мол "показывай свою машину", после чего отказывает в работах.
Теперь вопрос - для чего я ехал из Шилово в данный сервис? Чтобы прождать 40 минут и по итогу получить отказ?
September 28
Заказал через интернет магазин зимние шины с шипами приятно были удивлены когда приехали их оплачивать оказалось Мы здесь и ранее покупали шины но сейчас время интернета. Могу сказать одно уже не один год работают не подводили не раз!!! (Мелкие не до чёты бывают у Всех все Мы Люди)
3
June 28
Лучшая автомойка! Всегда мою там машину, уже лет 5 не меньше! Качество на высоте! Очень ответственно подходят к работе, какой бы машина не приехала, уезжает она всегда чистая как новенькая!
5
July 5
Не первый раз приезжаю на мойку. Всегда мыли хорошо. Но в этот раз это было отвратительно!! Машина вся в разводах, решётка радиатора в грязи. Сказала сразу, что грязная мне недовольно водой радиатор ополоснули, но это не помогло. Все как было грязное, так и осталось. Когда приехала домой позвонила на мойку, мне сказали что уточнят у начальника и перезвонят. Естественно мне никто так и не перезвонил!
Записана была на 3.07 на 15.00 пежо 3008.
1
5
July 16
Ремонт ходовой провели быстро и качественно. Машина теперь едет как по рельсам, никаких шумов и вибраций. Сервис отработал на отлично, рекомендую!
5
July 22
Месяц назад ехал в сторону моря и по дороге разбил две покрышки
Поинтересовался в инете где можно поменять покрышки,время было ближе к 20:00,всемирная сеть подсказала только это место
Приехал в сервис почти к закрытию,но сотрудники вошли в положение
Оказали помощь быстро и качественно!!!
Советую
7
August 2
Уже который раз одно и тоже: заезжаю на сход развал, руль ставят криво, то влево, то вправо наклонен в нулевом положении. Машина едет ровно, а руль чуть на бок. Вот у меня вопрос: уже лазеры, спец.оборудование, чего только нет. Что мешает нормально выполнить работу?
А, и еще одно: оплата наличными, если карта - еще с тебя и комиссию(?!) возьмут.
5
July 1
Ремонт ходовой сделали на отлично! Машина теперь едет как новая, никаких стуков и скрипов. Сервис отработал на все 100%, рекомендую всем!
3
July 1
После капиталки двигателя машина задышала по-новому! Мощность возвратилась, расход топлива уменьшился, а шум пропал совсем. Сервис отработал на отлично, рекомендую!"
3
July 29
Обратился предварительно по телефону по поводу биения тормозных дисков. Мастер пригласил на диагнозтику. Без записи. Приехал в понедельник. Слесаря смотрят на меня как на врага народа. Мастер ни сном ни духом о диагнозтики не слышал. Слесарь на отрез отказался да же выслущать о проблемах с тормозами. Свинское отношение к клиентам.
2
October 9
Заказали Зимние Шины и оставили до переобувки в магазине на временное хранение чтобы не кактаться потом в гараж и не искать шиномонтаж очень удобно спасибо продавцам
July 14
Моют машины нормально, иногда идеально, иногда не очень. Но есть реальная проблема. Сколько езжу сюда по записи, ни разу не загнола машину по времени. Задерживают примерно на 20 минут.
1
September 3
очень непорядочные.было 2 боковых пореза.договорился по телефону что приеду.сказали да сделаем валкунизацию. в течении дня 2 раза звонил и 2 раза подтвердили.приехал на эвакуаторе отдал 5т за него и мне сказали на месте извините не можем.просто так да по телефону обещали но сейчас не хотим.
1
2
November 1
Отвратительное место!!! Сотрудники совершенно не торопятся и не хотят работать!!!
Были записаны заранее на определенное время, в итоге на шиномонтаж попали после часа ожидания!! Нет никакой зоны ожидания для клиентов.
Надеюсь,что они скоро закроются!!! Ни в коем случае не рекомендую к посещению!
October 5
Отличный сервисный центр, хороший мастер шиномонтажа 🛞, приветливый вежливый персонал администрации 👍
October 16
Заехали в магазин за новыми шинами,нам предложили новые зимние шины по дешевой цене,куча шин и дешевая цена,помогли переобуть машину тк зима все таки не за горами!
1
June 23
Сделали ремонт ходовой. Не первый раз ломается, делал в различных шиномонтажах, но тут сделали огонь, больше ничего не ломается, все как надо. Рекомендую данную компанию!
1
June 5
«Поиск утечки хладагента» - это процесс обнаружения и устранения проблем с утечкой хладагента в системе кондиционирования воздуха автомобиля, здесь его сделали на ура!
2
1
October 13
Сделали диагностику автомобиля, поняли какие запчасти требуются для ремонта и заказали их. Позже приехали на ремонт, его сделали отлично большое спасибо 😄
1
October 17
Посещали ваш сервис,когда потребовалась замена масла.здесь его приобрели и заменили.цена очень приятная,все сделали быстро.
