Я в других отелях в Кировске не останавливался, но очевидно в этом нет необходимость. В следующий раз снова сюда. Замечательное место.
Show business's response
Алия В.
Level 7 Local Expert
August 3, 2023
Прекрасное место. Рекомендуем!
Номера чистые и все новое.
В номере есть все необходимое. Удачный вид из окна.
Администратор посоветовала прекрасный маршрут для прогулки. Очень внимательный персонал. Нам все понравилось!
Отель очень приятный. В номерах есть кухня. Завтраки готовили себе сами, но можно и заказать. Спальные места располагаются на мансарде, туда можно попасть ползком или на корячках после подъема по крутой лестнице. Если вдруг проснетесь и подскочите ночью - берегите голову, вы влетите в потолок: он очень низкий. Санузел совмещённый. Уборка ежедневная. Полотенца меняют 1 раз в 4-5 дней. Персонал приветливый. Сам отель расположен в 5 мин пешком от подъёмников и в 10 мин пешком от популярных ресторанов. Отдыхали большой компанией. Все остались довольны. Спасибо за приём!
Отличный отель в непосредственной близости к подъемниками и горнолыжному курорту. Доброжелательный персонал, который готов прийти на помощь, Даже согласились разбудить ночью, если будет северное сияние на небе. Очень круто, рекомендую!!!
Уютное, комфортное место. Имеется все, чтобы отдохнуть после дороги. Отель находится у подножья Хибин, открывается прекрасный вид на горный массив. Отдельная благодарность персоналу отеля.
Были летом, то есть для Кировска не сезон. Следовательно народу мало, ивсех селят с видом на горы. Всё очень понравилось. Пять звёзд по всём параметрам.
В номерах было очень холодно. В ванной так совсем, без обогревателя мыться невозможно. Очень тонкие стены и прекрасная слышимость будильников соседей по утрам). Смутило, что не было воды в кулере, запить таблетку было нечем.
В остальном неплохо.
Оплачивали отдельно завтраки, но совсем не впечатлили, мало всего, быстро заканчивается и больше не пополняется. Кофе - за отдельную плату)
Отельчик очень уютный! Необычные номера для покатушек самое то! Северный склон биш Вуда совсем рядом! Аренда ячейки на склоне не нужна! Но Ценник только большеват!
3
Show business's response
Артур
Level 30 Local Expert
February 11, 2023
Гостиница соответствует цене.
Номера чистые, свежие.
Порадовал семейный номер с двухспальной кроватью в отдельной комнате.
4 ставлю за завтраки, а точнее за плохую яичницу, которую не на месте делают, а привозят откуда то. На вкус ужасная, есть невозможно, мы завтракали 3 раза. ( мнение 5 человек )
Каша тоже не очень.
Остальное в завтраке неплохо, понравилась запеканка.
Кофе платный. Почему нельзя сделать растворимый хотя бы ?
Пока завтрак своих денег не стоит, лучше в номере приготовить яйчницу и кофе себе.
Отвратительный отель за большие деньги.
Сделали типа красивое оформление, но все очень не качественно, дешево, не доделано. Видно, что задумака просто сорвать денег по быстрому.
По фактам:
- Номера ооочень тесные. В номере 2+1 удобно жить максимум одному. Вдвоем - это почти как в купе поезда. Каждый раз нужно раскладывать диван чтобы поспать и складывать, чтобы можно было перемещаться по номеру.
- В отеле почти везде не работает вентиляция:
в туалете в номере,
в (так называемом) баре,
в кинозале.
После посещения душа приходится держать дверь открытой, чтобы хоть както выветрить влажность из ванной. А после туалета.... сами понимаете какая атмосфера во всем номере.
А если в "кинозале" собирается больше 10 человек, то через 10 минут там нечем дышать.
- Сушильные шкафы - это только название. Туда не подается теплый воздух - это НЕ сушильные шкафы.
- Куча мелких косяков:
Половина лампочек не работает.
Сковородка не работает с их плитой, а другой сковородки нет. Ответ администраторов - попросите в другом номере. Серьезно? Я что в общаге живу. За что я заплатил такие деньги, чтобы еще заниматься решением бытовых вопросов?
- Персонал хамоватый.
Требования к жильцам предъявлять не стесняются:
По нашему ламинату ходите аккуратнее.
Ботинки - на поддоны.
Доски в номер - нельзя, штраф.
И т.д.
При этом о качестве услуг заботятся далеко не так ревностно (описал выше).
У меня все время было ощущение, что я живу в общаге и это Я чтото должен администраторам, а не плачу им не малые деньги за их услуги.
- Плюс за каждую мелочь - доплачивай. Стирка - 200р. Сушка - 200р. Да за такую стоимость номеров стирку можно было и бесплатно предоставить.
- В баре:
Пробковый сбор.
Еду извне в баре есть нельзя, хотя меню самого бара мега скудное. Еще и половины позиций нет.
Общее впечатление: Уровень сервиса совершенно не соответствует уровню цен. Еще раз убедился, что в Кировске пока лучше снимать квартиру. Гораздо комфортнее будете себя чувствовать
Отель небольшой, но все необходимое в нем имеется. Большой плюс - близость к Северному склону. В следующий раз остановлюсь опять в этом отеле, понравилось.
