Promsvyazbank
129 reviews
June 3, 2023
Спасибо. Хорошое обслуживание и прекрасный, знающий персоонал
3
July 21, 2023
Медленное обслуживание. В будний день, один человек в очереди ожидание 20-30 мин при каждом походе в банк.
3
1
May 27, 2023
Банк ужасен, заблокирована карта просто из-за перевода, при этом карта зарплатная. Нет желания больше пользоваться этим банком.
3
1
May 24, 2022
Ужасный банк не связывайтесь с этим банком, сотрудники грубят, сидят какие то малолетки и просто привышают тон, если задаешь какие то дополнительные вопросы. Рядом сидит начальник отдела и вместо того что бы сделать замечани саоему сотруднику, начальник превышает голос и начинает грубить вместе, ужас одним словом. Добиться чего в банке не вариант, не сотрудничайте с этими банком, пожалеете.
3
4
December 24, 2023
Чёткая работа сотрудников. Все понравилось.
1
November 24, 2021
Отличное отделение. Оформили быстро и без проблем все интересующие услуги. Очень понравился профессионализм сотрудников и скорость обслуживания
5
May 18, 2022
На все вопросы ответили, все мои проблемы решили быстро качественно и профессионально. Спасибо персоналу. Претензий ни каких.
2
1
June 4
Все очень долго, сотрудники хамят
January 18, 2022
Складывается впечатление, что в очереди стоят мёртвые души. На информационном табло все сотрудники заняты, а в зале ожидания практически нет посетителей. Сотрудники работают крайне немедленно и неохотно. Можно потратить целую вечность, чтобы получить заранее выпущенную карту, которую ещё и пол часа искать будут. Территориально отделение банка находится в "ж0пе мира", к тому же Королёв и Пробка это синонимы!!
6
5
January 30, 2022
Справку для госслужащих по форме отказались выдавать. За простую выписку о состоянии счета взяли мзду! После жалобы в ЦБ, и попытки заказать справку в другом отделении, позвонили и пригласили для получения. При получении справки стали отбрехиваться с наездами " а почему вы в другое отделение поехали?". Такой вот милый и профессиональный коллектив. Счёт закрыт!
8
2
May 9, 2022
Обслуживание быстрое, но навязывают много ненужных услуг, расположение не очень удобное
November 22
Отлично,быстро принимают
October 31, 2022
Отличный персонал,правда стоянка для автомобилей всегда полная.
4
January 19
Нормально! Главное, что нет очередей!
December 17, 2023
очень понравилось обслуживание
2
May 27, 2021
Карточки от этого банка нам навязали на работе, выдали, а потом выяснила, что
в банке мои паспортные данные устаревшие, да еще и заявление на получение карточки надо ехать, писать. Приехала, работают всего 2 сотрудника, у каждого клиент. Просидела 30 минут!!!! Особо повеселила сотрудница - уговаривала оформить их карту как зарплатную. Спасибо, блин, большое, ближайший банкомат на другом конце города! Даже для отпуска не годится - их банкоматов нет там, куда мы обычно ездим.
6
3
January 31, 2023
Ставки не очень высокие.
Обслуживание хорошее.
Но ч а этом банке давно по этому не уходу.
1
January 3, 2023
Обошёл несколько банкоматов ПСБ в Королеве. Ни один из них не принимает деньги на карту???
1
1
June 26, 2022
Очень порадовал персонал - быстро, чётко, по делу. Спасибо!
2
August 12, 2021
Внимание всем , люди не ведитесь на навязанные вам страховки , деньги никто вам не вернёт в случае досрочного погашения!!!!!
Об это никто не говорит , на клиентов наплевать , никакого страхования жизни по факту нет , с вас берут комиссию банк !!! Это ещё те жулики !!!! Будьте осторожны , учитесь на моих ошибках ! Особенно хочется отметить Специалиста Виталия - лживый человек , которому наплевать на вас !
14
5
September 30, 2021
Всё как всегда. Как ни зайди в любой из офисов перед тобой 2-3 человека и сидишь в очереди 25-30 минут. Даже если ты приходишь, а перед тобой 1 человек, то закон 30 минут не меняется. Чудо.
6
4
August 6, 2023
Руководитель при общении с клиентом нарушала правила этики
1
March 24
Все нормально.
