Обратилась в банк 04.09.2024. Много лет являюсь клиентом банка. Хотела заменить кредитную карту на другую, с более выгодным условиями (в приложении есть предложение от банка). Менеджеры не хотят разговаривать с клиентами. Ничего не знают. Раньше был отличный банк (была весной 2024г), в который было приятно обратиться. Кого Вы набрали туда??? В итоге я ушла ни с чем. Буду обращаться в другой банк. Просто отвратительно (((((
Сотрудники некомпетентные , толком ничего объяснить не могут! 75 лет бабушке она понимает все 50 на 50
Так они ей говорят юридическими словами по простому не могут объяснить! Хорошо что я понимаю о чем и могу помочь 😇
А так это ужас просто 🤦 , пин код не хотели менять! Человек забыл его , а они говорят ВСПОМИНАЙТЕ да конечно 75 лет вспомнишь !
Заходила сегодня в Почта Банк ,узнать про вклад Добро пожаловать.Заявили,что деньги должна нести на почту????Пыталась позвонить на горячую линию.У вас кто там сидит.?Вообще не владеют темой.Самый старший Дмитрий Обяснил,если получаю пенсию в почта банке,то на вклад не могу этот положить.Банки завлекают клиентов.чтобы перевели пенсию в их Банк,деньги за это дают бонусом.А Почта банк рогатки ставит.Вы чего обалдели или у вас там одни дилетанты сидят.А уж по горячей линии сотрудники колцентра.Елец Липецкой