Готовят хорошо быстро , обслуживание в целом хорошему быстрое, по времени все отлично удобно работает с 9 до 10, Чистота более менее кроме туалета очень грязно было иногда готовят медноо т.к мало сотрудников на кухне один терминал не работает всегда а бывает и два
Ставлю два за обслуживание, и за хамство. Я час ждала своего заказа, сначало здесь обслуживают тех кто заказывает по интернету, а потом только тех кто заказывал непосредственно в заведение. Ну и в довершение всего когда, я сделала замечание по поводу долгого ожидания, девушка еще мне и нахамила. Прошу принять меры по отношению этой сотрудницы . И обучить ваш персонал по поводу общения с покупателями.
Нормальное, чисто заведение 👌🔥
Не знаю, что там пошло не так у предыдущих отзывов.
Приготовили весь заказ при мне, с учётом заказа в зале за несколько минут (не более 5 🔥)
В зале чисто, столы убраны.
Все отлично 👍
Я конечно рад, что КФС обратно переименовали в Ростикс, коим он был 20 лет назад... Слишком часто стали завозить тухлую курицу. В очередной раз взял мои любимые острые крылышки, а они с душком. Я поговорил с моей знакомой, которая работает в этой сети, она сказала поставщики привозят тухляк... Позорище.
Сделали заказ на самовывоз, приезжаю к назначенному времени, на табло написано что заказ не готов, возвращаюсь через 10 минут, все та же история, спрашиваю готов ли заказ, мне менеджер(в чёрном костюме) говорит, что его еще даже не начинали готовить
Топ пять самых ужасных точек в кфс:
1 место занимает именно эта точка
долгое ожидание заказа, хамство от сотрудников, сухие и не вкусные продукты питания - здесь абсолютная норма.
Очень удобное расположение. Можно всегда попить кофе в ожидании автобуса. Очень вкусные бургеры. Приятная атмосфера. Персонал внимательный и обслуживание очень быстрое. Очень рекомендую.
Есть заведения, которые посетив один раз, больше вряд-ли захочется туда зайти. Даже если и являешься постоянным посетителем Ростикс. И причины этому начинаются от очень грязного и заставленного машинами входа в ТЦ (имею в виду зимнее время), и заканчивая ну очень горячими и долго остывающими крылышками (которые, 7 из 8 маленькие) с маленьким помещением, и маленькими кругленькими табуреточками, на которые и куртку не положишь, так как несчастной вешалки тоже нет.
Но если зайти, взять и уйти, то нормально.
Персонал работает быстро.
Час ждать заказ это нормально вообще ?
Полный зал людей в ожидании заказов , а ни кто и не собирается начинать работать !
Последний раз в этом ужасном месте
Готовят отвратительно, еду перекладывают из заказа в заказ, ждали крылышки 40 минут, внутри грязно, холодно. Картошка не соленая, в старом масле! Не советую посещать это заведение (
Пол и столы грязные, бак с мусором переполнен. Заказ ждал долго, попросил выдать чек - посмотреть что заказывал, так мне его небрежно швырнул сотрудник.
Сделал заказ через яндекс еду. Прождал более часа. За заказ брались два курьера, а еда всё готовилпсь. В итоге заказ отменили. Просто испортили вечер пятницы!!!
Upd: спустя месяц заказал там 18 крыльев и 18 нагетсов предзаказом за день. Заказ отметили и робот сообщил по телефону, что чего-то нет в наличии. Тем временем нагетсы получили в приложении статус "нет в наличии". Заказал 18 крыльев и поменял нагетсы на стрипсы. Снова отмена! Заказал 12 крыльев - и только тогда мне повезло.
У меня вопрос к руководству: зачем нам нужон этот ваш предзаказ, если ваши менеджеры неспособны его обеспечить?
Больше никогда не буду рассчитывать на этот Ростикс, и вам не советую надеяться на него.
Самое худшее заведение сети. Со столов грязь не убирают, мусорки забиты битком, полы не моются, в туалете не проводится уборка.
Show business's response
I
iforgotmyemail iforgotmyemail
Level 11 Local Expert
July 24
Если вы заказываете мобильное приложение на конкретное время - не удивляйтесь что заказ будет сделан за 9 минут ровно до этого времени...
если заказ сделан на кассе наоборот, будете ждать все 20, вместо максимума в 10... и получите холодное сухое блюдо... пожалуй худшая точка сети на моей памяти...
на замечания сотрудникам о скорости и графике электричек — ответ стандартный "идите к нам на работу и сами быстро делайте"... концепция обучения персонала поражает
Впервые в жизни заработал острое пищевое отравление фастфудом из крупной сети, притом, что являюсь частым клиентом "большой тройки". Уж не знаю, качество продуктов или антисанитария виноваты, но больше к ростиксу нет доверия, в частности, конкретно к этому заведению.
В Ростикс хожу только за картошкой фри 🍟, очень она там вкусная, а 4 звёзды я поставила потому что.... там нет мороженки 🍦 🤷♀️ Почему? Лето жара, хочется мороженку 🍨
Прождал 15 минут, поинтересовался, через сколько будет готово, ответ: «4 минуты», жду, прошло еще 7, спрашиваю еще раз. 4 минуты, отмены заказа, в этом месте не существует, даже если еще не начали готовить, пропустил автобус, + полтора часа ожидания автобуса, в итоге, -1200 на такси. По еде, все пересушили, есть невозможно. Спасибо.
Долгое время ожидания. Приходя с детьми ,часто видим бомжей и пьяниц,которые сидят за соседним столом и пьют. Столы грязные. В туалете полная антисанитария.
Обслуживание отврат, фастфуд ждать по 30мин это вообще тупость, за 2 часа до закрытия туда вообще лучше не ходить. Если нерадивые гости не убрали за собой это так и будет на столе стоять, короче я туда больше не пойду
Очень мало посетителей, нет своей парковки и это главный МИНУС. Обслуживание быстрое. Чистота в туалете на 5, в зале на 3+, особенно грязный пол и урна для отходов, столы на 4.
Просто отвратительное место. 40 минут стояли пытались заказать, кассир отправлял в приложение, приложение писали ошибку. «мы будем это готовить только если закажете через наше приложение» . Только потеряли время и уехали в нормальный кфс. Не советую
Я заказал заказ в приложении, прихожу в ресторан а там моего заказа все нету и нету, ждал я примено минут 35 а в качестве извенения мне дали бесплатный напиток
Простите, но это что за ужас??? Будто плесень обрезали. Такое даже есть не стоит, отравишься. Без комментариев, даже 1 звезда именно в этом месте уже много.
Обычно не очень много народу, вход с двух улиц ( один рядом с метро) расположение - в подвальном помещении. Из минусов - бывает присутствует асоциальный контингент, но охранник обычно строго следит за этим и старается под различными предлогами выпроводить из из заведения.