Rive Gauche
119 reviews
November 2
Большой магазин. Огромное пространство. Высокая конкуренция. Из парфюма в основном нисша. Выбор остального не большой. Находится в торговом центре Галерея. Большая парковка. Много магазинов рядом.
7
August 19
Я покупаю тут много всего и всегда вежливые и приветливые продавцы ! Очень хочу отметить отдел Givenchy нишевую линию - это полный восторг !!)) Каждую мою покупку сопровождают подарками и новыми пробниками! Рассказывают про новинки и очень тщательно подбирают ароматы основываясь на моих предпочтениях ! 10 и 10 !! )))
September 26
Сегодня 26.02.24 заходя в магазин косметики у девушки настроение всегда прекрасное. Но увы не у меня…Зайдя в магазин, как обычно беру привычные для себя продукты, даже обратилась к консультанту в выборе масок, думала что продолжу покупки, но пришлось уйти со слезами, когда подходя к стеллажу услышала у охранника в рации, которая кричала на весь магазин, фразу «повнимательнее, девушка в черном, в руках 2 позиции, идет к тебе»
Хорошо, я понимаю что люди бывают подозрительной внешности, я бы все поняла и не сказала бы не слова, если бы ко мне приставили консультанта или охранника, чтобы они «следили за мной, но приходя в магазин я бы не хотела слышать о том, что я воровка, а хотелось бы увидеть сервис, в котором покупателю помогают в выборе продуктов.
Купите наушники для рации охранникам, чтобы не портить настроение покупателям 👏🏼
October 19
Были сегодня 19.10.24. Ставлю большой жирный + сотруднику Екатерине. Очень отзывчивая, вежливый продавец который знает свое дело. Рассказала многое о духах givenchy и мы купили 2е духов. Дали много приятных бонусов. Остались хорошие впечатления, если будем дальше обращаться, то только к ней. Екатерина огромная вам спасибо, побольше бы таких продавцов 🤗
August 18
отличный выбор парфюмерии и косметики, как для подростков так и для взрослых. подарочные наборы также представлены в хорошем ассортименте, есть что выбрать по разумной цене
September 11
Охраники в магазине общаются не тактично. Вчера вечером жене делали покупки. Решил и себе купить парфюм. Набрал кучу бумажек с ароматом и направился на поиски жены, поднявшись на второй этаж магазина обнаружил, что в руке остался бутелёк парфюма (вышло случайно, правда)) второй этаж магазина внутренний, там даже нет выхода из магазина. Охранник увидев у меня в руках бутылёк отреагировал так, как-будто поймал меня выносившем его из магазина. Никаких тактичных фраз, только подозрительный наезд. Я отдал ему флакон. Осадочек остался, хотел даже уйти из магазина. Консультанты девочки сгладили, как итог их работы наш чек на 49 тыс.руб., девочки молодцы.