January 31, 2023
Не удобное расположение отделения банка, да и вообще он один на Мытищи и Королёв, нет банкоматов ни где,не очень доволен качеством обслуживания в банке.
October 18, 2023
Банк кредит взял и не отдаёт
1
September 16, 2021
В отделении я был единственный, взял талон и ждал своей очереди ещё минут 15. Обращался по поводу перевыпуска карты, оказалось её потеряли и она её ещё 15 минут искала где-то
6
3
September 10, 2021
Крайне медленные. В 16.50 дама из юротдела заявила,что не успеет открыть счет,т.к. отделение закрывается. На сайте информация что офис до 19ч. Придется ещё раз тащится через весь город
2
4
December 25, 2020
В данном отделении банка пора бы подумать и о простых людях, я говорю об обслуживании физических лиц. 24.12 была в этом отделении в 16.00 , впереди очередь из 5 человек. И ВСЕГО 1 специалист на прием. 45 минут потерянного времени!!!! При этом напротив сидят ТРИ специалистам на прием Юридических лиц...и простите...просто страдают от безделья!..
10
2
December 25, 2022
Персонал который знает своё дело и бережёт ваше время
3
July 29, 2022
Снял деньги в банкомате этого банка по необходимости!!! После этого с карты начали списывать деньги на оплату каких то неизвестных телефонов!!!никакой тайны не хранят,рассекречивают данные!!!не банк,а базар!!!!
2
3
November 11, 2021
Внимание плохое, худший банк, в который я когда-либо входил в своей жизни, они воры и в довершение всего, плохое отношение .
7
6
April 14, 2021
Очень удобное расположение. Всегда мало людей. В банкоматах всегда можно снять любую сумму даже купюрами по 50 рублей.
3
September 15, 2021
Бардак. На сайте банка и в навигаторе указано, что отделение работает в субботу до 16.30. По факту на двери весит бумажка, что суббота выходной.
8
2
October 25, 2021
Целый бизнес офис с разными отделами. И юр лица обслуживаются. Никогда нет очередей. Весь спектр услуг смогли сразу предложить. Теперь буду обслуживаться здесь. Только расположение не удобное.
3
1
August 14, 2023
Всё на отлично
1
July 4, 2023
Отличные специалисты
3
1
December 7, 2021
Удобное расположение. Быстро обслуживают, так как мало посетителей.
3
1
November 6, 2023
Всё отлично
1
April 6, 2023
Как и все отделения банков.
2
2
March 20, 2020
Когда был в офисе, клиентов было не много. Очередь 1 человек, фактически не ждал. Менеджеры очень дружелюбные, были искренне заинтересованы, старались помочь, подсказывали что и как. Осталось хорошее впечатление от посещения.
3
2
August 22, 2022
Хороший офис, приветливый персонал.
3
February 13, 2023
Отличный банк , брал кредиты и займы
1
May 18, 2021
Второй день не возможно дозвониться НИКОМУ в отделении. Кол центр разводит руками. Заявка на обратный звонок игнорируется. Очень занятые сотрудники видимо.
6
1
June 29, 2020
Очень медленное обслуживание!
Все сотрудники постоянно чем-то заняты или делают вид, что заняты, все пялятся в компьютеры с умным видом! Куча сотрудников постоянно перемещается из кабинета в кабинет, кто эти люди?? При этом какой либо заинтересованности или радости от общения с клиентом по ним не видно! Тарифы меняют, уведомления не приходят, платежи тоже идут непонятно, то сразу , то час ждать надо, типа линия загружена! Короче-чем дальше, тем хуже, я задумался о смене банка!
7
1
March 22, 2021
Отвратительное обслуживание. Сотрудник обслуживает да и тот сидит в телефоне. А потом такой ой,а вы типа ждёте. Просидел 15 минут пока онатнаиградась.
8
1
May 8, 2022
Небольшое отделение банка. Только названия часто меняются.
November 15, 2022
Нет очереди, быстрое обслуживание, карту именную сделали на следующей день.
3
May 26, 2022
Да меня это просто удобный банкомат.
2
1
November 12, 2020
Дозвониться до ипотечного отдела невозможно. Несколько дней уходит на отправки заявок, звонков в службу качества, писем на почту. Все бестолку.
7
January 22, 2021
До закрытия ещё 20 минут. Стоят в дверях всем офисом и кричат, что уже закрыты! Ну что клиентов вам побольше!!!
8