Отличный магазин со стильной и качественной одеждой! Сервис соотвествующий! Жаль ничего не подошло, но осталось приятное впечатление и желание вернуться! Девушки консультанты - молодцы!
Отличный, клиентоориентированный бутик. При чеке от 100 т вызывают бизнес такси до дома. Пока ждешь такси можно выпить чашечку кофе. Очень удобная колодка туфлей на каблуках. Хорошее качество тканей.
Сервис не нравится мне тут от слова совсем. Девушки консультанты общаются между собой у кассы. Когда заходишь в магазин с тобой даже не поздороваются, чай и воду никогда не предлагают. Отношение надменное. Являюсь постоянным клиентом и хожу в тц афимолл, сервис не меняется как и персонал в магазине. Вам бы поучится сервису у ваших соседей, там хотя бы чай и воду предлагают клиенту.
1
Show business's response
R
Rrrrri
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
Любимый магазин. Светлое прострасво с просторными примерочными. Девушки консультанты всегда приветливы, тактичны, ненавязчивы. Одежда, обувь - восторг. Собрала коллекцию свитеров разных расцветок. Кашемир мягчайший, носится отлично. Есть пара костюмов, пиджаки, джинсы, рубашки. Очень довольна качеством. Уйти без покупки крайне сложно 🤍
Консультанты неприятные, лишний раз покупать что-то не хочется. Создается ощущение, что если ты одет как-то не так, то к тебе и отношение другое. Очень формальное общение, не улыбаются, слишком серьезные, ни разу не предложили воды, хотя она у них там стоит ( видимо, для мебели). Как только говоришь, что подумаешь над покупкой, ты сразу перестаешь быть интересен. Считаете себя «премиум»? Так поработайте над сервисом.
Из самого магазина пока есть только одна вещь - не характерная для них, купила только из-за того, что она подходит мне по стилю и сама по себе интересная.
Приятно, что возврат делают без звука и лишних заявлений. В остальном на тройку
Магазин очень эстетичный, в нем приятно находиться, а изумрудные подушки в примерочной просто восторг. Но еще больший восторг был от блузки tres chic, это что-то невероятное, в ней идеально все, от объемных рукавов до приятной струящейся ткани.
Добрый день! Пришел заказ, забрала себе брюки Margaret серо-черные. Очень понравилось изделие, цвет, ткань, пошив, фасон...прекрасно! А за сервис хочу отдельно похвалить. На все вопросы ответили, нашли подход, были вежливы и терпеливы. Вы большие молодцы! Спасибо Вам!
Первое посещение офлайн магазина и сразу разочарование. Консультанты стоя втроем у ресепшена громко обсуждая последнее интервью Ксении Собчак не обращали абсолютно никакого внимания на меня. Я прошлась дважды по магазину, ко мне так и никто не подошел с помощью, что уж там говорить про приветствие. Плюс ко всему развеска - неопрятно, вешалки в разные стороны, сложно вообще что-то рассмотреть и найти вещи, за которыми пришла. Что по сервису? За такую стоимость вещей.
Новый бренд одежды, вышедший на рынок благодаря тому, что западный масс и мидл-маркет покинул РФ. Одежда должна быть slow fashion, чтобы долго была актуальна, благодаря идеальному пошиву, интересным моделям и классическому стилю. Present&Simple - одежда, которую носишь гордо!))
1
Show business's response
А
Анастасия И.
Level 3 Local Expert
January 25, 2023
Очень уютный шоу рум. Купила себе жакет, и два свитера. Один из шерсти, очень тёплый и стильный. Второй свитер из кашемира, очень нежный и приятный на ощупь, невероятно комфортный к коже. Девочки - консультанты с большим терпением и желанием проконсультировать помогли мне выбрать вещи. Я довольна покупкой!)
Качество ткани низкое, купила платье из вискозы, после первой носки пошла стрелка по всей ширине, растянулась горловина . Не рекомендую. Цена завышена.
1
Show business's response
Р
Родион
Level 5 Local Expert
February 1
Очень вежливый персонал, приятно было совершить покупку.