Посетила сегодня данный филиал. Персонал вообще огонь, девушки очень доброжелательно относятся к клиентам , хоть к некоторым и не стоило. Выдержка к отвратильным людям на высшем уровне. Спокойствие и тактичность это очень хорошее качество в наше время. В принципе от данного отделения банка впечатления положительные. Лично у меня остался небольшой шок от бестактных и ноющих по жизни людей, бедные несчастные просидели они в очереди один час, да и что дальше? Идите в другое отделение банка, решайте свои проблемы на горячей линии, записывайтесь заранее, мир не крутится вокруг вас, вам никто и ничем не обязан. Все абсолютно также сидят в очереди и ждут. Неуравновешенные люди. Не у всех клиентов вопрос на 5 минут. Тем более филиал работает до 21:00 специально для таких как вы, и для адекватных работающих людей.
Всего было 2 клиента ,два сотрудника.Работала реально только одна. Прождал 30 минут,спросил оператора-это надолго?Получил ответ,что -нет.Подождал еще 10 минут.Движения никакого нет .Оператор пялится в монитор и все.Ну и пялься дальше.Духота из за неработающего кондея,кулера с водой нет,туалета нет.Потеряли клиента навсегда!
При обращении в банк по кредиту, девушка Оксана если не ошибаюсь, молча подсунула заявление, типа о персональных данных и перевела мою пенсию в Почта банк. Я не оформила кредит и не брала никакой карты этого банка.Снимай свою пенсию как хочешь.Отвратительный обман. Слов нет.