А руководству магазина рекомендую провести работу с охранниками, раз уж они по мере своих должностных задач должны вступать в коммуникацию с клиентами, я думаю просто обязаны делать это вежливо и тактично
June 21
Сегодня посетили ваш магазин, действовала акция, при покупке от 10000т.р скидка 3000т.р, от 7000т.р минус 2000т.р., сумма нашей покупки составила 29854 т.р., если не брать в расчёт товары, которые не входили в эту акцию, то сумма получается 17000 т. р с чем-то , что подходит под акцию, если разбить эту сумму на 2 чека - 10000 т.р минус 3000т.р и 7000 минус 2000 т. р., но ваша кассирка Катя, не посчитала нужным это делать и пробила все одним чеком, со скидкой 3000т.р! При этом она была с недовольным лицом, нервная, все время психовала, на наши вопросы, что случилось, нервно отвечала, что все нормально, при этом так усердно стучала духами, размагничивая их, что мы думали, она их просто разобьёт. Мы закрыли на это хамство глаза, хотя считаю, что это недопустимо! Пересмотрев чек, мы вернулись и спросили почему не были соблюдены условия акции, в ответ от недовольной кассирки Кати и ещё одной такой-же ей подобной, ахамевшей кассирки, имя неизвестно, т. к не было бейджика, что тоже вызывает вопрос-почему? Для того, чтобы безнаказанно хамить покупателям? Вообщем, безимянная кассирка постоянно перебивала, закатывала глаза и хамила, мы услышали, что продавцы не должны следить за деньгами покупателей и экономить их, а мы сами им должны были сказать, что нужно разделить на 2 чека и пробить со скидкой ! Что это вообще махинация и что возврат они делать не будут. На мой вопрос, в чём махинация заключается и логичное предположение, что если бы я 2 раза совершила покупку, сначала на 10000, а потом на 7000, то акции было бы 2 и что покупатель не знает, на какие бренды распространяется акция, поэтому об этом должны сообщать продавцы и учитывать условия акции тоже должны они и что мы просим не возврат, а ПЕРЕРАСЧЁТ, с соблюдением условий акций! После 2-х просьб позвать управляющую, бегая со 2 этажа на 1 этаж и гоняя нас по всему магазину, забирая товар, пробивая его по несколько раз, обьясняя, что они, тем самым, смотрят какие бренды участвуют в акции, вводя нас в заблуждение, говоря, что то участвует этот бренд в акции, то не участвует, повышая голос при остальных покупателях, закатываний глаз и беганий к управляющей за дверь, в другое помещение, которая к нам так и не вышла, все-таки соизволили сделать перерасчёт. По поводу управляющей вопрос, разве она не должна решать такие конфликтные ситуации сама, а не отсиживаться в подсобке или где она там была? Даже не соизволила выйти, угомонить распоясавшихся, неадекватных, профнепригодных кассирок, заставляя, тем самым, выслушивать нас бред, и смотреть на психи, хамство и закатывания глаз огалтелых кассирш! Потратили наше время, нервы и это все удовольствие почти за 30000 тысяч? Слишком дорого, для такого ужасного цирка, хотя это вроде магазин или цирк? Может поменяете название магазина "Ривгош" на "ЦИРК", тогда и поведение персонала будет не так сильно шокировать. Это вы считаете сервисом и клиентоореентированностью ? То есть по логике ваших безумных кассирок, покупатель, не зная, какие бренды участвуют в акции, какие нет ( потому что сами кассирки не в курсе, какие бренды входят в акцию, несмотря на то, что у них СПИСОК, как оказалось позже, лежит на кассе, а она раза 4 пробивали наш товар, аргументируя это тем, что они смотрят на бренды, которые участвуют в акции ), должны узнавать сами, непонятно откуда, какие бренды участвуют в акции, ходить и высчитывать какая сумма должна быть в итоге и насколько чеков нужно разбить товар, чтобы сработала акция, чтобы их не облапошили в вашем магазине и соизволили соблюдать ВАМИ ЖЕ предложенные покупателю акции!? Разберитесь со своим персоналом, потому что после такого отношения, нет никакого желания приходить к вам, хотя являюсь вашей клиенткой более 10 лет и считаю, что такое отношение к покупателям-это уровень придорожной забегаловки для алкашей, а не магазина с таким многолетним стажем, находящемся в культурном городе, а не на окраине села забитого, что такие кассирки и безразличная и бездействующая управляющая, являются лицом магазина и портят репутацию вашего магазина и вы теряете покупателей, следовательно и доход! Кстати, кассирки даже не извинились, позорище!
Отправляю вам фото 3х чеков, в доказательство своих слов, уже после перерасчёта!
August 16
Ставлю 5 звезд консультанту Кириллу, очень приятный молодой человек и помог, в отличии от девушки, которая как будто работает первый день и не понимает как подбирать парфюм для клиентов. Кирилл очень клиентоориентирован и к такому консультанту хочется возвращаться и покупать товар
August 8
Самый худший Рив Гош в котором я была.
