Заезжал на бесплатный осмотр, выявили ряд неисправностей. Чинился в другом сервисе ( не потому что этот чем-то плох, просто привык чиниться в другом сервисе) В итоге в другом сервисе при ремонте нашли ряд других неисправностей, которые не нашли в этом.
Возможно их нельзя было найти при обычном осмотре, но факт есть факт.
Через некоторое время заезжал в этот же сервис на сход - развал. Сделали всё на отлично.
Ну и дисциплина у них порой хромает. Записываешься на определенное время. Приезжаешь ровно и всё равно прходится иногда ждать.
Вообщем есть свои + и -. Есть к чему стремится. А так твердая - 4.
Отношение к клиентам отвратительное. Безответственность,халатность ,безалаберность, необязательнось это кредо данного сервиса. За три дня(приехала
лично, не по телефону) записалась на сход-развал. Записал Каменских Владимир Александрович, назначил дату и время. В назначенное время меня не приняли. Предложили перезаписаться. Мазитов Ринат Азбуханович (директор- с его слов) сложившуюся ситуацию не решил. В приоритете оказались шиномонтажные работы(так мне сказали).Вопрос к руководству: Зачем ведёте запись на работы, если у вас нет возможности их выполнять в назначенное время? И почему заранее не оповестили? Жаль потраченного времени и нервов. Не рекомендую обращаться в данный сервис.
2
Show business's response
Макар
Level 7 Local Expert
October 19
Отличный сервис! Делают всё быстро и качественно! Запчасти привозят быстро, дают на всё гарантии. Есть комната ожидания с мягкими диванами и кондиционером. Всегда только к вам! Ещё нравится бесплатная экспресс диагностика. Если что-то беспокоит, найдут причину закажут запчасти, что нужно сделают. Естественно согласовав со мной. Колеса с дисками брал. Обули бесплатно. Кофе отличный, можно приобрести на кассе. Если ещё что вспомню, то дополню отзыв.