слишком плохо, что здесь нет рабочих, Это очень плохо, что здесь нет рабочих, работают только два человека, и много студентов. если вы придете перекусить, то опоздаете на учебу и работу минимум на 40-50 минут. Я не рекомендую это отделение
2
righteous
Level 5 Local Expert
May 29
- звезда за сухие роллы и бургеры. (Половину "ролла" ты ешь лепёшку с курицей и потом уже где то там в внизу с овощами и соусом, которого даже так мало)
- звезда за то, что в ночной смене особенно выходные нет охраны.
Захотелось вкусной острой курочки из Ростикса. Заказали острые стрипсы и твистер оригинальный с собой. По итогу давились НЕ острыми, а дико солёными сухими стрипсами, в твистере была точно такая же история с качеством курицы. В очередной раз убедилась, что качество ростикса/кфс умерло
Явно не так вкусно как было раньше в кфс, тот же боскмастер отдают разваленный с килограммом соуса . Сервис плохой ,можно на кассе простоять минут 5 и смотреть как забирают другие заказы, сотрудников мало,просто не успевают . Предпочел бы другое заведение подобного типа, ростикс проигрывает
7 января. Брал 2 комбо с маэстро за 400 RUB/комбо.
- булка пережарена до угольно-чёрного цвета.
- Котлеты сухие. Безвкусные.
- Картофель фри не было ВООБЩЕ!
- Стрипсы сухие. Кроме остроты не чувствуется вкус курицы.
Единственные нормальные позиции в комбо - кекс и кола.
Раньше было хорошо, сейчас всё катастрофически плохо. Не впервые такое. Думал, исправятся, а стало только хуже.
В ресторане 25 июля из 4 фактически работал только 1 туалет. Два были закрыты без какой либо таблички на них, ещё в одном был сломан замок. Дочь не могла открыть его изнутри, при этом снаружи занятый туалет открывался кодом, т.е. к вам может зайти кто угодно.
На мои претензии старший менеджер Наталья вместо того, чтобы хотя бы извинится за неудобства, начала пререкаться и заявила, что я ей предлагаю починить туалет? И типа это не её уровня компетенции, жалуйтесь куда хотите...
На мои слова про корпоративную этику общения с клиентами рассмеялась вслед.
Уважаемое руководство ресторана, проведите беседу с вашей сотрудницей на тему корпоративной этики и спустите её с небес на землю, иначе при таком гоноре можно реально пойти мыть туалеты.
2 июля 2023 года в 7часов утра, проезжал мимо KFC на загородном пр.2. Зашёл и купил 5 куриных крылышек, взял с собой чтобы съесть на работе, т.к. дома не завтракал,через 2 часа после употребления крылышек, начал побаливать живот, в итоге диарея, видимо крылышки были не совсем свежие. Всю рабочую смену бегал в туалет, хотя и принял активированный уголь, так продолжалось сутки. Будьте внимательны при посещении KFC, видимо с санитарией у них не всё в порядке.
После 22 часов -ОТВРАТНОЕ МЕСТО!
Ожидание выдачи заказов 15-35 минут.
Ок, ладно когда очень хочется можно и подождать…. Пока ждёшь, вокруг наблюдаешь максимально маргинальную обстановку - кругом вонючие бомжи/алкаши, неадекватные мужики, неформалы, ребята с ближнего зарубежья с сальными глазками…
Ясное дело сидеть и кушать там это вообще нонсенс. Но и пока ждёшь, наблюдая всю эту картину, а особенно если все эти персонажи пытаются проявлять к тебе внимание - пропадает всякое желание есть свою долгожданную курточку даже дома.
Я натерпелась и больше не зайду. И вам не рекомендую.
