Отзыв для тех, кто путешествует с семьей.
Плюсы:
1) Просторный торговый зал. Есть кафе, столы с диванчиками. Чисто. Есть детский стульчик.
2) Туалетов много. По 5 кабинок + для инвалидов и мам с детьми. Достаточно чисто, туалетная бумага и мыло есть.
3) В кафе есть хот-доги/сендвичи, выпечка (сладкая и сытные пирожки), есть запечатанные холодные супы и блюда под разогрев.
Минусы:
1) Нет беседок/столиков/лавочек на свежем воздухе. Вообще ни одной.
2) Детской площадки нет. И вообще никакой пешеходной зоны отдыха, где дети могут размяться. Учитывая, что заправка на маршруте Питер-Москва, это жирный минус.
Ехал в Сторону Москвы ночью 4 января, погода ужас, благо мужчина лет 50-60 с бородой)) во время заправки почистил окна и зеркала, спасибо большое, приятный бонус
Ну так частенько культурненько, нет особых очередей.
Заехать заправиться и перекусить вполне можно. Присутствует минимаркет с мелочью. Персонал средний ближе к приветливому.
Большой заправочный комплекс: бесплатная парковка, заправщики, бистро, душ, стирка, туалеты, магазин с большим ассортиментом, долив воды, подкачка шин, пылесос сейчас не работает. Предоплата топлива: на кассе надо сделать заказ, потом оплатить - тогда пойдет налив топлива.
Большая заправка. Внутри кафе, где много выпечки точно, видно со входа, что там ещё не знаю, очередь большая. Мы заправлялились и в туалет ребёнка водили, благо папа дочку в мужской сводил, тк в женский очередь была со входа. Что хочу сказать? Женщины, вы грязнули! 6 кабинок и все с грязными унитазами, неужели у вас дома также?! В мужском чистота была, хотя обычно наоборот бывает.
И хочу заметить, ни в одной кабинке не было туалетной бумаги, нужно лучше уборщице следить за этим процессом.
Хорошая заправка, но три звёзды за хамство буфетчицы. На просьбу подсказать сладкикий пирожок ответ: "все перед вами". За такие цены так ещё и хамит. Не рекомендую
Остановился чтобы купить воды и перекусить. Взял воды 1,75 л Шишкин лес, на ценнике 99₽ было, пробили по 110₽. Не поленился снял ценник подошёл к кассе попросил, вернуть разницу. Продавец сказал, что надо ждать старшего продавца, но она заправке, надо ждать. Я еще раз попросил вернуть разницу, после трёх раз повторно позвали старшего продавца. Она вернула 11₽, без каких либо изменений. 11₽ это не существенно, но все равно неприятно.
Обращайте внимание на ценники, видимо для данной АЗС это нормально.
Кофе дорогущий и самый не вкусный. Что за линия бизнеса иакая на дорогущем кофе чае, булочек и прочего съестного? Прекратите портить о себе мнение, смешно! На бензине столько зарабатываете! Лучше работникам зарплату повысьте.
Замечательная заправка по дороге в Москву (или в СПб, с другой стороны дороги). Залить полный бак если ехать до СПБ или долить сколько хочется, если дотянул до этой заправки по дороге из Питера. Выпить чашечку кофе/чая, скушать булочку/пирожок и ехать дальше.
Всегда пользуюсь этими заправками при поездке до Питера и обратно
Очень безобразное обслуживание. Кафе не работало, кофе налейте сами. Два кассира.Один из них начал заниматься документами, все это делает на кассе, вводя тем самым в заблуждение посетителей.
Классическая "зерновая" заправка . Есть для фур заправка ⛽ и для легковых . Туалет большой кабинки простые , заправка рассчитана на большой поток который тут и есть . Можно покормиться бургерами и другой горячей выпечкой . Еще есть массажёры японские , вобщем то все на уровне !
Я не понимаю почему мой отзыв отклоняют
Работают исключительно хамоватые сотрудницы.
