Отвратительный банк!! В прошлом месяце поступил платеж, а они в течение 4-ех дней названивали, писали смс (что мол деньги не поступили, форменно издавались)и сегодня оплатила, а смс продолжают поступать, что платежа нет!!! Операторы не компитентны, у всех разная информация, в течение которого времени поступают денежные средства (одни говорят сутки, вторые в течение 3,4 дней). Мама моя была вынуждена 4 дня пить корвалол. Что у банка с системой?!?! ( перевод поступил на счёт сразу, об этом сообщили нам в Сбербанке, оттуда был перевод). Совершенно отвратительные условия для клиентов. Руководство банка заботится только о своём комфорте!! О клиентах этого банка не думают совсем! Если по каким-то причинам у вас не будет возможности оплатить вовремя, банк не даст Вам возможность перенести дату платежа на пару дней, потому что им плевать на своих клиентов, им проще загнать Вас в угол, (сделав не лояльным клиентом, этим и обяснив причину отказа), получая от Вас проценты за просроченные дни (было несколько обращений по этому поводу). Даже в это непростое время, когда в стране повышают цены, банк плевать хотел на ваши трудности (проценты за просрочку выгодней для руководства банка). Не советую Вам сюда обращаться!!! Отвратительный банк!!!
Предистория.
Оставлял заявку на покупку, через одного онлайн магазина, в почта банке. Ответа не поступило, на следующий день написал в приложении банка в чат, по итогу сотрудник посоветовал оставить заявку повторно. Оставил, а потом ещё две. Связалась со мной по телефону вежливая, с чёткой дикцией и вопросами сотрудница. Всё быстренько порешали, нашли ближайшее ко мне отделение этой захудалой конторы. Отпросился с работы, поехал на такси за двойную стоимость из-за двойного спроса. Самое интересное, по дресу этого отделения ул. Чапаева, 7, микрорайон Сходня, Химки направили уведомление о том что, приедет клиент в определённое время. Я приезжаю, а отделение не работает, сотрудник заболел🤣 Вы серьёзно, у вас работает один сотрудник?))) А давайте мы все так работать будем!!! Что тогда?
Приехал на работу)) в конце дня беру такси, еду в близжайшее отделение по адресу Химки Московская 3. Там работает один человек, молодой парень всё быстренько сделал. И они не одобряют покупку🤣 Хотя приходило сообщение что, предварительно одобрено. На сайте магазига написано всё можно сделать не выходя из дома. В чате сотрудница говорила о том что, нужно приехать в банк.. Зачеееееем???? Все мои данные там есть. Если нужно я их могу выслать. Нет.. Нужно приехать, сфоткаться на память🤣 Говорил по тедефону, я приеду если это имеет смысл, если я не прокатаюсь просто так... Что в итоге? Зачем я туда ехал? Тратил деньги и драгоценное время! В общем это не банк, я даже не знаю какие слова подобрать цензурные... В жизни к ним не обращусь и никому не посоветую. Кстати, покупку совершил, без их помощи и доволен. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ ТУДА
Самый отвратительный банк в России!
Не советую связываться, сотрудники хамло полное, за малейшую просрочку ПО кредиту - угрозы жизни и здоровью, угрозы родным и близким! После полного погашения кредита досрочно, позвонили сказали, что не вся сумма внесена! Сами сотрудники точную сумму в отделении банка сказать не могут, такое ощущение что каждую секунду начисляются проценты!