Наталья Алексеевна, добрый день.
Довожу до Вашего сведения беспрецедентный случай, который говорит о халатности и непрофессионализме сотрудников фирмы "Рубин".
Я - представитель родительского комитета класса 3б шк.62 оформила заказ в Вашей фирме. Процесс оформления стоит отдельного внимания. Отстояв получасовую очередь я не смогла оплатить по безналу(об этом предупреждения не было), вернувшись вечером в 17.55 мне тоже было отказано в оплате заказа, т.к касса была закрыта. Предъявив претензию, что рабочее время ещё не вышло, я всё-таки оплатила заказ. В заказе были не только школьные подарки. Я купила подарок своему сыну. Школьные забрал один из пап 17.12.21. Сегодня я пришла за своим личным. Его не оказалось. Мой личный подарок отгрузили с общими. Человек выдававший подарок ввёл в заблуждение родителя и тот подумал, что это ПРЕЗЕНТ ФИРМЫ.
Итог: подарок съеден, деньги те горе-родители надеюсь мне вернут.
Вопрос: каким образом подарки выдали без чека???
Отличный магазин,удобный сайт. Всегда можно дозвониться,проконсультироваться. Цены приемлемые,а до октября скидки 15%. Сотрудничаю много лет,ни разу не было брака,заказываю детям в школу и что немаловажно,на продукцию компания даёт сертификат качества.