Проблемы вечно с доставкой. Делаешь заказ , никакой доставки в течении 30 минут не ждите, хорошо если часов через 5. Вечером собрала заказ, думаю, утром вовремя привезут, так и не дождалась вовремя, пришлось отменять. Сейчас в 18-20 сделала заказ, опять предлагает только утром привезти. Ну, посмотрим, сомневаюсь, что привезут в обозначенное время. Честно, утомило. Доставка на то и сделана, чтобы привозить вовремя в указанное время. Ну, в конце концов, отредактируйте доступное время доставки или решайте проблему с курьерами. Причём, к моменту сбора заказа, если заказываешь заранее, половины продуктов уже нет.
Я не ворчу, но правда, последнее время проблема есть и её никто не решает.
Скидку дают и извиняются, только если сам позвонишь на горячую линию. Мне вот не скидка нужна, а продукты, которые я пытаюсь честно заказать второй день. Попыталась заказать в другой пятёрке, но в приложении не указано, что там нет доставки из этого магазина ( на сиверском). В итоге опять потеряла время, полдня, пока не позвонила и мне об этом не сказали. По большому счету, даже 3 звезды много для не только конкретного магазина, а для всей сети.
Хорошая, чистая, комфортные проходы, вежливый персонал.
Минус одна звезда за ассортимент. Вечером невозможно купить хлеб, выбор отсутсвует, и алкогольный ряд очень скуден.
Сидит рыжая молодая девицана кассе, небрежное отношение к покупателям. Карту лояльности не спрашивает, я ей протянула, взяла с недовольным видом. Чек, который мне нужен вырвала, нарушив тем самым , Q код на чеке. Хотелось бы обратиться к администрации магазина научить грамотному обслуживанию данную девицу. Не очень хотелось бы обращаться на горячую линию.Осадок мерзкий после общения с такими кассирами.
Не люблю писать отрицательные отзывы, но сегодня напишу. Заходя в магазин, первым делом слышишь женщину(мастера чистоты) которая во весь голос разговаривает по телефону на "своём" языке.
А это общественное место! Очень прошу администрацию обратить на это внимание.
Недавно магазин преобразился. Стал просторным. Большой выбор товаров. Очень приятные, вежливые кассиры. Очередей почти никогда нет, хотя достаточное количество покупателей.
Расположение магазина удобное - рядом с ж/д станцией.
Рекомендую.
Небольшой, но уютный магазин. После ремонта вообще стало здорово. Теперь пекарня есть. Все по стандартам Пятёрочки. Самый центр, но народу не так много.
Была проездом .Зашла в магазин купить чай. Цена на товаре и в кассе отличалась на 40 рублей.Проверили.Я была права.Оформили возврат. Т.о.,я дважды оплатила товар.Прошло больше месяца-деньги не вернули.Обратилась на горячую линию.Записали данные,оформили заявление.Тишина.Вчера раздался звонок.Какая-то женщина стала задавать мне очень странные вопросы.Я поняла,что воспринимать эту торговую сеть всерьёз нельзя.Печально.Не надо позиционировать себя как приличное торговое заведение.
Сабантуй и пьянка кассира на кассе с какими то людьми. Пьют пиво прямо за кассой. Хамят покупателям оскорбляют. На эту пятерочку не однократно направлял жалобу. Руководство бездействует.Написал жалобу в роспотребнадзор.
Неплохой представитель своей сети.
Обычный ассортимент, есть кассы самообслуживания.
Удобное месторасположение и режим работы.
К персоналу претензий нет - вежливые, доброжелательные.
Сейчас магазин прошел обновление. Достаточно хороший персонал. Выбор товаров неплохой. Очереди обычно не бывает, но учитывая хорошее расположение, может быть наплыв народу. Качество и чистота нормальные.
Для многих жителей Вырицы и гостей очень хорошее место, но что очень важно- работает с 8 часов, можно быстро забежать и что-то купить на обед на работу
Всегда чисто, хороший ассортимент, Очень дружелюбный и порядочный персонал - всегда подскажут и помогут👍 Это люди с железными нервами - часто наблюдаю хамство со стороны неадекватных покупателей, у которых подход к работникам торговли как к прислуге, это очень неприятно. Причём таких людей становится много в летний сезон- типа Город отдыхать приехал. Но девчонки - Умнички! Всегда спокойно и тактично всё объяснят и сгладят ситуацию. Вообщем, нравится мне эта Пятёрочка 👍 Кстати, просрочки никогда не обнаруживала и с ценниками тоже проблем не возникало!