1
October 9
Сделали ремонт Двигателя обошлись как говориться легким испугом в другом сервисе приговорили мотор к замене проехал уже 40.000 после ремонта решил отблагодарить ремонтников данной автомастерской
October 19, 2023
Приехал делать развал схождения из-за того что руль стоял не ровно и машина ехала в противоположную сторону . До посещения сей организации сделал балансировку в Автошине , и так как там была большая очередь начал искать ближайшие сервисы . Позвонил в этот сервис сказали свободно , приезжайте. Сделал развал-схождение , выехал руль выставили , машина начала ехать в другую сторону . На следующий день поехал ещё раз к этому мастеру , он залез под машину , что-то покрутил , сказал если будет тянуть приезжать на следующей неделе во вторник , как раз будет его смена . Я выехал с сервиса , машину так и не перестало тянуть .иЖиву я далеко от этого сервиса и вот я решил заехать в автошину , по поводу развала. Приехал , рассказал ситуацию , мне сказали возвращаться к этому мастеру , чтоб он исправлял до конца. Вот и вторник , еду к этому мастеру , он опять спускается под машину что-то крутит вертит, вылазит из ямы говорит едь смотри. Выехал я прокатился , стало ещё хуже и поехал я к нормальным ребятам в Автошину . Заплатил за работу 950 рублей , машину мне сделали . Прокатился я , машину не тянет едет ровно . Решил я съездить вернуть свои деньги , приехал , собрался целый консилиум , что-то смотрели по приборам . Сказали деньги не возвращают , надо было ещё раз приехать с этой проблемой 😁😁😁. Но самое смешное - это слова мастера . - такое ощущение , что ты ездишь деньги отжимаешь 🤣🤣🤣. Три раза я приезжал , поездка через весь город стоит дороже чем 1300. И я вернулся только чисто из-за интереса , порядочный это сервис или нет !!!!!!! Всем советую Автошину!!!
3
7
May 23
Хороший шиномонтаж. Ответственные сотрудники,сделали качественно и быстро советую
1
1
June 12
Все быстро и грамотно по шиномонтажу,цены приемлемые
Все понравилось
1
1
July 17
Одна из лучших автомастерских в городе. В данном предприятии есть 1- автомастерская, 2- автомойка, 3 -шиномонтажка, 4- хранение шин, 5-магазин запчастей. Есть интересные акции. Суда езжу уже 2 год мыть машину. Лучше пока не нашёл в городе мойки.
2
July 18
Быстро помогли с шиномонтажом.Персонал очень добрый.Сделали быстро качественно.Работают добрые люди.Всем советую!!
2
October 18
скоро наступят холода,это значит,что нужно менять шины.заказала в автомагазине шины и была удивлена ценой.спасибо большое, рекомендую 😊
1
June 11
Не работал кондиционер, сделали ремонт, быстро, надежно. Спасибо ребятам за оказанную услугу
1
June 5
Капиталка двигателя процесс восстановления и улучшения двигателя автомобиля путем замены, все сделали норм. Спасибо
1
May 15
Хороший персонал, приехал обслужиться, все сделали хорошо и быстро. Советую!
May 23
Всегда заезжаю только сюда, есть все что надо и не только. Хорошие и рукастые работники
February 5
Самый лучший персонал и отзывчивые персонал везде все на высшем уровне большое спасибо данному тех центру и помыли и починили
8
1
November 6
Делал развал схождение на сто, мастер сделал быстро, качественно и не дорого. Спасибо
July 17
Не понравилось, разводы на стеклах что снутри что снаружи как будто грязной тряпкой прошлись, на зеркалах тоже самое
December 1, 2023
Приехал подтянуть на ладе Калина 2 хомута на радиатор печки, подняли машину , подтянули зат5 минут , по работе претензий нет. Но цена этого 1000рублей. Думайте сами решайте сами , порой в других автосервисах за это вообще бы не взяли денег , а тут 1000, ладно хоть бы 500 р за то что поднял машину и снять раз крутнул но 1000 это обдиралово.
2
7
August 14, 2023
Был там на развале схождении колëс. Сделали быстро, качественно и профессионально. Специалист был с сервиса, который находится в юго-западном районе. Рекомендую.
5
1
April 11
Качественный сервис, отлично сделали развал схождение, приняли промеж очереди, за это отдельное спасибо)
6
1
February 14
Отличный Автосервис, не первый год уже у них обслуживаюсь, приобретал запчасти, шины летние нареканий нет все отличного качества.
6
1
September 18
Приехали на замену масла, так же его здесь приобрели, марки качественные, что радует. Замену сделали быстро, огромное спасибо! Рекомендую!
August 7, 2023
Всегда езжу сюда на автомойку. Прекрасное обслуживание, вежливый персонал и высокое качество обслуживания. Лучшая мойка в городе!
1
1
April 19
Мы с мужем постоянные клиенты данной компании, ребята рукастые, все проблемы с машиной решают быстро, цены им нет!
5
1
May 13, 2023
Я приехала поменять шины, мне всё поменяли очень хорошо а самое главное быстро, сотрудники добрые и отзывчивые. Очень хороший сервис рекомендую.
3
May 14
Цены выросли за год в 2 раза.
Почему ?)))
Ключи гаечные подорожали?)
October 23, 2023
делал сход развал. Заржавели гайки-отогрели. Всё отлично. Быстро качественно. Доволен. Рекомендую.
5
April 6, 2023
Меняла двигатель на новый здесь. Установили хорошо. Буду приезжать еще заглянула к вам в магазин очень большой выбор автозапчастей да и цены норм.
3
August 3
Хороший магазин. Отзывчивые продавцы.
2
April 2, 2023
Приехали поменять шины, до этого записывались. Все поменяли быстро и без очередей, прекрасный сервис вежливый персонал и по цене не дорого. В следующий раз приедем сюда на автомойку.
4
June 18
Были проблемы с капиталкой двигателя, все мигом решили
1