Ценников нет! Кассир с закатывающими глазами. Взяла тональник и консилер, под данными товарами был 1 ценник, даже не думая я взяла и пришла на кассу вместо 2000, мне говорят 3200
Я сказала что там другие ценники
На что мне кассир сказал что нужно было внимательней смотреть
Но вот удивления ценника нет вообще
Поэтому вместо 799 я заплатила 999 за один консилер .
Когда попросила консультанта поставить ценник с закатанными глазами сказали передадим инфляцию
June 28
Пришла специально за день до окончания акции потратить кэшбек, пришлось самой напоминать о ней кассиру, на что та ответила, что баллов очень много, а сумма покупок меньше, и стала предлагать и перечислять что мне ещё докупить, помимо товаров на кассе, видя что я все равно отказываюсь и затягивая время..Навязчиво и неприятно, учитывая, что в магазине было душно, и мне нужно было идти дальше за другими покупками, а время позднее, осадок неприятный остался..
1
1
March 16
Чудесное место! РИВ ГОШ - сеть магазинов косметики, в которой вы найдете все, что вам нужно! Особенно хотелось бы отметить РИВ ГОШ в ТРЦ Галерея и, конечно же, его сотрудников! Если вы решите подойти к косметике Dior, то там вы встретите двух сторожевых фей, которые будут кружиться вокруг вас и следить, чтобы вы не тянули ручки куда не следует - к средству для снятия макияжа с глаз, например. Это средство исключительно
для тех, кто ДЕЙСТВИТЕЛЬНО собирается его покупать. Если вы пришли его просто так себе на руку повыливать, то в качестве альтернативы вам предложат ср#ную мицеллярную водичку за 200 рублей. Давайте адекватно расходовать средство - сотрудникам тоже себе отлить надо! Воспользоваться вам им дадут только в том случае, если вы накрасите свои глаза тестерами из магазина, и неважно, что эти средства побывали в руках у сотни людей. Но чем чаще вы будете туда ходить, тем лучше будут отношения с сотрудниками: в первый раз у вас просто выхватят средство из рук, во второй уже будут просто уговаривать воспользоваться обычной мицеллярной водой. Не очень общительные, не смогли в первый раз донести верно свою мысль, бывает! В третий раз, может быть, даже позволят посмотреть, как средство работает, но с ИХ РУК =). Ставлю этому магазину РИВ ГОШ 1 каплю DIOR LE DEMAQUILLANT YEUX ET LEVRES из 5 возможных, иначе сотрудники будут очень недовольны!
3
February 25
Стараюсь именно этот Ривгош обходить стороной, рядом есть наиболее привлекательные варианты магазинов косметики с более приветливым персоналом. Вчера зашла ища парфюмерию, которая мне уже знакома, спрашиваю у консультанта - где может стоять эта продукция. В ответ получаю закатанные глаза и ответ, ну наверное на втором этаже. Ладно думаю, поднимаюсь. Нашла, подходит один консультант, я говорю, что мне ничего не нужно, а когда появился вопрос, подзываю другого консультанта с просьбой сориентировать тот ли запечатанный флакон я беру(оттенки цветов коробок были примерно похожи) , на что получаю снова закатанные глаза, переворачивают флакон и коробку и говорят : сравнивайте. Тут я выпала конечно...
1
June 11
Ужасное обслуживание.Консультант кларанс молча стояла над душой и смешлива переглядывалась с коллегой пока я подбирала оттенок блеска за столиком .Потом когда я спросила какой оттенок лучше она сказала :Ну вы уже со всеми тут посоветовались. Далее перед покупкой она позвала другого консультанта и сказала унижающим тоном «Лена, иди сюда мы определились наконец-то » Жалею , что сделала покупку , а не просто ушла.Это ужасное отношение , больше сюда никогда не вернусь!
