Кешбэк до 10% в цветочных магазинах. Подробнее.
Roots Flowers
Awards:
Good place
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Ligovskiy Prospekt
215 m
Ligovskiy Prospekt Metro Station
187 m
Features
Credit card payment
Free delivery
Wi-Fi
Parking
Greeting cards
Wedding floristry
Delivery
Dried flowers
Pickup points
Cashback up to:10%
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cash on delivery, cashless payment, online, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Wheelchair accessibility:unavailable
Information verified by owner
Similar places nearby
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
92 reviews
September 29
Отличный магазин цветов с очень удобным приложением. Все понятно и доступно, плюсом бесплатная доставка и упаковка цветов в транспортировочную коробку. Можно добавить вазу под выбранный букет, а также составить свой, если предложенные варианты не подходят.
Доставили вовремя, предварительно перед отправкой прислали фото в what’s app для подтверждения. Цветы свежие, представлен широкий ассортимент 🪻
3
June 18
Просто обалдела от сервиса. Зашла, так как нужен был маленький букет для мероприятия рядом, а магазин попался на глаза. Продавать хорошо плохие цветы — нужно мастерство, продавать красивые цветы плохо — просто удивительно в реалиях переполненного кадрами рынка сервиса.
Так получилось, что с тем же запросом в тот день зашла еще в два магазина рядом с Выборгской набережной, в том же ценовом сегменте, может чуточку повыше (не объясняющем разницу в обслуживании). У меня был не обычный запрос, нужны были букеты с ностальгическим эффектом, в забытом флористами полиэтилене и с как можно более аляповатыми лентами. С каким энтузиазмом консультанты там мне помогали!
В Roots консультантки и менеджер были раздражены (видимо, напряженной работой, но уж точно я им повода не давала). Менеджер предложила консультанту, работавшей со мной, бросить мой заказ и вернуться к другому. Вторая консультант с агрессией и усталостью спросила "ЧТО вам надо?". Мне не задали ни одного вопроса об упаковке, не предложили ни одного дополнения к уже выбранным цветам. Не смогли сориентировать по стоимости ваз. В завершение мероприятия менеджер, видя у меня в руках цветы из других магазинов спросила, "дали ли мне в тех замечательных магазинах удобрение". В тех замечательных магазинах мне дали сервис высокого качества. Выбирая декор на свадьбу или место для заказа букета на дни рождения, я предприму все усилия для поиска красивых цветов в другом месте (чем, в общем-то занималась и раньше, а поэтому была так удивлена). Девушкам желаю расслабиться и найти внутреннюю гармонию. Надеюсь, вам не придется получать такой сервис.
5
3
August 17
Roots Flowers — классный цветочный магазин. Флористы всегда отзывчивые, толковые рекомендации дают. Букеты шикарные. К доставке претензий нет. Все нравится в обслуживании, спасибо за работу!
6