Рекомендую Райффайзенбанк, мне нравится атмосфера данного отделения, здесь очень уютно, чисто, всегда встретят и даже кофе угостят. Однозначно лучший не то что офис, а банк!
Уютный офис: есть вода, чай, кофе, шоколадки. Сотрудники всегда приветливые, решают вопросы быстро и компетентно. Расположение очень удобное, рядом метро.
Заказал себе дебетовую карту, приехал забирать и был очень приятно удивлён. Грамотные и доброжелательные сотрудники, всё работает без сбоев. Оформили и выдали всё быстро. Буквально за несколько минут чётко объяснили все особенности карты и возможности других продуктов, в том числе инвестиционных.
Приятное исключение из нескольких банков, которые с аналогичными целями объехал за эту неделю.
Лучшый банк в котором я обслуживалась
Сотрудник доброжелательные , оперативно все сделали, ответили на все интересующие мне вопросы , мой рекомендасьен )
Самый лучший Банк!
Всегда приветливые сотрудники, дружелюбная атмосфера.
Все делают быстро, четко, высокий уровень профессионализма!
Желаю процветания!!
Ну, что тут скажешь - Райффайзенбанк - контора с мировым именем и богатой историей. От посещения этого небольшого филиальчика веет серьёзностью и надёжностью всей конторы. Ну и сотрудники - молодцы! Советую.
Отличный банк, жаль что без причины решили меня заблокировать, но все равно до конца выплатили кэшбэк. Закрывал здесь счет, офис хороший, сотрудники вежливые.
Один из немногих банков которые принимают переводы в валюте из за рубежа и обратно, очень качественный сервис, открытие счета заняло не больше 15 минут, горячая линия банка оперативно отвечает на возникшие вопросы, есть также брокерское обслуживание, что несомненно добавляет преимущество, некими отрицательными чертами являются низкие процентные ставки по вкладам, и ограничение снятия денежных средств без комиссии!
Получал тут карту, отличный офис. Сотрудники вежливые, сделали всё быстро и чётко. Сам банк тоже во всём устраивает, условия хорошие, часто проводятся щедрые акции. Рекомендую.
Превосходная работа персонала! Подробнейшим образом все объяснили, помогли с оплатой. Терпеливые и доходчивые ответы даже, казалось бы, на глупые вопросы. Сотрудники молодцы!!!
Обслуживание понравилось! Очень вежливо и быстро! У меня не получилось через приложение открыть счёт, но в офисе никаких проблем не возникло. Рекомендую.
Небольшое уютное помещение, чисто, очередей нет. Сотрудники вежливые и отзывчивые, помогут с любым вопросом. Пользуемся их услугой безопасных расчётов через аккредитив. Для суммы свыше 1 миллиона она бесплатная, быстро и очень удобно.
В процессе заполнения документов угостили кофе с шоколадкой. Рекомендую!
Отделение работает в субботу, короткий день с10.00 до 14.00. Удобно для работающих клиентов, особенно живущих за пределами Самары. Грамотное и вежливое обслуживание. Делал перемещение между вкладами, выписки и другие операции, всё сделали грамотно и аккуратно
В отличии от Сбера мне здесь кредит в апреле месяце одобрили! Хоть на сумму немного меньшую, чем просил, но эта тоже значительна! Вежливая была девушка - оператор. Жаль, вот, не запомнил имени... А то бы обязательно написал. И отблагодарил! Спасибо. И хорошо ещё то, что оказался льготный период. Правда, не 120 дней, как оглашалось, а 110. Но тоже неплохо.
Самое лучшее отделение этого банка, да и вообще наверное банков! Замечательный, ответственный персонал! Очень приятно приезжать в это отделение! Только берешь талончик у же подходят спрашивают с каким вопросом, провожают до места отвечают на вопросы максимально ответственно!!! Даже сложные вопросы решают! Молодцы!
Удобный график работы, единственный офис в Самаре который работает по субботам. Уютный офис, хорошее и грамотное обслуживание, банкомат для снятия денег.
Удобно, отличный офис, чисто и аккуратно, персонал отзывчивый и легко идёт на контакт в оказании помощи по услугам банка, есть банкомат и зона ожидания
Самое лучшее отделение банка и не только Райффазена ! Очередей нет, помогают оперативно, спасибо за качественную работу.
Отдельно хочу отметить и поблагодарить директора филиала Блинову Евгению Валерьевну за оперативную помощь в решении вопроса и полное разъяснение проблемы !
8 января , ехали через весь город , чтобы положить деньги.
Итог: листок бумаги на двери « Работаем с 9 января» листок бумаги … вы серьезно ?
можно было о таком написать на сайте
3 звезды из-за того, что сотрудник банка пыталась впарить мне дебетовую карту почти за 3000 т.р., якобы так у них для новых клиентов, но суть в том, что я на сайте оформил заказ дебетовой карты, которая как сказано на этом же сайте абсолютно бесплатная. Как итог, сотрудница "связалась с начальством" и мне ободбрили и выдали карту бесплатно.
В остальном отделение нормальное, чисто и ухожено
Обслуживание на высоте, компетентный персонал готовый всегда помочь, особое внимание порадовало что угостили соком сына, мелочь а приятно, сотрудники умеют найти компромисс в каких либо спорах.
Сравнивая с отделением молодгвардейской, хотелось бы отметить, что уровень в целом немного ниже, численность персонала меньше (возможно только в этот день так было), однако персонал квалифицированный и открытый, с желанием помочь с возникшей проблемой.
Выручили, все объяснили, очень благодарен.
по рублевым счетам все отлично - разобрались, помогли
в валютных консультациях и по юрлицам мне видимо, не повезло в неудачный момент попасть к специалисту. лучше у поддержки онлайн сначала узнать или по телефону
3
1
Show business's response
Татьяна Плотникова
Level 16 Local Expert
October 21
Хороший офис, грамотный персонал. Рекомендую.
Show business's response
A
Anonymous review
January 31, 2022
Всё очень хорошо! Доброжелательная обстановка и приятное общение. Сразу видна компетентность сотрудников. По сравнению с другими банками, это ПЕРВЫЙ БАНК, где сотрудники понимают, ЧТО от них хочет клиент. Доволен на 100 процентов
Выплатил полностью ипотеку 21 февраля. В залог квартиру не передавал, так как фактически живу на два города и просто нет времени подстраиваться под даты МФЦ и Райфайзен, но по условиям договора выплачивал всё аккуратно с процентами выше, если квартиру передал бы в залог банку. В выданной памятке банк гарантировал, что если квартира не передана в залог, то банк самостоятельно снимает наложенные ограничения на действия с квартирой, по окончании ипотеки, но обратясь в МФЦ спустя более месяца после выплаты ипотеки, ограничения сняты не были. Пришлось всё же идти в банк, оформлять заявку на снятие обретения и т.д. Одним словом выдаваемые банком обязательства -это ерунда, банк получил с Вас деньги и забыл про Вас. Обязательно сразу контролируйте выполнение обязательств сотрудниками банка.
Райфайзен в Самаре, в отличие от Альфабанка, не удивил. Все так же, как и в Москве. Хоть нет, все же вру. Удивил. В Москве, чтобы попасть к операционисту нужно выстоять в очереди минут сорок. И это нормально. А в Самаре - 3 мин. И ЭТО нормально!