Второй раз оказываюсь в этом банке в ситуации, когда попадаюсь на ловкую схему списания средств с карты. На этот раз через несколько лет пользования кредиткой, была уверена, что отключила все услуги, недавно обнаружила, что с карты уже 5 месяцев происходят списания. Оказалось, что мне присылали СМС с договором оферты и, поскольку я никак не отреагировала (больше мне нечего делать, как читать сотни СМС приходящих от банков), мне подключили платную услугу... Через 5 месяцев я её отключила, но списанные ср-ва мне возвращать никто не собирается. Такие истории со мной происходят только в этом банке (проблема не в отделении, а именно в банке). После такой ситуации приняла решение закрыть все продукты и прекратить с Рен кр все отношения
Мне не повезло с этим банком.3 года не работали деньги которые лежали на счете. Последний раз была в банке 24 октября 2023г.Мне предложили положить деньги под 12,75% .я согласилась оформить на 6 мес. Пришла 2 августа сделать выписку по счету,а там никаких процентов. Сотрудница сказала что это действует у кого мобильный банк.Когда я оформляла счет,предупредила что мобильного банка у меня нет.Прошу разобраться и уволить некомпетентного сотрудника.
Самый худший банк и в плане отдела и в плане использования. Работают хамы, которые хотят максимально вас развести на деньги , куча скрытых условий и прочего. Не рекомендую посещать этот офис и пользоваться самим банком