restore:
Address
Moscow, Yartsevskaya Street, 19ТЦ Кунцево Плаза, этаж 2
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Molodyozhnaya
510 m
Улица Маршала Сергеева
119 m
Information verified by owner
49 reviews
August 13
Хочу поблагодарить Антона и рядом был молодой человек имя не спросила, покупала док станцию ( в подарок), очень клиентоориентированно , все рассказал показал, продемонстрировал, покупкой довольна более чем, осталось проверить на деле( но сомнений нет😀), на все вопросы ответили даже больше, спасибо большое, приятное послевкусие после покупки, люди знающие свое дело, хорошего дня, думаю это не последняя покупка в вашем магазине, премию таким консультантам)
Сначала отправила отзыв в другой магазин 😂надеюсь теперь правильно выбрала)
1
August 13
Рассказываю о том, как я потерял 33 тысячи!
Приобрёл в этом магазине эплвотч se. На следующий день узнал что можно купить немного дешевле в другом месте, думаю зачем переплачивать, узнаю можно ли эти вернуть и если это возможно пойду куплю подешевле. Звоню в этот замечательный магазин, отвечает тот же продавец, который мне их и продавал. Говорит можно вернуть, вообще никаких проблем, если на активировали приносите, организуем возврат. Ну хорошо думаю, пошел купил себе те что подешевле, приношу свои старые для возврата, а мне этот же консультант говорит Ну давайте я узнаю на всякий случай, вдруг нельзя... Начинаю злиться в магазине, думаю ты совсем ненормальный что-ли, по телефону одно, в магазине другое... В итоге прождал минут 40, если не больше пока они этот момент узнают у какого-то старшего, потом попросили заполнить претензию. Ждите говорят, с вами свяжутся. Еще момент в глаза бросился: стоит этот продавец и общается так борзо, по наглому... Думаю вот сервис, совсем никакой клиентоориентированности. В итоге через два дня после дополнительных звонков и писем на почту с моей стороны в данную компанию, мне присылают ответ на почту: спасибо друг, иди ты лесом со своим возвратом, товар возврату не подлежит!
И момент даже не в том что деньги жалко, хотя и это тоже, а в том что деньги потерял из-за некомпетентности какого-то мальчика, который ни общаться не умеет, ни оказать услугу нормально !
Спасибо тебе от души замечательный человек за то что я профукал 33 тысяч!
5
July 11
Расстроена очень. Я хотела AirPods pro 2-го поколения. Мои родные год назад скинулись чтобы мне их подарить. Пошли в этот магазин, что было большой ошибкой, потому что консультант переубедил их и втюхал наушники Marshall. Они возможно кому-то подходят, в частности этому консультанту, НО Я ХОТЕЛА ДРУГОГО! И вот я год с ними мучаюсь: они плохо подключаются к айфону, очень долго, дольше чем другие наушники, потом могут подключиться не оба наушника, то только правый то только левый. Единственный их плюс это то что долго держит батарея. И что САМОЕ ПЕЧАЛЬНОЕ они ВООБЩЕ не подключаются к моему мак буку про, видите ли он слишком устарел для этих супер «прекрасных» наушников! Хотя мой мак бук 2020 года всего-то.
Я пыталась их вернуть, но наушники не возвратные, потому что, по их словам «это не гигиенично». Я открывала коробку.
«спасибо» вам большое ща такой подарок. Помню вас и вспоминаю каждый день.
1
2