Pomnim-ljubim
58 reviews
June 1
Провожали в последний путь моего мужа. Хочется поблагодарить за прекрасную организацию мероприятия, все на очень достойном уровне. Чистый уютный зал, кондиционер, хорошая посуда, пунктуальность. Еда отличная, все очень свежее, вкусное, порции большие. Было 20 гостей, в основном молодые мужчины, все ушли сытые. Спасибо, что в трудные моменты помогаете людям и не наживаетесь на чужом горе, а все делаете на отлично. Хоть и не дешево, но стоит своих денег. Отдельное спасибо администратору Виктории.
2
May 27
Проводили скорбное мероприятие в данной трапезной.
Формат проведения отличный (если это уместно сказать в этой ситуации).
Приехали посмотреть помещения и они превзошли все ожидания. Невероятно чисто и аккуратно, но в то же время по-домашнему. Приветливый администратор провела по всем залам, рассказала об особенностях проведения мероприятия. Далее выбирали меню. Стоимость варьируется от очень скромных до невероятно дорогих, т. е. на любой вкус и кошелек. Мы выбрали меню с супом и не прогадали. Уха была великолепна. В целом, все блюда очень вкусные, красивая, но лаконичная подача. Администрация не навязывает доп. услуги и нет посторонних (официантов) во время мероприятия, никто не мешает и не наводит суету.
За некоторое время до окончания мероприятия, администратор напомнила о времени и предложила продление. После мероприятия нам принесли одноразовые ланчи на случай, если мы захотим что-то забрать с собой.
Хотим выразить благодарность за высокое качество обслуживания и сервиса, за деликатность в такой ситуации, за высокое качество кухни и за возможность провести поминки в уютной обстановке!
Спасибо!
September 1
Очень хорошее , спокойное место . Администраторы чуткие , атмосфера подходящая - уютная и торжественная одновременно . Меню очень разнообразное , на любой запрос и кошелек. Спасибо организации за помощь в такие непростые моменты !
May 27
Человеческое спасибо вам за организацию. Еда по-домашнему очень вкусная, действительно хороший стол. Отдельная благодарность чуткому администратору за помощь. Местоположение очень удобное. Цены абсолютно не кусачие за такую вкусную еду
May 29
Всем доброго дня! Хотелось поделиться впечатлением о трапезной на пр. Тореза 95.. Отмечали поминки 27 мая умер муж приехали чтоб посмотреть зал и меню, встретила нас администратор Виктория все четко обьяснила и посоветовала. Взяли меню за 3100 руб, даух часов на обед вполне достаточно. Все прошло отлично.. Кухня очень хорошая.. Отдельно спасибо поварам.. Желаю дальнейшего процветания.. Вы делаете благое дело.. Спасибо за все..
May 24
Само место хороше, локация, зал/ы.
Еда вкусная.
Умиротворенно, жилой дом на Тореза без случайных гостей. Ближе все-таки Северный. Сейчас огорожены шлагбаумом. Пришлось быть там уже к сожалению во второй раз, и во второй раз боль непосредственно связана со мной, исполняя роль заказчика.
Выбирали в Озерках между ними и «Хлеб и соль» на Есенина. Есенина проигрывает по указанному в первой строчке..
НО!
Я сам отзывы практически не пишу, если бы как в первый раз был просто приглашенным, то наверное снова не ощутил бы всего негатива, а тут, извините, прощаюсь с самым дорогим и значимым в моей жизни.
АДМИНИСТРАЦИЯ!!
Ладно про невнятное продвижение меню.
Конечно это не они меня звали, я сам пришел…
Но такое ощущение что это у них кто-то умер, а мне приходится их успокаивать, платить деньги, оправдываться, и сглаживать чтобы этого не слышали гости.
Общался с двумя админами, могу написать их имена, но воспитан я иначе.
Сам работаю в сфере услуг.
Я постараюсь не Мега многословно и подробно, но если Вы работаете в этой сфере, то как можно постоянно пресовать клиентов за каждый выход вне договора, и сколько раз нужно перед вами извиняться когда у людей горе, ты опаздываешь или просишь о продлении, причем деньги заплачены и вопрос о их величине и любой доплаты не стоит совсем, что бы вновь не слышать: «А мы с вами так не договаривались». И как понимаю вопрос реально не в деньгах, а в какой-то служебной бюрократии и синдром гардеробщика.
Нет, так нет, проще услышать нет, чем это все эти охи, ахи.., и типа одолжения, а потом еще раз и снова и снова, и другим приглашенным по уже свершенному и сказанному приходится еще раз.