Насчет самого заведения ничего сказать не могу, чисто, уютно, обслуживание быстро... Но еда испортилась на мой взгляд. Поэтому сказать рекомендую или нет.. На любителя
Пожалуй самая отвратительная точка из всех существующих!!! Постоянно недокладывают крылья от 2-3 шт, крылья часто маленькие попадаются которые должны списываться, картофель фри тоже списанный подают вялый из чего сложилось впечатление что персонал тупо несет домой продукты. Убедительная просьба службе безопа ности проверить данную точку на предмет воровства и качество отпускаемой продукции!!! 3 крыла с одного клиента это можно представить сколько куривы они домой тащат!!!
Отвратительное место.... По московской привычке с супругой, по приезду в Питер, забежали перекусить. Это был шок! Вялотекущее и невнятное обслуживание. После 8 минут непонятного состояния заказа, просто подошел и взял менеджера у стойки вежливо за грудки. В итоге, человек 15, ожидающих в очереди, с завистью смотрели как меня обслуживают. Видимо я нарушил негласное питерское правило - ждать и не возмущаться.
Мне очень "нравится"служба поддержки KFC. Не доложили в заказ — "извините", не доделали блюдо — "извините". Уважаемый KFC, поймите, пожалуйста, что это слово и грустные смайлы ничего не решают и не меняют в отношении потребителя к вам. А вот качество кухни и сервиса — меняют, но не в лучшую сторону.
Нормальная еда и напитки, не было вопросов, но ужасно бесит туалет по коду в чеке...
1
Show business's response
CRWND SKL
Level 9 Local Expert
September 15, 2022
Стандартный ресторан KFC у метро. Что хорошо — круглосуточный! Днём очень людно и плотно по посадке. Рано с утра и ближе к ночи — намного свободнее и проще сделать заказ + найти свободное место в зале для приёма пищи. Ночью можно укрыться от холода, дождя в холодное время года или просто перекусить в ожидании такси. Также ночью в залах ресторана присутствует стандартный антураж — нищие и бомжики, просящие у посетителей баночку пивка купить им в подаяние или бургер. Некоторые из них бывают наглыми и агрессивными. Однако, надо отдать должное, работники ресторана регулярно их выгоняют на улицу и стараются всеми силами НЕ допускать их в помещение KFC. Местоположение ресторана очень удобное. Качество пищи — стандартное для заведений KFC.
Бываю в этом КФС регулярно уже пару лет, так как по пути. Еда примерно как в любом КФС, плюс минус одинаково. Пару раз сбоили киоски самообслуживания и не принимали оплату. Вечером стабильно в залах спит несколько бомжей, всего один раз видел чтобы одного выгоняли. Вообще не способствует аппетиту. Заведению очень нужен работник зала, который бы следил за этим, а если он есть, то текущего надо уволить и взять нормального.
Был сделан заказ через приложение, был принят в работу и деньги списались, позже он самостоятельно был отменен , деньги не возвращаются.
В поддержке сказали вернут в течении суток .
Но уже прошло 2 суток .
Ужас , крадут деньги’
Ужаснейшее заведение, особо не любил кфс, но тут что то дернуло зайти, 11.04 примерно в 15:30 взял два айтвистера чили чиз навынос, вроде со вкусом проблем не было или же я их не заметил из за остроты. Как итог, вечер провел на фаянсовом троне, больше я в эту харчевню ни ногой, отвратительное место.
Плюс ко всему туалет с кодом, но при этом максимально ужасен, весь пол залит понятно чем, ужасная вонь. Если бы можно было поставить оценку в минус, поставил бы
А так моя оценка 11 ужасных мест из 10
Очень отвратительное обслуживание. Заказ самый простой из 3 позиций готовят 20-25 минут, при этом людей почти нет в очереди. Так ещё и прожимают что готово и потом ты стоишь и ждёшь когда девушка крикнет твой номер.
Купил Бокс мастер за 249₽
Он оказался осень маленьким. За такую цену это обман покупателя!
Раньше он был в 2 раза минимум больше и дешевле на порядок! Больше ходить к вам не буду.