2
November 11
Вежливые и компетентные консультанты
неплохой ассортимент товаров
регулярные скидки и акции)
July 11
Отвратительный магазин. Цены стоят одни, по факту на кассе другие. Старший продавец или администратор(не посмотрела) Александра с наглым видом сообщает, что у них магазин самообслуживания и нужно уточнять стоимость на каждый товар. Вот так Рив гош опустился.
August 24
У них сплошь и рядом АКЦИЯ!!!! НО... ты отстоишь дурную очередь, а на кассе тебе объявят, что акция только при наличии приложения или пластика этого магазина... И тут начинается скачивание приложений из положения *Стою я в очереди у кассы*.
February 12
посетила Ваш магазин в субботу 10.02.2024
года, определенно знала, что хочу приобрести, сразу направилась «на поиски» товара. принципиально не прошу помощи у консультантов в Вашем магазине, так как наслышана о хамском отношении.
но за 5 минут пребывания там, ко мне 3 раза подошла блондинистая сотрудница и очень настойчиво предложила помощи. ее выражение лица надо было видеть. но да ладно, упустим этот момент, мало ли что, вдруг умер кто-то. когда я поднялась на 2 этаж, женщина, нет, (тут должно быть существительное означающее того, кто много хамит, но яндекс.карты не пропускает его, так что додумайте сами))), другим словом не назвать спросила у меня, что я тут ищу, на мой ответ «мне помощь не нужна, спасибо» эта особа цокнула и очень громко и возмущенно вздохнула. сказать, что я была в шоке - ничего не сказать. также хочу дополнить, что я искала продукцию
"OLLIN" которая есть в ассортименте вашего сайта. когда я подошла к женщине на кассе и спросила, где у вас находится продукция оллин(так как самостоятельно найти я ее не смогла) она мне сказала: «ну там где-то в волосах поищите»... если бы можно было материться, я бы давно тут уже это написала, потому что такое обращение с клиентами - абсурд. занавес, ко мне подходит та же женщина, что и цокнула в след и говорит: «у нас оллин нет, если есть на сайте не значит, что есть у нас прямо тут». говорю это все фразами ВАШИХ сотрудников. я сама работаю в сфере обслуживания, но ребят, это просто уже звоночек, после всех негативных отзывов на Ваш магазин. ДОРОГИЕ СОТРУДНИКИ, представительницы прекрасного пола! если
Вам так не нравится Ваша работа, то хочу напомнить Вам, что Санкт-Петербург представляет кучу вакантных мест, и если Вам тааак сильно не нравится работа, то просто смените ее, не нужно всю Вашу желчь выливать на невинных клиентов. и да, если я молода и пришла не в брендах, то это не значит, что стоит косым взглядом окидывать меня)) всего доброго! надеюсь мне больше никогда не посчастливиться оказаться у Вас в магазине!
2
January 15
Первый раз была именно в этом РИВ Гош! Понравился, двухэтажный, просторный! Были отличные скидки, купила много всего себе (любимой)! Осталась довольна!!
March 6
Лучший из РГ в городе.
Отличный ассортимент, персонал участливый, обслуживанием довольна.
Акции и подарочки всегда постоянны.
November 11, 2023
Хочу поблагодарить двух прекрасных девушек-консультанток, которые помогали мне сегодня около 18:30 определиться с выбором парфюма. Обе работали на втором этаже. Одна была молоденькая девушка с русыми волосами со стрижкой средней длины в розовой футболке и подводила меня к Atelier Rebul и к Tous, а вторая девушка была постарше, в синем платье и показывала мне парфюмы The Merchant of Venice и Vince Camuto. Первая девушка очень добрая, милая, улыбчивая, желающая помочь и лёгкая, вторая - очень интересно рассказывает, серьёзная и круто разбирается в нотах ;) Обе девушки очень-очень классные консультанты, побольше бы таких везде!
