Самое хорошее по ремонту и самое дурацкое по отношению к клиенту из всех отделений. Вам придётся самим клеить марки в этом отделении если у вас нет при себе наличных, если много писем вызывают сразу потом перенаправляют и ждёшь.
И правда очередей нет, все очень культурно. Один раз напутала и проворонила свою посылку, так мне в последний день ее хранения позвонили! На мобильный! Вобщем молодцы.
Пытаються быть лучше. Но посылки теряют и без жалобы даже не пытаться найти. Жалоба , звонок начальницы ,что все на месте приходите забирать, а двадцать дней хождения к ним "вашей посылки у нас нет"
Мне тут нравится больше, чем в иных отделениях. Сложно сказать, почему. Отношение персонала обычное – в очереди можно простоять долго. Но как-то просторнее, что ли...
7
П
Полина С.
Level 5 Local Expert
November 15, 2021
Почтальоны постоянно не приносят извещения по адресу. Длинные очереди в почтовом отделении. Все очень долго. Автомат с талончиками не работает.
Очень удобное отделение! Персонал прелесть! Очень вежливые и приятные люди. Очередей почти нет. Часто видел как дерзко общаются и хамят клиенты необоснованно. Как будто оператор их дребедень из Китая потерял. Стыдно за таких людей. Персонал отличный, обращаюсь не первый год. Все негативные отзывы-ерунда.
Быстрое обслуживание ввиду практически полного отсутствия клиентов (возможно мне просто повезло). Электронная очередь. Рядом с терминалом удобный операционный столик на котором можно подготовить к отправке письмо или тяжёлую бандероль. Приветливый и сосредоточенный, стремящийся к совершенству в своей работе, персонал.
Относительно часто получаю посылки. Недавно сделан ремонт, отделение чистое, светлое, красивое. Установлена система электронной очереди. Как правило по в отделении нахожусь не более 10-15 минут . Оформлена услуга "быстрая выдача".
Первая мысль, которая у меня возникла после ремонта. "А как же пенсионеры по лестнице такой крутой ходить будут". А в целом, постоянно работающие сотрудники радуют своей оперативностью.
Сегодня пытался купить марки на этой почте, это просто цирк!!! При пустом зале я простоял 10 минут (видимо электронную очередь поставили специально, что бы работать еще медленней), при этом 4 кассира были свободны, после чего хамоватая дама отказалась продавать художественные марки и только под упреки коллег начала шевелиться, потом были проблемы с программой, пересортица и т.п. В результате покупка заняла почти 30 минут.
ИТОГО: 40 минут на покупку ОБЫЧНЫХ МАРОК!!!