4
Show business's response
Н
Наталия
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
"Комфортабельный коттедж для 2-3 гостей" - это чуть осовремененная строительная бытовка, по размерам и комфортабельности напоминающая купе поезда. Для одного человека норм, для двоих уже неуютно, для троих неприемлемо.
Душ с сенсорной панелью и разнообразными насадками, но помыться не успевает даже один гость - горячая вода весьма оперативно заканчивается.
На фото кажется, что домик расположен в зелёной зоне с видом на какой-то парк/рощу . На деле он посреди города, на заднем дворе основного здания отеля, рядом какие-то технические строения, мусор и прочее.
Из плюсов: в домике чисто и тепло.
Замечательный отель! А персонал- это любовь! Спасибо за тепло и гостеприимство😘
Уезжали покататься по достопримечательностям, нам без лишних вопросов разрешили оставить вещи в камере хранения, хотя мы съехали… и множество подобных моментов заботы ❤️
Домик (бочка) неплохой, но добавить локальный wifi было бы неплохо (в основном корпусе сеть есть), а если еще и небольшой тв повесить, то будет совсем хорошо.
Просто супер гостиница, номер у нас был очень маленький, но тем не менее, было комфортно, как и во всем Кировске люди самые приветливые в мире). Есть подвал-он же кафе, он же кинотеатр, он же место встреч и отдыха после каталки. Главный плюс- пешком до склона можно доползти, поверьте, Если в первый раз в Кировске это огромный плюс, из других отелей (не квартир) только на такси! Если час пик то можно 40 минут ждать легко.
Останавливаемся ни первый раз. Отель очень уютный и комфортный и продуманный для удобства: места хранения для лыж, сушилки для одежды, прорезиненные коврики для заснеженной обуви. Температура в номерах регулируется, так что точно не замёрзнете. Есть мини кухонька с минимальным набором посуды, чайник, фен. Чистая белоснежная постель.
Персонал очень даже приветливый!!! Завтраки в отеле отсутствуют, при этом администратор предлагает заказать доставку либо даст контакты компании, которая все приготовит. Доставляют минута в минуту к обозначенного времени. На ресепшн можно попить кофе. В подвальчике есть мини бар с пивом и чаем и небольшим кинотеатром.
До склона легко добраться пешком: 7-10 минут.
Симпатичный, чистый отель. Очень приятный и отзывчивый персонал. Комнаты хоть маленькие, но чистые и ужиные. Есть отдельные шкафчики помимо шкафа в номере. для лыжников/сноубордистов это особенно удобно. Не хватает вытяжки в ванной, поэтому там довольно сыро, но это мелочи.
Отличный отель. Жили здесь семьей с тремя детьми около недели. Все есть что необходимо: кухня, санузел в номере. Уютно. Можно постирать вещи. Отзывчивые хозяева и персонал. Охотно помогали, и подсказывали где что есть в округе. Помогли решить проблемы с машиной. При случае остановися здесь снова.
Все понравилось! Небольшой, но комфортный номер, в котором есть все необходимое. Все работает, чисто. Очень приветливые администраторы. Возможно размещение с собакой.
Очень уютный и гостеприимный отель, внимательный и дружелюбный персонал!!!
Находится в пешей доступности от северного склона.
Номера тёплые, чистые, комфортные, оборудованы всем необходимым, есть кухня. За каждым номером закреплён запирающийся шкафчик для сушки одежды. Есть комната для хранения инвентаря.
Очень рекомендую!!!
Симпатичный маленький отель, преимущественно для горнолыжников. Номера очень компактные, но все необходимое есть. В шаговой доступности продуктовые магазины, можно купить еды и поесть в номере. Очень приятный персонал.
Оригинально организовано пространство в номерах. Тихо. Вид из окна был на горы. Близко к подъемнику в горы. Отзывчивые администраторы. Все понравилось.
Уютный отельчик в шаговой доступности от склона. Необычные номера. Всегда можно заказать доставку еды, привозят в отель на ресепшн. Внизу есть место посидеть компанией и посмотреть кино. Приятный персонал, всегда выручают. В нашем номере был вид на горы это отдельный вид удовольствия! Спасибо за гостеприимство!
Приличный отель. Были две ночи в июле 2021 в рамках 2-х недельного путешествия по северу группой Из 4-х семей. Номера чистые и не убитые, жили в номере с женой и двумя детьми 7 и 9 лет, номер 1,5 этажный, дети спали внизу на раскладном диване, вполне удобно, мы на верху, конечно немного непривычно- низковатый потолок, только сидя можно не упираться головой)) но в целом норм и прикольного даже.
Не повезло с горячей водой, видимо сезон неивысокий был и из трёх больших бойлеров в подвале походу работал только один и в режиме эконом, вода в кранах моментально кончилась и новой порции пришлось ждать до след дня (вечера), так что в день заселения с дороги и после ночёвок на природе кому-то свежие пришлось мыться полностью холодной))
Очень приветливый и отзывчивый персонал. В номерах есть все - от мини кухни со штопором до мыла и лосьенов. Рекомендую! А ещё на ресепшене тусит милая кошка
Компановка номера необычная. То что есть мини кухня вообще класс!!! Всё необходимое: холодильник, плита, чайник, микроволновка. Компактно и удобно. Всё принадлежности при въезде новые (губка для посуды, вискозная салфетка и т.п.). Завтрак тоже зачёт!!! Персонал дружелюбный.
Немного душновато спать на втором ярусе.