Даже не смотрят на покупателя
Рекомендую этой даме ( не представилась) исправится и научится вежливости
А также ещё одной бегающей сотруднице
сосиску не купила и не заправилась
С таким обслуживанием ничего не хочется
Заправился 16марта на 1500руб 92 бензином. На табло ничего не высветилось. Два раза подходил к кассиру, уточнял точно ли бензин залили, так как табло не работает. Девушка сказала что заправила на 30 литров. Поехал из Твери в Волочек. Стрелка спидометра почти не поднялась. Максимум 10 литров. Деньги на ветер. Не было времени ругаться. Вот так дурят нас на заправках.
Хороший вариант передохнуть по дороге из Питера в Москву.
Бывшая BP - удобная и просторная.
Туалеты большие и чистые, очередей лично не видел. В отличии от Газпромнефти где или уборка идёт или сломано.
По сравнению с временами BP надо признать , что кофе и фастфуд стал похуже - что и понятно, буржуйский менеджмент и контроль качества…🤷🏽♂️
Уже раз 5 заправлялся на этой заправке,презжая мимо.
Бензин норм,туалет-везло,всегда чистый.
Последний раз заправлялся 06.07.23,хотел влепить две звезды,был уставший,ехал издалека,заехал,встал за машиной,которая заправлялась,она заправилась,отъехала,а передо мной заправщик поставил конус,типа колонка не работает....
Мог бы и сразу предупредить,он же видел,что я стою.
Оттаял только после того,когда вышел с заправки,сел,поехал и увидел,что стекло отмыто,хотя до этого ехал как в тумане,всё было в трупах мух и прочего летающего.
Казалось бы стандартная сетевая заправка Роснефти, а нет) похоже персонал понимает, что эта заправка самая удобная по расположению на платной дороге от Твери в СПб, в самом начале пути, заправляешь полный бак и до Питера точно хватит. Так и я заправил до полного, 42л, а на кассе мне, ок, с Вас 17500₽, говорю Вы ошиблись я на легковой машине и показываю, женщина смотрит на машину, потом в кассу и говорит - нет всё правильно с вас 17500₽))) вернулся к колонке посмотрел - 2400₽, возвращаюсь, там консилиум собрался, охают и ахают, ой не туда посмотрела. Настроение подпортили. Перепаковал машину, т.к. жена захотела кофе, в общем кофе, чай и 3-4 булочки 750₽, но оказалось с сахаром - напряжёнка, с салфетками - тоже. Прежде чем сесть за стол, пришлось истратить драгоценные салфетки, чтобы вытереть стол. В общем персонала полно, только они не в курсе за чем они там работают.
Очень отзывчивый и приветливый персонал. Обслужививание именно быстрое, но не навязчивое. Отличная, свежая, выпечка, вкусный кофе. Чистые санузлы. Рекомендую к посещенеию.
Нууу такое себе кафе. На заправке не были, заехали поесть. Только полуфабрикаты, выпечка в наличии. Выбрали борщ, плов и салат капуста-морковь(все в упаковке, нужно только разогреть). Естественно оно не вкусное все. Так же взяли ход дог с финской сосиской и картошку фри. Сосиска вкусная, соусов капелюшечку размазали, огурцы ядрено уксусные. Картошка не из фритюра, а из печки-размазня.
Трата времени. Очередь стоит, кассира второго не зовут. Никто на торопится, всем по барабану . то налички нет на сдачу, то еще что. 10 минут принимали одного человека. Плюнули, уехали
Туалеты чистые. За что и поставлены две звезды.
Однако было новостью узнать, что заправка требует предоплаты. Витрины с выпечкой просто мрак. Кроме того, что блеклый цвет выпечки, не вызывающий желание попробовать, так и взятый сочень с творогом оказался не первой свежести. Фруктовый чай переморожен, что при заливке кипятком свернулся.
Будем объезжать стороной.
Доволен, заправляюсь по пути из питера в москву. Вроде все отлично, обслуживание быстрое, очередей нет, можно перекусить. Пользуюсь программой лояльности что дает баллы с каждой заправкой.
