Клиентоориентированный сервис.Мастера вежливые, всё понятно объясняют и показывают.
Замену аккумулятора на iphone x сделали быстро,результатом осталась довольна.
Делают качественно и быстро, по проделанной работе дают полный устный отчет.
Плюс цены радуют в сравнении с конкурентами в округе.
1
Д
Данон Аристархович
Level 6 Local Expert
October 2, 2023
1. Не выписали акт о приемке
2. Держали ноутбук две недели, вместо обещанных двух-трех дней (точнее, не озвучили результаты диагностики за это время)
3. Не верные результаты диагностики - сказали, что требуется замена жесткого диска, хотя он в полном порядке. (причина обращения в сервис была такая: ноутбук не включается. Имея даже небольшое техническое образование и опыт разборки ноутбуков - я запустил его буквально за 20 мин. Причина оказалась в цепи питания - ноутбук просто не хотел стартовать через АКБ. Плюс не работает половина клавиатуры)
4. Далее: была озвучена стоимость вашей "диагностики" - 1000р. На деле же, при возврате пытались содрать 1500р.
5. Предлагали поставить не лицензионную ОС.
6. Стоимость "ремонта" - 6500р (это при том, что вы его даже не смотрели.
7. При возврате отказались выписать соответствующий документ о проделанной "работе". Что хорошо для вас, так как получается, что формально мы у вас и не были.
Но, друзья, хорошо что существует интернет - люди узнают правду о вашей работе, даже без всяких документов.
8. Хамское отношение сотрудника при предъявлении всех этих претензий.
Этого, надеюсь, достаточно?