RosDomofon
Closed until 9:00 AM
Moscow, Zapadniy Administrative District, Mozhayskiy District, Skolkovo Innovation Center, Bolshoy Boulevard, 42с1
Directions
Сад Технопарка
420 m
19 reviews
May 28
Провели переговоры с менеджерами, все хорошо, на протяжении монтажа были на связи. Выражали готовность помочь. Подготовили жильцов дома, что будет данное приложение. На финишной прямой - персональный менеджер пропадает, при общении с сотрудником по телефону - был вежливо отправлен ответом - мы работаем удаленно!!! Если Вы работаете удаленно, зачем тогда приезжали с презентацией? Зачем вызывались помочь? (и это не один сотрудник)
2
3
June 14
Химки, ул. Горшина 3к1. Постоянно перестаёт работать домофон и камеры. Тех поддержка ни разу не ответила на сообщение. По номеру телефона тех поддержки никто не отвечает. Плачу исправно, как и другие жильцы - однако никто ничего не делает. Во втором подъезде дома одна из трех камер не работает уже несколько месяцев, специалист обещал приехать, но просто отнекивается и кормит завтраками. Такими темпами компания потеряет своих клиентов! Руководство, пожалуйста, примите меры и наладьте оборудование , которое каждую неделю перестает работать на день-несколько дней.
5
2
September 4
Сильная техподдержка. Не было такого, чтобы не решили вопрос под клиента. С любым оборудованием бывают проблемы, но то, что ТП не бросает в трудную минуту - дорогого стоит. Менеджеры тоже радуют - владеют матчастью, что удивительно - обычно все нацеливаются на продажу.