Клиентоориентированность - «0,1».
Две звезды только за сам формат. А так 0. Поставил бы 5, если бы не «вежливость» администрации.
Почитав сейчас в отзывах ответы организации, большая просьба, не отвечать мне, иначе на подобную сухость я еще отвечу.
На Есенина как показалось более радушный админ был, хоть и по-факту не проверили, общались только при просмотре.
Еще раз, не понимаю как можно быть таким черствым, хотя по всей организации события приходилось сталкиваться с таким отношением ни раз. Но зачем? Когда есть выбор.🤦🏼 Только с кладбищем, согласен, терпеть приходиться, а во всем остальном важно чтобы хоть хотя бы сказали - соболезную, и этого достаточно чтобы поставить лайк и выбрать в горе именно тех кто так делает, и даже не считая денег.
Еще раз повторю, был не один, и это не одного меня мнение, но я настоял на этом месте, сменить бы вектор «обходительности» администрации, то мог бы рекомендовать место, а так нет. Быть может ко мне прислушаются. Это не свадьба и не др, чтобы пропустить и не обращать внимание, это боль. И ясно что это не кабинет психолога, но все же, рамки приличия...(?) И присыпать солью рану, ну так себе..
Желаю всем как можно реже обращаться к подобным услугам, а так формат Трапезных для проводов достойный.
Берегите своих родных и близких.💔
1
May 29
Добрый день.
Хочу поделиться впечатлениями.
Не давно на Тореза 95 у нас проходило мероприятие. Мы остановились очень довольны. Не только превосходной кухней но и вежливостью персонала. Особенно хочу выделить администратора Викторию. Очень приятный и душевный человек.
1
February 3
Замечательное место. Очень пунктуальны. Вкусно. Мясо потрясающее, супы вкусные. Рыба шикарная. Кисель , хотя я его терпеть не могу, хорош. Девушки, что носили блюда, помогали собирать - очень внимательные, чуткие. Все остались очень довольны . Еда ресторанного уровня. Не дай бог, но если что, вернёмся только сюда. Тихо, уютно, вкусно, тактично. Что ещё нужно в такой тяжёлый день?.
October 14
Тореза 95,хочу поблагодарить Администратору (13.10.2024г) за организация мероприятия, все было достойно, вежливо на высшем уровне, еда пять с плюсом. Спасибо огромное.
September 9, 2023
Честный отзыв.
Нам понравился зал. Чисто, аккуратно, выдержанно, с окнами, а не в цокольном помещении. Чистые туалеты. На этом всё.
Искали именно такое место, но меню удивило. Здесь предлагают не поминальный обед, а «гурманский стол». Нам германский стол был не нужен, но искать что-то еще накануне похорон уже не было возможности.
За 2400₽ на персону (самый недорогой) вам предложат один пирожок, три ложки разного салата (так, чтобы всем гостям хватило), 1 кусочек красной рыбы («шеф-посола»-обычная, как из магазина), один баклажанный рулетик с сыром, много квашеной капусты, один слайс соленого огурца, один - свежего и горячее, которое в целом, ок. Два графина морса. Пару ложек поминальной кутьи и блин. А, еще слайс языка и колбасы.
Никакого пармезана в Мимозе, как написано, нет. И все такое, подешевле. Представила себе ресторанный обед на 2400.
2000₽ доплатили за дополнительный час, потому что двух часов, конечно, мало. Один час уходит на рассадку и проводы гостей.
Хотелось бы, чтобы выбор поминальных мест был больше, не только «Помним-Любим». И само качество услуг бы улучшилось. Получается, что сейчас у людей особо нет выбора. Поэтому и ценник такой, и продукты подешевле.
И на мой взгляд, предлагать вместо поминального обеда гурманский неуместно. Поэтому приходится брать «гурманский», который от гурманского далёк.
В целом, благодарна этому месту, потому что лучше мы не нашли. Но если было бы время, то точно поискали бы другое.
2
2
August 17
Прекрасное место, персонал на высоте.
Не навязчивый, предусмотрительный.
Меню достойное. Цены доступные.
Хорошая альтернатива избежать хлопот.
July 8
Провожали маму . Уютный отдельный зал,чистота. Все было подготовлено ко времени приезда. Еда свежая и вкусная. Спасибо!
1
March 20, 2023
В 2017 году заказывал здесь поминальный стол. Большой выбор блюд на любой вкус и бюджет. Очень вежливый и обходительный персонал. Можно всё очень тщательно обсудить и скомпоновать.
