Отвратительное обслуживание, у персонала нет ни каких понятий о сервисе.
Отношение ниже плинтуса, швырнуть вашу посылку - это в порядке вещей. Лучше пройти до отделения у м. Василеостровская.
Не раз слышал о том, что пенсионеров "разводят" на деньги прямо у выхода из отделения.