Обслуживание , конечно, оставляет желать лучшего, заправлялся по топливной карте, отказали заправлять до полного бака,, так нельзя, или сказали спишем все, потом сделаем возврат. Мотивировали тем, что вдруг там маленькая сумма. Настоял на своем, так как знал, что на карте приличная сумма. С неохотой проверили карту, и с недовольным видом выдавил оператор ну ладно, заправляйтесь. И это не первый раз, такое уже было, претензии к паре операторов упитанного телосложения. Сегодня к ним еще подключился молодой человек в очках. Стоят , несут какую-то чушь, позорят перед другими покупателями.
Заехал на заправку, и, к сожалению, столкнулся с крайне неприятной ситуацией. За кассой находился администратор Сергей, который, похоже, не был в адекватном состоянии. Он запутал мужчину, с которым общался, и не мог запомнить его слова. В итоге ситуация escalировала, и он начал повышать голос как на того мужчину, так и на меня. Я попытался успокоить его, но пришел заправиться, а не участвовать в конфликте.
После этого я решил оставить отзыв в книге предложений и замечаний. Книга оформлена должным образом, но в ней множество негативных комментариев, и ни одного ответа от представителей компании. Для меня это красноречиво говорит о качестве обслуживания. Больше не планирую обращаться в эту компанию.
Заправлялся на этой заправке, оператор ошиблась в топливе и пробила 92 вместо 95, когда я попросил переоформить на 95, то в ответ посыпались оскорбления и ответ, лей что пробила, возможно там работники что то перед сменой употребляют