С первого взгляда неприметная гостиница в жилой застройке. При заселении поняла, что это именно то, что нужно! Чистота удивила вдвойне, даже светлые обои идеально чистые, не к чему придраться. Отзывчивый персонал оформил документы по всем предьявленным требованиям. Учитывая, что моя поездка совпала с дождливой погодой, сотрудник Ирина ежедневно, при каждом моем выходе, предлагала мне зонт, за что ей большое спасибо!!! Прогулка по дождливой Москве состоялась! Станция метро, магазины в шаговой доступности. Тихо, спокойно, уютная атмосфера, доступная цена и гостеприимный, внимательный и инициативный персонал! Большое спасибо за уют и комфорт!
Достаточно маленькая гостиница, номера по классу заявлены выше, чем есть на самом деле -за это снимаю звезду. Лучше ориентироваться на описание номера на сайте и указанный состав предоставляемого оборудования (телевизор, фен и т.д.). Рядом с метро, тихий район. Вполне хорошее место, чтобы просто переночевать.
Отличное место. Персонал самый лучший, остаюсь не один раз уже, и вернусь еще не раз )
Особенно Ирина Марина Ангелина лучшие работники❤️❤️❤️❤️
Ни разу не сказали лишнего слова всегда с уважением и подходом ищут слова 🔥🔥🔥
Чистота в номере домашний уют и тепло как будто дома 😊
5
1
R
Remember Me
Level 22 Local Expert
June 20
Отель хороший, но не без нюансов. Об этом ниже.
Клопы не кусают, блохи по ушам не стучат, тараканы в ванной на своей спине никуда не уносят вас, мыши понежиться к вам не приходят среди ночи, муравьи ноги не щекочут! Казалось бы все хорошо: и от бабушки ушёл и от дедушки ушёл (с)
Но есть у этого отеля "злой рок": ещё ни разу не удавалось уходить отсюда после очередной ляли без хломидий...
Часто с мужем приезжаем сюда отдохнуть от домашней рутины. Очень чистый отель, отзывчивый персонал. Радует расположение отеля, близко от метро, рядом магазины.
Всегда радует атмосфера в самих номерах. Очень креативно. Нам в душу запал один номер. Очень яркий с интересным названием, просто полет фантазии. Очень довольны
Почти регулярно посещаю отели Рандеву,был на Пионерской,в целом отель не плохой,администратор приветливый,белье чистое,но…ремонт этому отелю не помешал бы.в целом доволен.
Покусали клопы! В этот отель была вынуждена заселиться по необходимости.
Съехала немедленно как начался зуд по всему телу. Деньги возвращать они отказались за оставшиеся 10 часов. Впервые сталкиваюсь с таким наплевательским отношением к клиенту.
Постельное белье застиранное (если они его вообще стирают), звукоизоляции нет, помещение все прокурено, постель сырая, но клопы это уже перебор. Ни с администратором ни с управляющей диалог не получился. Буду обращаться в суд, может хотя бы сила закона им мозги вправит. Это просто бардель, не ориентирующийся на обычных посетителей.
В этот отель меня привела необходимость 5 ноября . Сняла номер, разложила вещи и ушла гулять по Москве. Вернулась поздно. На утро, приводя себя в порядок, заметила, что на полке в ванной нет духов, пудры. Косметика дорогая. Обратилась к дежурной, мне ответили грубо, только убрали мусор, по вещам не лазили, но пропала косметика из ванной. Попросила вернуть мою косметику. Мне грубо, матом отправили вон! Впечатление об этом отеле ужасное. Помимо того, что неопрятно, неуютно, так еще и воруют!!! Спасибо за теплый прием сотрудников РАНДЕВУ ! Жалко дорогую косметику и нервы, но этот момент я не оставлю не разрешенным. Прошу администрацию сети этих отелей обратить внимание на воровство!
Хорошее место, уютное,чистое и цены адекватные и это заслуживает 4 звезды)
а 5-ю звёздочку добавляет это
персонал который порадовал ,
Администратор Лейла хорошая и вежливая девушка встретила и заселила на высшем уровне.
Уверен заеду туда ещё!.
Отдыхали 28 октября. Очень хороший отель, приветливый администратор, чистые уютные номера, есть джакузи кондиционер и телевизор!!! Нам очень понравилось придем ещё 👍
Не советую! Сливают клиентов. Забронировали номер, когда настал день ехать, мы решили позвонить предупредить о том, что опаздываем. И как оказалось в номер заселили других людей. Спасибо большое за испорченный день рождения!!!
Единственный плюс это матрас . Остальное ужас . Номер стоит 7000 р . Зефир . Раковина течет , джакузи течет , на батарее чьи то носки , под раковиной использованная прокладка . От администратора : мы впредь будем следить за всем . Но я думаю начальство давно забило болт на поддержание номеров в рабочем состоянии. Если там это не убирают ,как они постельное меняют тоже вопрос . День рожденья был испорчен
5
Trust_CanE
Level 7 Local Expert
August 23, 2021
Плюсы: Удобная большая кровать, чистота и вежливый персонал. Большая гидромассажная ванна для двоих. Расположение отличное, рядом две станции метро, много магазинов, большой Ашан.