Лично я, признаюсь честно, покупки люблю делать в онлайне, а в оффлайн-магазины прихожу, чтобы послушать ноты ароматов и понять, какие ароматы мне ближе, наношу самые понравившиеся ароматы на запястье и потом уже делаю покупки онлайн.
Мой предыдущий опыт в Рив Гоше с консультами был очень плох: меня прямо пугала резкость, холодность и недружелюбие, а эти две девушки очень подняли настроение и желание покупать в Рив Гоше! :))) К сожалению, имён обоих девушек я не прочитала, а спросить потом постеснялась :(
1
1
September 7, 2023
Спасибо консультанту Татьяне (красивая блондинка ✨ помогла выбрать мужу подарок, духи SAUVAGE ELIXIR 🔥🔥🔥
Надавали всяких пробников, оформили подарок в красивую упаковку. Я довольна. Спасибо Риф Гош ❤☘️🌞
Процветания и хороших покупателей 🌸🌸🌸
September 16, 2023
Замечательный консультант по Диор, 16.09.2023 прекрасно обслуживала, подобрала нам все что нужно. Но огромная просьба обратить внимание на продавца кассира, которая работала в этот день в первую половину дня. Ее поведение отталкивает от дальнейших покупок в сети Рив Гош. Грубая речь, хамский тон, взгляд такой, что больше вообще не хочется заходить. Надеюсь это как то скорректируется
July 14
Хотел подарить духи Том Форд . Не смог купить, так как не нашел общий язык с персоналом! Они максимально не заинтересованные ) купил все рядом . В Рив Гош больше ни ногой .
March 23
Посетила данный магазин, так как у меня был подарочный сертификат, приобрела разную уходовую косметику (к которой нет никаких вопросов, вспомнила, что хотела еще подводку, консультант помогла мне выбрать. Только сегодня решила ее опробовать, а по итогу это оказалась просто пустая пластиковая баночка. Впервые с таким сталкиваюсь.
1
February 14
Пришли в будний день в 10 вечера. Хотели протестировать духи, уже знали какие хотим купить. В магазине работниц человек 5, стоят у касс, болтают. На вопрос: "Подскажите, где у вас стоят такие-то духи" девушка ответила - "Я не консультант, спрашивайте у консультантов". В зале при этом ходит персонал. Спрашиваем громче: "Есть ли консультант?" Отвечают: "Консультант занят, подождите". Ждали минут 10, на нас ноль внимания. Ушли. Да ну вас нафиг. Вы теряете клиентов, уже готовых купить товар. Если у вас один консультант и другие сотрудники не знают, где стоит товар, значит нужны ещё консультанты. В конце концов вы позиционируете себя как магазин парфюмерии.
4
August 16, 2023
Выражаем благодарность консультанту Антону, порекомендовал нам купить аромат Dolce Gabanna. Очень вежливый, искал подходящий для нас вариант. Благодаря его работе мы приобрели замечательные духи!! С уважением гости, из Минска😊
1
1
March 29
Столкнулась с тем, что не начисляют кэшбэк на товар, приобретенный в рамках акции. Со дня получения прошло 9дней и ничего - по данным Ривгош товар еще «в пути». Скоро и начислять оснований не будет, так как по условиям акции кэшбэк нужно потратить до 31 марта. Народ, имейте в виду, что у конторы убытки за 2023, а контрольный пакет принадлежит людям нарушившим закон.
January 1
Прекрасный магазин. Отличный персонал, всегд и во всём помогают. Прекрасные скидки конечно. Всем советую. Так держать, Рив Гош!
