Сделал заказ.
Сок детский, Капучино, байтсы и нагетсы 6шт. Ждал 20 минут.
Просто дно а не сервис.
Заказ сделал 13:09, забрал 13:29!
Ребята забыли что Fast food = Быстрая еда и считают себя рестораном.
Предъявил претензию по долгому ожиданию, в ответ тишина.
Вторая звезда только из-за того что люблю это еду из этого места.
В остальном дно! Даже стульев не стоит у высокой стойки
место неплохое, однако доставка хромает.
сделали заказ в яндекс еде, по сути они должны упаковывать напитки и еду отдельно, напитки не просто в бумажный пакетик упаковывать, а ставить на подставку, потом уже в бумажный пакет и передавать курьеру. однако, по итогу мы получили очень вкусный ужин весь в пунше, так как они положили стакан с пуншем набок, и в пакет с едой) благо вернули деньги за заказ, но осадок неприятный...
Сегодня 13.11.2024г. Мы с МЧ решили покушать крылышки в ростикс в ТЦ Полет. Заказали острые крылышки. Вместо вкусных и острых крылышек мы получили отвратительные крылышки. Они были испорчены ( такой отвратительный запах тухлой курицы). Сколько и где они хранили перед приготовлением- непонятно. Возврат нам сделали, но настроение испорчено и больше туда точно не пойдем.
Раньше ведерки покупали иногда, все было отлично. Тут, после ребрендинга купили большое ведро, ну, вроде вкусно, но что то не то уже... Добрались до половины ведёрка, и тут, - та-дам!!! Бонус!!! Не крылышко в кляре, а КОСТОЧКА в кляре))) ну ладно, думаем, может фишка новая такая))) на следующий день небольшие, но проблемы с желудком у двоих из трёх потребителей. В общем, спасибо, лучше теперь уж дома поклярю)))
Купили мороженное шоколад кокос в ТЦ полет, г. Долгопрудный, добавили дополнительно ещё шоколад и кокос, оплатили, но по факту никакой добавки небыло, берём такое мороженное в Долгопрудном ТЦ конфитюр, там добавка реально есть и различия разительны, сказали что добавка дополнительная под мороженным но там ничего небыло, обратился в службу поддержки,мне ответил некто - Илья, мол обратись к администратору) а как? Если сказали что добавки внутри то вариант проверить - сьесть блюдо, и как потом доказать что добавки небыло? Вывод, недобросовестные сотрудники, никакая служба поддержки, не советую, тем более рядом есть "вкусно и точка" там вы с таким точно не столкнетесь!!!
Наконец то знакомый Ростикс вернулся. Старый бренд, вкусы юности. Все вкусно, все понравилось, неплохая атмосфера. Нравится больше Я конкурентов за счёт куриных блюд, ножки, краылошки.
2-ой раз заходим и второй раз огорчены.Огурцы испорченые и портят вкус,спасибо что не отравились.Масло на котором готовят крылья старое(пахнет сам кляр от масла ужас как),его просто не меняют.Дали второй шанс,но увы...Туда больше не ногой
Приехали 16 ноября в 22.10
До 23.00 нас обслуживали 12 крыльев и картошку сделать не могли !!!!
Картошку насобирали из последнего что было ,попросили переделать .
Отвратительно обслужили 50 минут ожидания ,испорченное настроение !
Равный среди других Ростиков. Всё стандартно - неместный персонал, не оч.вкусная картошка, невкусный кофе, и даже два одинаковых бургера были разные. Это тоже стандартно )
Show business's response
Сергей Texas
Level 7 Local Expert
July 8
Захожу сюда на постоянной основе, беру кофе, по сравнению,что было на старте и сейчас - это 2 разных места, вначале было много сотрудников на сборке заказов и на кухне, мой заказ отдавали за 5-10 минут, сейчас вечер понедельника 1 сотрудник на сборке, который пытается отбиться от голодных посетителей, с криками "вы понимаете я один", вопрос где менеджер? Где остальные сотрудники? Почему не могут сделать отмену заказа? Нет времени ждать попросту...на момент написания отзыва, я уже как 30 минут жду свой кофе, а на табло я ещё даже не дошел до середины списка.... очень печально (другими словами)....
