Был у специалиста Давида. Очень приятное осталось впечатление, Услуг дополнительных особо не навязывал, только в качестве предложения их озвучил. Отношение к клиентах хорошее. Сам офис требует небольшого ремонта и расширения.
Отдельно хочу сказать на счет обслуживания физ лиц по вопросу получения дебетовой карты - это ужасно. В начале месяца оставил заявку и до сих пор карту мне не привезли. Хотя при оформлении, сказали, что доставка будет день в день или максимум в течение двух дней. В итоге жду уже более недели и видимо еще не скоро ее привезут. В общем за отделение твердая четверка. За услуги получения карт - 2 ужасный сервис
Отвратительный банк! Никогда не обращайтесь туда, списали комиссию за обслуживание карты - 99р, хотя я отключала смс информирование! Мало того, что туда не дозвониться на горячую линию, в чате самого банка тоже отвечают очень долго, плюс говорят что я сама ничего не отключала, хотя это не так! В общем данный банк не рекомендую к пользованию в принципе, не оформляйте там ничего и не заключайте никаких договоров с ними! Выбирайте другие банки, там никаких проблем с возвратами нет!
Самый унылый банк и приложение на Планете Земля )))) такое ощущение, что Почта Банк - номер 2 )))
Ни каких особых акции за покупки нет
Какие-то только не понятные сервисы партнеры и книги ))))))
Условия по продуктам с двойной жадностью , оператор в приложении вообще не появляется, ни разу ни одного ответа консультант не подсказал, ели ели от Бота добился ответа и то отдаленно.