February 21
20.02.2024 Вы уж извините, но это какой-то ужас, зашли вчера с подругой в этот «чудесный» магазин, на нас смотрели консультанты с каким-то презрительным лицом, ни один консультант не поздоровался, никто не подошел помочь с выбором, проходишь мимо них, улыбаешься, а на тебя смотрят с таким лицом недовольным, никто не улыбнулся в ответ, говоришь «До свидания», а в ответ тишина, почувствовала себя отвратительно и унижено, может к ним приходить нужно в шубах и дорогих шмотках, чтоб тебя обслужили, не стали ничего там брать, больше не зайду никогда в этот Рив Гош
2
June 30, 2023
никогда не писала отзыв, но тут я просто в восторге
девочка Валерия со второго этажа 30.06
прекрасный консультант, рассказала мне все, что меня интересовало начиная с продуктов заканчивая всеми этапами ухода за лицом😍
в конце еще подключилась второй консультант, но, к сожалению не посмотрела имя
надавали мне подарочков, я ушла очень довольная
будь я директором выписала бы ей премию❤️
1
1
August 29
Вежливость консультантов сквозь зубы, типа я вежливая потому что так сказал руководитель делать
September 29, 2023
Спасибо Рив Гошу, благодаря вам я пользуюсь хорошей косметикой. Раньше меня тянуло на подешевле, мне объяснил консультант про то что это плохо, до этого я тоже понимала это, но слова работника заставляют задуматься. Ещё раз спасибо!!!
1
August 13, 2023
Ни здравствуйте, ни до свидания! Встречают по одежке и с ухмылкой на лице. У ваших конкурентов (Золотое яблоко, Лэтуаль, Иль де ботэ) продавцы-консультанты куда более профессиональны. Цены выше, а скидки меньше. При всём при этом, даже комплименты при покупке перестали давать, казалось бы обычные пробники, но нет. Потратив 7-10 тысяч Вам даже «хорошего дня» и «приходите к нам снова» не скажут! Ассортимент скудный, ходовых позиций нет в наличии.
Снимаю звезду за персонал, цены и ассортимент!
5
1
December 6, 2023
Постоянно долго ищут интернет заказы, ещё и курьером меня назвали конкретно в этом магазине. Сервис нулевой, уровень общения с клиентом просто отсутствует.
Продают подделки, аккуратно покупайте в этой сети товары. Больше в эту сеть не ногой.
October 6, 2023
06.10.23 Зашел в магазин за конкретным товаром. Его наличие и местоположение решил уточнить у консультанта Дианы, на что получил ответ- «извините, я работаю» с презрительной интонацией, хотя сама в это время просто переставляла парфюм. В соседних золотом яблоке и летуале такого нет, так что надеюсь на хотя бы воспитательную беседу с Данной особой.
1
December 12, 2023
Сделал заказ на сейте с экспресс доставкой. Товар не доставили денег списали. Поддержка говорит ничем помочь не можем. Решайте сами. Деньги в течение двух недель вернут. Подарок я тоже получается подарю через две недель. В жизни больше не буду ничего покупать не будут
1
March 6
Нашел, что интересовало. Подделки нет. Туалетная вода так же пахнет. Хватает на год, поэтому могу потратиться тысяч на десять. На все наименования есть пробники.
December 9, 2022
Неплохой магазин. Покупаю в РивГош только парфюмерию, здесь, на мой взгляд, не очень широкий ассортимент в сравнении с другими магазинами сети. Делала покупку здесь однажды, всё устроило.
October 29
Конечно странная идея поставить ривгош рядом с золотым яблоком, ну ладно. Зашла сюда купить бальзам для губ и была разочарована.. персонал недоброжелательный, не может помочь, может показать свою дерзость. Из хорошего только то, что большой выбор ассортимента
August 31, 2023
Огромнейший выбор
и запах духов
идти неохота но нужно вперед
и стиснув все зубы
себя превозмочь
до кассы пройти надо пару шагов
красивые девушки встретят
тебя на финише брат
они ждут покупателя
как летом ты ждешь снегопад
1
February 11, 2022
Хороший магазин и огромный ассортимент. Отдельное спасибо консультанту Елена светлые волосы с голубыми глазами, очень доброжелательная, подробно рассказала и подобрала для меня трехэтапный уход для лица))).Видно что девушка хорошо знает ассортимент). СПАСИБО!