Доброго времени суток! Магазин, до недавнего времени нравился, коллектив хороший, всегда приходят на помощь покупателю, но вот это постоянное перекладывание продуктов с места на место, выбешивает, ходишь как дурко, ищешь что тебе надо... Сегодня вообще была в ударе! Заменили продуктовые тележки, на маленькие корзиночки☝️Мы с мужем всегда берём продукты на 2 недели.... Очень неудобно, мне с давлением накланятся в нижнюю корзину складывать покупку, потом на кассе выкладывать... Утомительно, поверьте. Принимайте меры.
В Вырице одна из лучших пятерочек. Обычно всегда неплохая выкладка, чистенько. Из недостаток-маловато само помещение и, как и везде, отсутствие дополнительных кассиров, когда прибывает народ. Летом особенно жесть, рядом вокзал, с города кто едет, прямиком в магазин, иной раз не протолкнуться.
Не пойму, есть ли доставка. В приложении есть, но почему нельзя оформить заказ через сайт?! Налицо сегрегация слабовидящих людей.
В этом магазине стоит реклама доставки, а персонал говорит, что в реальности ее нет. Кому верить?
Доброго времени суток всем!
Магазин просто супер!!!!
Персонал профессионалы, широкий ассортимент товара, чистота в зале всегда!
Удобно, что в зале есть терминал Сбербанка, 💯🏆🥰
Процветания, всех благ! ❤️
Как всегда под рукой овощи фрукты закусывать с чипсами снеки цена достаточно средняя и как то дешевле улыбается кассиры добрые
1
Дарья Терещенко
Level 2 Local Expert
October 30
Требую материально взыскать штраф с кассира Лаврик Елена Львовна. Пробила все позиции в чеке БЕЗ скидки, хотя скидка действовала. И сделала вид, будто я ей одолжение делаю, когда подошла на кассу в пустом магазине .
Очень хороший магазин, соответствует размерам и месту, то есть ассортимент пропорцианален размерам зала, выгодное расположение, поэтому всегда много народу, есть банкомат Сбера.
Цена слишком завышены , в отделе фруктов и овощей или гнилое, или ничего нет вообще
Выбор маленький , как и сам магазин
Молочка вся с подходящим к завершению сроком годности
Постоянная нехватка кассиров. Люди приезжают из города, хотят купить товар и спокойно ехать, а по итогу часами стоят в одной очереди😡😡😡😡😡😡 три кассы имеется, а работает только одна. Люди не выдерживают бросают тележки в зале и уходят прочь из магазина. А в целом магазин сам по себе не плохой, доступный, чистый, товара много.🙂
о что много покупателей. Это ет корзин, ротшлось нпбирать продукты в свой пакет. Это недостаток. Но мое мнение может быть не объективным, потому, что я была проездом в Вырице, и всего 1 раз. При случае приеду еще.
Пятерочка у станции Вырица мне не нравится. Ценники вечно перепутаны, находятся не под товаром. Акции уже прошли, а ценники еще стоят. Было так несколько раз. Сюда больше не хожу
Чем дальше, тем хуже...
Отвратительная Пятёрочка — персонал грубый колхоз, вообще не соображают с кем и как они разговаривают.
При всём при том, как всегда в залах ПОСТОЯННО стоят палеты с товаром (традиционно не пройти через эти склады товаров).
Товары — всё по минимуму, хотя это единственная Пятёрочка в Вырице...
Несколько лет назад не было ни одной тележки для покупателей, т.к. они все были использованы под товар, как служебные... У них и на данный момент очень мало тележек! Хотя у них должны быть свои (специальные ГРУЗОВЫЕ тележки). На просьбу вернуть несколько тележек для покупателей, нас прямым текстом послали и предложили взять корзину, в которую особо ничего не положишь... Видимо, сотрудники не понимают, что люди приезжают из других близлежащих населённых пунктов за товарами!..
Персонал всегда только грубит, никогда ничего не подскажет и не поможет, а только нахамит!..
Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту Пятёрочку, т.к. здесь сплошной ПОФИГИЗМ!!!
В этой пятерочки всегда очереди и ценники там вешать не модно. А товар если вам нужен возьмите сами с паллетов. Жалко , что нехватка персонала портит магазин.