Готовят очень вкусно. Уровень цен вполне доступный. Никакой обдираловки. Алкоголь можно принести свой.
Единственный минус (на мой субъективный взгляд) - излишне яркий холодный свет. Для таких поводов свет лучше бы немного приглушить. Возможно, сейчас что-то изменилось.
В остальном -- молодцы.
January 20, 2023
Очень поилично. Хорошо, боголепно и чинно, как сказали старички возрастом от 75д85. От себя скажу что действительно неплохо, хорошая еда, разумные цены и соответсвщая мероприятию атмосфера. Изначально был заказан зал на Гакелевской, но вечером нам позвонили и сообщили о комунальной аварии, пои этом быстро перевели в близлезжащий зал на Тореза. Подарив бесплатный час. Все было сделано по высшему разряду. Очень хочется отметить администратора Любу, это реально сочуствующий горю человек, профессионал и умничка. Поминки Леонида Ефимовича были организованы по высшему рпзряду. Спасибо вам. Пять звезд. Жалко что не Мишленовских
April 17, 2023
Искренняя благодарность
Заказывали поминальный стол в малом зале на проспекте Мориса Тореза 95. Всё прошло прекрасно, тепло, душевно. Организация была на высшем уровне – к нашему приезду стол уже был накрыт. Атмосфера тихая, спокойная, уютная, как подобает. Разнообразное комплексное меню на любой бюджет, еда вкусная, порции большие. Предоставляется бесплатный автобус с места траурной церемонии до самого кафе. Спасибо большое Алёне и администратору Виктории!
September 17, 2023
Поминки 13.11.2023. Адрес - пр. М.Тореза, д.95. Время пребывания – 2 часа (нам хватило этого времени). Сначала о плюсах. Место светлое, уютное, чистое, тихое. Администратор Виктория - отзывчивый, клиентоориентированный человек. Организовано было все четко. Еда вкусная. Из минусов. Цена меню завязана на время пребывания: меню готовое из расчета до 2000 руб. включительно (1 час), меню от 2400 до 2800 руб. (2 часа) и так далее. Можно составить индивидуальное меню, но дешевле всё равно не получится. Составляли индивидуальное меню, вышло 2500 руб. на чел. (при составлении индивидуального меню берётся какой-то процент с общей суммы; была не в том состоянии, чтобы вникать, возможно, НДС).
July 23, 2023
Огромная благодарность сотрудникам трапезной Помним-любим, заказывала поминальный стол в день похорон мамы все прошло тепло по домашнему, душевно .
Не понимаю тех людей которые пишут не лесные отзывы вы наверное перепутали ресторан для увеселения и поминальный обед, нам очень понравилось ,что все было тихо, спокойной без лишней суеты. Еда была вкусной
даже я бы сказала домашней приготовленной с душой. Благодарим коллектив и лично Викторию за Ваш труд низкий вам поклон!!!!
1
May 20, 2022
Были в трапезной на Тореза 95, все очень понравилось. Хорошее оформление, не очень траурное, а нейтральное. Еда на высоте, все очень вкусно и красиво. Можно принести свои напитки, алкоголь и фрукты, но соки мы принесли зря, потому что морса и киселя, предоставленных в рамках заказа было достаточно. Фруктовая тарелка тоже большая: яблоко, груша, апельсин, ананас, гроздь винограда, на 10 человек хватило и еще осталось. Всю еду не съесть, её очень много, в конце дают ланч-боксы, чтобы забрать с собой.
В трапезной три изолированных зала, но мы были одни, и кроме администратора никого не видели.
Все в ресторане чудесно, кроме повода собраться.
3
April 20, 2023
Светлое, уютное кафе с 2 залами. Деликатные, внимательные администраторы Виктория и Светлана. Мы заказывали поминальный обед с автобусом от кладбища. Все четко, выверено по времени. Меню вкусное, разнообразное, всем все хватило. Благодарим вас за созданную атмосферу внимания и сдерженности, в скорбный тяжелый день это очень необходимо.
February 24, 2023
Еда и организация на высоте. Меню разнообразное, есть возможность корректировки позиций, что было очень кстати. Есть возможность принести свой алкоголь, напитки и сладости.
Заказывали стол на 12 чел., было только 10, но еды осталось ещё человек на 5 точно. Всё было очень вкусно.