1
1
July 20, 2022
Хороший выбор товара, больше, чем где то ещё в городе, красиво, чисто, приятно..
Продавцы пристают сразу же, но это так везде в этой сети... Заметно повысились цены и некоторые бренды пропали... Увы.
October 29
Продали тухлую почти кончившуюся подводку для глаз (видимо это был тестер). Ужас
October 24, 2022
В наличии очень мало товара. Долго выбирала помаду-этого оттенка нет, другого тоже нет, блеск для губ, тени для век-такая же ситуация. От навязчивости продавцов не знала куда деваться, хотя толку от них никакого. Хотелось уйти и не возвращаться, но у меня было несколько подарочных карт, так что пришлось помучиться.) И ещё мне непонятно-почему нигде нет ценников, от слова совсем. Спрашиваешь цену-сразу говорят стоимость с максимальной скидкой по карте, но не уточняют что это цена со скидкой. Обман и надувательство, тем более учитывая какие там бешеные цены. Вобщем с трудом отоварила свои подарочные карты и больше туда ни ногой.
1
March 24
Если вам посчастливится встретить Ольгу, тотвы не уйдёте без парфюма. Даже если вы не знаете, чего хотите. Она подберёт, что подходит именно вам, расскажет исчерпывающую историю о каждом парфюме, о том, как раскрывается аромат и из чего состоит. В наши дни редко встретишь гармоничного человека с замечательно поставленной речью. Благодарю.
March 1
Очень люблю именно этот магазин, потому что консультанты самые лучшие!
1
March 12, 2023
Удивляет отношения персонала! Стажер не объяснил мне информацию по карте , всем своим видом показывал недовольство моего присутствия . Смотрела на меня с неуважением. И на замечание не отреагировала. После того как пришёл старший продавец ситуация разрешилась , но не приятный осадок остался !
А вообще , очень странно не принимать карты по фотографии и отпускать клиента с ужасным настроением!
4
August 14
На втором этаже нет ни одного консультанта, только представители конкретных марок и охранник, показывающий покупателям где что находится, вместо того, чтобы выполнять свою работу
March 13, 2023
Не магазин, а тихий ужас.. из плюсов: огромный ассортимент. Дальше только минусы. Покупала парфюм в отделе нишевой и селективной парфюмерии, попросила пробник парфюма (на кассе), на что кассир сказала: «Пробники дают консультанты сами к покупке, обратитесь к ним». Я обратилась к консультанту, но в ответ получила косой взгляд и ответ: «Я ничего вам не дам»😅.
Это ладно, пережила, но сам факт, что в этом магазине пробники не доходят до покупателей остаётся фактом. Это не первый раз.
Но другой аспект, почему я пишу такой отзыв, заключается в работе охраны и консультантов! Охрана ходит по пятам чуть ли не дыша в затылок, но это опять же, ладно, выполняют работу как никак.. НО! Переговариваясь по рации между с собой, они в открытую обсуждают покупателей! У кого какие губы и тд.. После таких выходок, желание посещать данный магазин полностью отсутсвует. Не рекомендую к посещению и советую провести беседу с персоналом.
1
December 1, 2020
Один из лучших магазинов РивГош в городе. Очень большой выбор и всё есть в наличии. Представлены бренды косметики, которых не найти в других магазинах РивГош, например, D&G, Tom Ford и т. д.
Но персонал не всегда самый приятный.
Иногда кажется, что там работают настолько богатые консультанты, что им не важно, купите вы у них люкс или нет (хотя за такие деньги всё должны рассказать и показать, ну или хотя бы не игнорировать). Даже, если вы сами обратитесь за помощью. А самим открывать и смотреть полки с товаром, искать что-то, нельзя.
Только из-за консультантов очень часто иду покупать косметику в другой магазин.
5