Хочу извиниться перед заправщиком, он такой молодец! Пока я оплачивал топливо, он, не спрашивая, просто подошел и помыл лобовое стекло. Очень хотелось отблагодарить его за его труд, но, к сожалению, совсем не было наличных, да и пассажиры мои рассказали мне о его заботе уже при выезде. Очень надеюсь, что его премируют за хороший отзыв! Спасибо огромное! Для уточнения: ехал 02.07.2023 часов в 13:50 примерно, на серебристом Солярисе с Брянскими номерами
Всегда по дороге из деревни тут заправляюсь, бензин хороший, всегда есть заправщики. Вежливый персонал, чистые туалеты, место для парковки. Есть хорошее кафе, где есть вкусный кофе. Можно и перекусить. Уютно, чисто
Ну наконец таки наши заправочные комплексы начали бороться за клиента. Приятно был удивлён качеством и быстротой обслуживания, вежливость персонала. Основной критерий качество топлива у меня проблем не возникала. Мне понравилось.
Уже Роснефть.
Очень мило, чисто, приятно. Всегда все на высоте. Всегда есть возможность перекусить и выпить кофе или приобрести охлажденные напитки.
Рекомендую.
Отличный заправщик! Спасибо ему! Были на заправке 5.08.23.
Зато кафе не работает и нам сказали ВОТ ТАБЛИЧКА! НАПИСАНО ЖЕ, ЧТО НЕ РАБОТАЕТ. Мы спросили про еду, а написано было, что касса не работает.
В туалетах грязно.
Постоянно ожидание свыше 10 минут. Это ужасно, учитывая, что бензин самый дорогой в Твери. Есть заправки через 3 км, где меньше колонок, но обслуживание намного быстрее.
Персонал хороший. Качество бензина ниже среднего, ощущение, что мешают..
На кассе сидит женщина которая ей пользоваться не умеет. Создала очередь до дверей. Отстояв в которой я узнал что дизельного топлива нет. На мой вопрос почему на калонке нет таблички что дизеля нет получил ответ что это не её проблемы.
Отвратительно!!! Все время очереди. Работает только один терминал по расчёту банковскими картами на 8 заправочных колонок, поэтому и очереди! Просторный зал, нормальный туалет, но лучше поехать в другое место и не терять время!!!
Нормальный только кофе… кленовый пекан двух недельный плесенью пах (за 160 руб!), Худший хот дог на трассе - булка подгоревшая черная, сосика как вареная, не гриль к тому же холодная… больше не заеду, заправится много мест, а вот перекусить
Не заправляют нужное количество топлива. Оператора просишь заправить 30 литров, заправляют 45 литров - у оператора должна быть кнопка остановки насоса. Информация о посоплате расположена неинформативно.
После тяжелой дороги хотела просто выпить кофе и съесть хот-дог. Отстояла очередь, и тут мне кассир заявляет, что человек передо мной - это ее последний клиент, а меня она обслуживать не будет.
Что это за сервис?
Неужели нельзя как-то вежливо и доброжелательно работать?
Очень огорчили, не советую сюда заезжать!!!
3
Elvira
Level 15 Local Expert
July 15, 2024
Пожалели, что остановились на этой заправке. Персонал жалко, но они никак проблему не могут решить. Один кассир и один заправщик. Очереди огромные, многие не выдерживают, разворачиваются и уезжают. Куда смотрит руководство Роснефти — непонятно.
Всём привет. Заправкой пользуюсь больше 10 лет. Бывшая ВР. Персонал на высшем уровне. Отдельные колонки для большегруза, чем и пользуюсь. Держите марку.
Сергей Мэйджор.
Замечательный коллектив, классное обслуживание, качество топлива на высоте. В помещении чистота и порядок, заправляют быстро и поэтому нет очередей на заправке... Спасибо всем кто работает на этой заправке.
Отличная заправка, бывшая ВР, есть просторное кафе, можно комфортно перекусить. Очень доброжелательный персонал. Туалетные комнаты, очень чисто и просторно.
Среда, 20:30 вечера, мы в дороге 5 часов, пропускаем все заправки мимо ради потрясающего кофе из кафе «зерно». Но кафе в конкретно это время не работает 😁