Минусы: Отель находится на первом этаже многоэтажного дома, в моменте слышался шум дрели сверху. Как только заселились, увидели, что рама на двери отваливается, когда сообщили на ресепшн, нам сказали, что вот-вот собрались чинить, но номер заняли мы. Не было стандартных гостиничных наборов шампуня и геля для душа, всё было в одном диспансере, 2 в одном, фиг знает что (мои волосы были в шоке). Не оказалось пульта от сплита, мы выяснили это только поздно вечером, на ресепшн идти были просто лень. Пришлось спать с открытым окном, но благо спальный район и на улице было не шумно. Нет прикроватных тумбочек, это очень неудобно, мы клали свои вещи либо на рядом стоящий холодильник, либо на столик перед кроватью. Рядом с кроватью всего две розетки, одна из них была занята холодильником. Маленькое мусорное ведро было всего одно (в туалете) и оно предназначалось для туалетной бумаги, но никак не для обычного мусора. В гидромассажной ванной был сломан донный клапан, мы не смогли спустить воду. Она так и осталась стоять наполненная до нашего уезда (мы брали номер на двое суток, во второй вечер просто не смогли в ней полежать) На ресепшн мы об этом также не сообщили, потому что уже итак дофига косяков обнаружили, забили и просто ждали выселения из этого прекрасного места. Сложилось впечатление, что был у них обычный номер эконом, и они решили туда впихнуть гидромассажную ванную, а куда помещать всё остальное не додумались, поэтому решили сделать мини-номер класса люкс. Очень не советуем номер с ванной, если вы приехали в Москву в отпуск или на отдых. Проще и в два раза дешевле взять обычный. Или найти за те же деньги другой отель.
Позвонила спросить насчет практики в отеле, ответила надменная администратор, которая все, что могла выдавить из себя это - «мы частная организация», когда у них сеть отелей. Дальше по диалогу, когда я попросила уточнить у руководства, убила фраза: «ну не сейчас же». Ты работаешь в круглосуточном отеле, боже. Узнай потом, перезвони. Но отвечать так, будто ты мне оказываешь честь - мда. Думаю, ни на продуктивную практику, ни на достойное обслуживание тут расчитывать не стоит.
Был восьмой номер прокуренный жили четыре дня на одного человека давали одно полотенце с удивлением на второй день по просьбе поменяли полотенца номер не убирался все четыре дня мусор не выносили чайник в номере по требованию
Из четырёх дней два дня не было горячей воды парковка около отеля есть но в неё трудно попасть так как шлагбаум на другом конце дворов и работает только днём
Знаков препинания нет потому что диктовал
Из положительных моментов метро 5 минут ходьбы супермаркет Ашан 4 минуты ходьбыДетская площадка рядом и аптека
Персонал приветливый ну принципов гостиничного обслуживания хотя бы на три звезды просто не знают отель создан для аренды по часовой
Картинки красивые, но это полное днище.
Грязь, пятна на стенах, все пошарпанное, в душевой чернота от сырости. Заставили перестелить белье, с пятнами.
Джакузи это ыообще песня, я даже с ногами бы туда не полез. Даже волосы черные не могут убрать.
Приезжала со своей половинкой в этот отель ни раз, и не только в этот.Радует вся сеть отелей! Персонал очень приятный и вежливый! Номера чистые и уютные! Всё что необходимо для отдыха, в отеле всё есть! Цены приемлемые, это радует! Советую!
Вроде всё неплохо, но срочно нужно сменить прачечных партнёров. По сути было одно ручное полотенце при двух заселенных. Предложили воспользоваться после душа простынью. Так себе удовольствие. И большая слышимость телевизора на ресепшене. Звук на весь отель.
Парковки рядом с гостиницей нет...территория огорожена шлагбаумами жильцами дома номера небольшие и уже нуждаются в ремонте Из плюсов шаговая доступность от метро холодильник и пиво на ресепшн
Постельное бельё постелили не свежее,простынь мятая, одна подушка без наволочки, дали простынь прекрыть подушку. Полотенца были чистые. Впечатление что отель не заботится о своей репутации, лишь бы деньги урвать. Из плюсов близость к метро и центру
Люди, не посещаете данный отель. Там притон самый настоящий для алкоголиков и проституток. Там твориться бог весть что , а сотрудники отеля все прикрывают за дополнительную плату. Номера прокурены, матрасы ...... это ужас какой-то. Самый настоящий бардель
В номере не приятный запах, не особо убранно, нет прикроватных тумбочек и розеток(розеток всего две, при том что в одну включён телевизор) в стоимость проживания не включено ничего, итог за такую стоимость можно снять в разы лучше номер, не рекомендую лучше рассмотреть ibis или Вега Измайлово
3
Жора.Назаров
Level 11 Local Expert
July 9, 2023
Супер класс 👍 👍 👍 я там очень часто бывало и мне очень понравилось..скажу. 5555555555555555🤟👍👍👍👍
Хороший отель. Персонал знает своё дело и качественно выполняет работу. Хороший вариант чтобы остановиться ненадолго, после поездки или тяжёлого дня, если нет других вариантов)
Расположение хорошее. Номера чистые. Персонал вежливый. Только все слышно,что происходит в коридоре или за стенкой. В некоторых номерах пахнет от душа гнильцой.
Несколько лет приходится дышать сигаретным дымом из-за курильщиков - гостей этого заведения, а также сотрудников. Дым тянется вверх. На замечания не реагируют. Постоянно приходится закрывать окна. К сожалению, об истории данного помещения, ныне "гостиницы для утех" посетители не знают, иначе бы никогда не стали там останавливаться и ночевать. Изначально там было офисное помещение. Днем офис, а вечером место для пьянок и кутежа. Далее, там жил человек, который умер и труп пролежал до разложения, позже там было общежитие с" нарами ". А после этого, организовали "отель".
Ну начнем по порядку, слышимость жуть какая, тапочки одноразовые не выдают, ни одной полочки в шкафу нет, одеяло теплое дали с пятном крови, зубную пасту и щетку не выдают. Первый раз в этой гостинице и надеюсь последний. В номере откровенно говоря холодно и грязно