Вот и на нашей улице праздник. Спасибо за то что вы тут есть , на этом голодном конце города . давки и хаоса нет , всё в наличии , всё вовремя, везде чисто (тьфу-тьфу-тьфу чтоб не сглазить))) да , "моповая" = комната уборщицы ^=^
Но перехвалил , ничего невозможно заказать , ждать больше получаса , чё там тусуются непонятно. Шол пожрать ушол голодный , больше никогда ни ногой сюда
Со сменой названия сменился вкус.Курица сухая,булка сухая. Ростмастер сухой,соуса нет.Бургер Трюфель сухой(булка и начинка)невкусные.кофе Купчино сильно сладкий.Сахар надо предлагать отдельно,вдруг у человека диабет 19.01.2024.купили БаскетL( острые но не сочные).Роллы оригенальный и острый вкусные и сочные. Но картошка(Баскет фри дуэт) ощущения непрожаренной (сырой),и в первом и во втором случае.
31 декабря в 17:40 зашла покушать. Сделала заказ из 2 позиций. Ждала минут 25-30, при этом они закрывались в 18:00, передо мной было 2 человека. Примерно в 17:58 зашел мужчина с детьми, ему сказали больше не принимаем, через 1 минуту мужчина вернулся начал уговаривать, чтобы ему продали, что осталось. Договаривался так, что ему бесплатно отдали и у многих была картошка и эту картошку отдали ему, и мы еще 5 минут ждали.
Расположение мусорок рядом со столиками просто гениально. Особенно когда начинают мусор вынимать когда ты ешь. Потом бабушка работник идет с большим мешком мусора по всем столикам😁и забирает со столов пока еще люди едят.
После посещения данного заведения ребенок свалился с отравлением. Мы с женой тоже чувствуем себя так себе. Раньше kfc был одним из эталонов качества и безопасности.
По еде тоже все плохо - вместо картофельного хэшбрауна в боксмастер накидали ужасную картошку по-деревенски, стрипсы сухие настолько, что откусить сложно.
Были уже два раза. Полное разочарование. Ждать очень долго, 20-30 минут. Ужасно пересоленая курица (стрипсы отдельно и те что в лаваше). Общий вид внутри заведения не вызывает доверия, антисанитария сразу бросается в глаза. Больше не пойдем. Закройте этот ужас или поменяйте управление и сотрудников
Заказывал три ножки и пять крыльев, пожарено на старом масле, видимо не меняют. Курица горчила, есть невозможно. Заказ был сделан через сбермаркет, они тут же вернули деньги. Видимо много жалобы.
Ужасное заведение , время 12 а под столами еще вчерашняя еда , дали старый фри со странным запахом масла, ростмастер открываю а там слева как будто кто-то откусил , тоже не первой свежести, молодец девочка все поменяла и сделали новый заказ , только из-за нее 2 заезды а не 1
Хорошее место, но надо изрядно попотеть чтобы в зимний период осуществить доставку продукции. Т.к. местные жители из ближайших домов считают своей парковку около ТЦ
Заказали кофе, картошку и стрипсы. Ждали терпеливо 15 минут, за это время всего один из предыдущих заказов был выдан. В зале пусто, за одним столом только люди кушали. Мы попросили вернуть деньги.
Долгое время выдачи заказа, при пустом зале, более 20 ожидать. Был дан второй шанс, итог черная пережаренная ножка, аж масло течет, а внутри красная... Как каша наощупь
Мне понравились. Пришёл, забрал и ушёл. Не понравилась работа с аппаратом при заказе. На выдаче очень вежливо обслужили. Дали купон на бесплатный кофе.