Спасибо всем сотрудникам за проделанную работу. Отдельное спасибо администратору Виктории за четкость, внимательный подход и деликатность, было приятно взаимодействовать на всех этапах - от заключения договора до окончания мероприятия. Все договоренности были соблюдены, никаких накладок и неожиданностей, что особенно важно для такого рода мероприятий.
March 31, 2023
Благодарю за организацию поминальной трапезы. Представитель компании всё объяснила по меню, показала залы, учла все пожелания. Все меню соответствовало заявленому, блюда и напитки очень вкусные. Обслуживание очень деликатное, никто не мешал нам поминать нашего родственника. Очень удобное решение этого важного вопроса (поминки) в такой сложный день. Также отмечу удобное место расположения.
July 11, 2023
Хочу выразить благодарность за работу всего коллектива "Помним-Любим", на М.Тореза 95.
Были 07/07/23. Начиная от администратора, до поваров. Спасибо. Трапеза была вкусная, домашняя, соответствовала поминальному обеду. И обстановка спокойная, как и хотелось.
March 6, 2023
Поминали на пр Мориса Тореза дом 95
Отдельное спасибо Виктории за организацию, все прекрасно прошло . Очень вкусно было. Меню шикарное.
Очень хорошая отмосфера шикарный зал.
Как заказчик я очень довольна.
February 26, 2023
Были в зале на Тореза, 95.
Спокойно, тихо, то, что нужно в подобающей ситуации. К приезду все было готово, сразу, без задержек, зашли в зал. Понравилось то, что стол был накрыт с соблюдением атмосферы мероприятия, без лишнего и ненужного пафоса. Строго, спокойно и красиво. Очень тактичные сотрудники, обслуживание очень мягкое и ненавязчивое, идут навстречу, с пониманием относятся к пожеланиям, есть возможность скорректировать меню, принести с собой то, что хочется. Приготовлено всё вкусно. Спасибо!
March 14
Поминки 14.03.2024 .Атмосфера , кухня ,обслуживание отличные .Большое спасибо администратору Виктории .
January 10, 2023
Прощались с матерью жены 10.01.23. Администратор очень чуткая и ответственная женщина, все оргмоменты на высшем уровне. (упал ножик, тут же пришла с вопросом - что именно упало и что нужно заменить)
По качеству еды (заказывали стол, который 2200р на человека) это отдельный отзыв - ВСЕМ все очень понравилось и салаты и закуски и горячее (Мясо и рыба просто идеальные). Ни дай бог если у кого-то случиться горе, то будем рекомендовать только тут прощаться!!! Еще раз большое спасибо организаторам!
April 12, 2023
Пришлось воспользоваться услугами данного заведения. Удобно, что об этой части не надо думать- все сделали и приготовили за нас. Все аккуратно, еда вкусная, ее хватило (брали меню за 2500). Места тоже достаточно. Зал на Тореза выполнен как просто обычная комната, со стеллажиками и картинами.
March 18
ну да , уютненько. насчет вкусно - на вкус и цвет все фломастеры разные. по мне - столовка. а вот кисель - умереть и не встать , такая вкуснота !
February 23, 2023
Здравствуйте! Проводили поминки на Тореза,95.Все прошло очень хорошо,еда очень вкусная и свежая Помещение чистое ,оформление нейтральное,симпатичный зал.Очень рекомендую.Все понравилось!
March 5, 2023
Удобно, вкусно, просто! Быстро помогают определится с выбором и оформлением. В нужный момент пошли на встречу, приятные впечатления от места! Спасибо вам!
November 9, 2022
08.11. Посетили данное заведение на Тореза 95, остались крайне не довольны. Закуски оставляют желать лучшего, клиентоориентированность отсутствует, администратор не просто не умеет вести диалог но и может нахомить. Всем советую тщательно изучить договор, так как администратор не договаривает дабы не спугнуть клиентов. А в договоре прописано, что помещение сдано на 2 часа, а далее что бы продлить необходимо доплатить 2000 за каждый час и не важно сколько человек и сколько денег Вы оставите т. е. как в сауне, каждый час оплачивается отдельно. Конечно это дико, когда гости ещё не успели высказаться, а администратор уже сообщает, что необходимо освободить помещение либо продлить по 2000 в час. Конечно же сами виноваты, что не ознакомились с договором, но в подавленном состоянии не каждый готов изучать договор, чем и воспользовались сотрудники данного заведения.
3
3
October 11, 2023
Большое спасибо коллективу на пр. Мориса Тореза за внимательное отношение и очень вкусные блюда, оформление зала.