Пришëл в заведение 03.01.2023 в районе 23:00. Сделал заказ Чизбургер де Люкс и Айтвистер. Заказ готовился долго по причине нехватки какой-то продукции, многие посетители тоже ждали заказ по 20-30 минут. Это понять можно, форс мажоры бывают во всех организациях. Прошло чуть более 40 минут после ожидания, подхожу на кассу с целью отмены заказа. После показа фото номера заказа, мне говорят что его уже нет. Я пояснил, что именно заказывал, и оказывается он уже был готов достаточное количество времени. До этого я не увидел свой заказ на экране, уточнил, готов он или нет. Мне пояснили, что из-за большого количества заказов на экране не всё отображалось. В итоге заказ получил, Айтвистер был уже холодным, а чизбургер чуть-чуть тëплым. Если бы не захотел отменить, так бы и ждал наверное пару часов.
В плане общения с клиентами, к персоналу никаких вопросов нет, поэтому оценка 2, а не 1.
На экране 30 заказов не считая доставки. Ожидание 30 минут плюс. Люди работают как ленивцы в ресторане 6 человек. За туалеты вообще молчу грязно сломано нары бумаги. Очень стал разочарован последние время работой руководством о том как уранит качество работы.
Крылышки. Это... отвратительно! Сын пил кофе. Отнесся с подозрением! Айтвистер - сказал что курица там сухая! Жесткая! В крылышках то же самое! Торчала какая то нитка!Первый раз такое вижу!
Ребята. Вы ХУДШИЕ!
Единственное что можно было из нашего заказа выпить это коктейль молочный. И то о клубнике лишь название.
Заведение рядом с Большой Московской 1/3.
Не ходите туда....
1
Ольга В
Level 16 Local Expert
October 29
Ужасно грязно в зале, даже не выбросить мусор после себя, мусорки переполнены, в туалете грязно еще хуже! Заказы ждешь по 20 минут, хотя время на обед всего 30 минут! Один сотрудник и собирает заказы и он же на кассе стоит!
Как не крути курица везде одинаковая. В зале порядок если что то убирают сразу, тулает тоже чистый, персонал вежливый. Расположение относительно моего адреса удобное
Каждый раз ожидание заказа очень долго беру рис боул и каждый раз жду полчаса , именно на Владимирской, в остальных ресторанах почему-то нет такой проблемы
По вечерам неприятное местечко. Огромные очереди, заказ готовится дольше расчётного на 20-25 минут. Сама идея ресторана быстрого питания пропадает. К тому же, после 22-х сюда уже просто приходят мужики пить пиво. Сомнительно
Четверг, три часа дня.
В зале спит бомж. Благоухает на все заведение. Никто с этим ниче не может сделать.
Приятно ли здесь есть? Правильный ответ - нет!
Работа очень медленная, девушку на раздаче как будто заставили работать. Конечно, все понимаем, ситуации разные бывают, но когда ты видишь, что твою еду собирают и отдают с недовольным выражением лица, возвращаться туда не хочется.
Очень грязно, в туалет не зайдешь, пару раз видели, как в заведении спят бомжи
Мало низких столиков. С ребенком не очень удобно посещать это заведение. Кухня не очень, по сравнению с KFC на Московском проспеке и на проспекте Маршала Жукова.
Но всё равно, приятно было посетить.
Очень грустно, что цены стали совсем не бюджетными, а размеры тех же стрипсов в пати-боксе значительно сжались.
Места не так много. Еду готовят быстро и вкусно. Правда не так сочно, как было раньше. Еда всегда горячая, что радует. Персонал разный, но в большинстве своём вежливый
1
Show business's response
tabachkov.pasha
Level 5 Local Expert
July 4
Поел г.
Заказал Ростмастер-чиз с собой
Приготовили так что могли просто плюнуть в пакет и выдать
Положили в Ростмастер-чиз: катлету, катлету из сыра и капнули соуса и больше ни-че-го
Только зря заплатил 420 р.