June 15, 2023
Хорошая организация, вкусная еда, уважительное отношение. Предоставляют транспорт. В плюс также близость к дому и к метро, но это уже субъективно.
March 26, 2023
Спасибо за хорошую организацию администратору Виктории!🧝🏻♀️🙏🏻Атмосфера тихая, спокойная, уютная-как подобает. Еда очень вкусная, по домашнему.
1
November 15, 2021
Очень благодарны персоналу этого кафе за организацию поминального обеда по нашему дорогому отцу.
Кухня вкусная, продукты свежие и качественные, горячее вообще удивило - среди гостей был профессиональный повар, даже она оценила на высший бал!
Отдельно хочу отметить возможность заказать транспорт от места похорон к трапезной: машина приехала вовремя, водитель опрятный, салон чистый.
3
January 24, 2023
Хочу выразить свое мнение о трапезной на пр.Тореза 95. Мы посетили это кафе после похорон своего сыночка. Никаких отрицательных мнений у нас нет, только положителные, все очень по домашнему вкусно, красиво, тепло, душевно! Всем рекомендую это место, не пожалеете!
1
February 13, 2023
Не понравилось! Лучше обыкновенное кафе а не этот отстой. Еда не только не вкусная но и с запахом. Договаривались в одном месте а по факту было другое. Еще одни поминки в другом зале . Пользуются тем что люди в горе и не очень понимают что происходит.
2
1
February 7, 2022
06.02.22г Провожали и поминали Галину Баранову. Очень остались довольны обслуживанием и отношением персонала!
Всё вкусно! Все чисто! Не навязали ни одного лишнего блюда. Было 18 человек, все ушли сыты и ещё с собой забрали! Спасибо за человеческое отношение! Отдельное спасибо администратору Ксении!
2
November 26, 2021
Искали, где провести поминальный обед во мнооих кафе, но всё как-то не лежало сердце. Как только позвонили в трапезную, очень понравилось отношение. Всё подробно объяснили. Приехали, заказали обед. Пошли нам навстречу по некоторым нашим изменениям в меню.
Всё было вкусно, всё свежее… спасибо большое, очень благодарны🙏🏼
1
July 22, 2022
Были на поминках здесь 22.07.2022 г.
Всё было отлично организовано, кухня понравилась, вкусно, по-домашнему.
1
May 3, 2020
Большое спасибо! Очень уютно, организованно, вкусно и спокойно.
Поминки-тяжелое мероприятие...Не все готовы к нему, все очень переживают.
Я очень благодарна сотрудникам кафе за их внимание к нашей семье. Понравилось все- с момента обращения и до прощальных слов. Организация, кухня- все очень достойно! Спасибо за ваш непростой труд и поддержку в тяжелые минуты.
1
3
August 4, 2023
Место, которое не давит в трудный момент. Много воздуха, вкусная еда.
1
April 5, 2023
Провожали отца. Все очень достойно: обслуживание, блюда
May 15, 2020
Хочу выразить огромную благодарность коллективу "Помиеальной трапезы" за достойное проведение мероприятия. Вкусная еда, качественное обслуживание, неновязчивая атмосфера - это всё помогло сделать наше нерадостное событие менее грустным. Все остались довольны. Спасибо!
2
October 10, 2021
Ужастное кафе.В такой день жестока обмануть!Заказывали еду на вынос.Картошку не положили.Причем спросили все положили да все.В итоги гарнира не было.Обещали вернуть за нее деньги.В итоги не вернули.Больше не нагой туда.И смотрите внимательно при заказе меню горячее блюда стоимость одна что рыба стейк лосося,что курица.Перерасчет не делают!
3
4
May 18, 2022
Очень приятная администратор Ксения, хорошее обслуживание, вкусная кухня. 18.05.22
March 9, 2022
Обращались в Поминальную трапезу второй раз.Спасибо большое персоналу за работу .Все было на высшем уровне.Блюда замечательные.
1
September 15, 2020
Спасибо большое за отличную работу.Всё очень понравилось,было всё на достойном уровне.Вкусная еда,доброжелательное отношение персонала.Для нас это было очень важно,что в такой день сотрудники проявили заботу,всё по домашнему уютно.
1
December 6, 2021
Спасибо за подготовку поминок нашего друга 4.12.2021.Еда, напитки,обслуживание на высшем уровне,молодцы.Огромное спасибо
1
May 9, 2020
Хочу выразить благодарность за достойное и своевременное оформление и исполнение заказа поминального стола. Корректное обслуживание всего персонала. Всё согласно заказу и хорошего качества. Спасибо!