Посетила данное отделение не в первый раз, как всегда обслуживание на высоте, сотрудники грамотно ответили на мои вопросы, проблему решили за минуту, Хотелось поблагодарить управляющего Елисеева Степана Юрьевича за хороших сотрудников! Даже не возникнет вопроса, если знакомые спросят в какой банк обратится, по рекомендую Россельхозбанк на Порт-Саида.
Хороший банк .Обращался по кредиту, все доступно объяснили . Спасибо менеджеру Марии. Очень доброжелательная , вежливая и грамотная. Специалист своего дела 👍
Обратился в отделение банка, ехал проездом из командировки. Хочу отметить особое отношение руководителя- Степана, пригласил в кабинет, сам провёл все операции, очень чётко, вежливо, быстро! Помог со всем разобраться. Лучшее впечатление от данного офиса! Рекомендую!
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка "Россельхозбанк" за четкое и быстрое решение задач, граммотное общение,всё вежливо объяснили!!!!
Очень медленно работают, вечные очереди, это кошмар.. пришла, думала, что 10 минут, как в Сбере.. нет, застряла на полтора часа.. работники не знают свои обязанности, уговаривала и объясняла, чтобы мне оказали услугу. В итоге сказали еще часа полтора ждать.. я ушла. Поехала на следующий день на Баррикадную, все сделали за 15 минут
Был проездом в г. Волгоград, возникли проблемы с мобильным приложением. Зашёл в офис на Порт-Саида, где сотрудники оперативно решили мою проблему. Огромное спасибо!
Странное отделение. Всё у них как-то недоделано в этом отделении. Разметка на полу для слепых торчит, отклеилась, через неё и зрячие спотыкаются. Электронная очередь работает криво, сотрудники постоянно новые. В клиентах не заинтересованы. Приставы выставили 1000 руб, они удержали их, вклад закрыли и молчат. Вклад на год был. узнал случайно, спустя 3месяца, а деньги до того полгода пролежали. Удобно! Проценты платить не надо, а деньгами пользоваться можно. Другие банки в таких случаях и звонят вклад не закрывают. У этого же банка клиенты - помеха. Кстати, приставы деньги вернули через неделю, а банк во вклад и% нет. Парковку недалеко найти можно.
И это отделение у них время работы не соблюдает, иной раз до обеда закрыто.
Всё сказанное могу подтвердить документами.
Приятное впечатление после посещения офиса, доброжелательные сотрудники, помогли восстановить пин-код! Быстро, чётко, ещё и консультацию подробную дали по вкладам, обязательно приду вновь!
Почти час стояла на улице, т.к. была инкассация! Когда всё-таки запустили, оказалось, что персонал не владел информацией ни по вкладу моему, ни по не начислению баллов урожай! Баллы не начислялись совсем! Один обман!
Пришла по вопросам открытых счетов. Проконсультировали и помогли решить вопрос. Вежливые и приятные работники.
Отдельно Большое Спасибо - Елисееву Степану Юрьевичу .
В отделение чисто, уютно и комфортно.
Сотрудники работают хорошо. Чувствуется что необходимо обновить мебель и поставить стулья, не всем посетителям их хватило. Дверь в кассу держится на честном слове.
Классическое отделение банка, ни убавить, ни прибавить, некоторых классических минусов банка вроде затянутого обслуживания впрочем нет, зк что спасибо) Есть банкоматы
6.12.2023 г.посетил офис Россельхозбанка в г.Волгограде по ул.Порт-Саида-9.Девушка-операционист сказала,что при открытии вклада а должен оплатить страховку 1250 руб.То есть,я принёс им свои деньги,чтобы они на них заработали и ещё за это должен за это заплатить? Попросил показать документ на основании которого с меня требуют приобрести страховку.Операционист сказала,что эта бумага для внутреннего пользования и мне его не предъявят.После посещения управляющего отделением,вклад я открыл без"допов".Пишу уже не первый отзыв на этот офис,а порядка всё нет.
Обслуживаюсь в данном офисе. Открывала карту для начисления детских пособий. Обслуживание на высшем уровне. Сотрудники внимательные, компетентные. Все доступно объяснили, рассказали.
Заходила за консультацией по вкладу, менеджер подробно объяснила, рассказала про ставки, сроки вкладов, оказалось, что повыше, чем в других банках! Вообщем все понравилось, и обслуживание, и расположение офиса, и ставки!
Обращалась в банк с вопросами по дебетовой карте. Большое спасибо Поляковой Марии! Вежливый и внимательный сотрудник всё показала и рассказала. Было приятно просто находится там!
Оформляла карту union pay. Грамотный и доброжелательный персонал. Обслужили достаточно быстро. Ответили на все вопросы четко и понятно, а их было не мало) т.к. карту union pay оформляла впервые. Благодарю.
Пришел по вопросам открытых счетов.
Проконсультировали и помогли решить вопрос
Вежливые и приятные работники
Отдельно Большое Спасибо-Елисееву Степану
Юрьевичу
Мало места для посетителей, отсутствие изоляции между клиентами во время оказания услуг. Т.е никакой конфиденциальности. Услуги оказываются клиентам «стоя». А основные клиенты россельхоза пенсионеры. И очень медленно работают сотрудники.
Получал пенсионную карту в отделении, обслуживание замечательное, работники супер, особенно выражаю свою благодарность Поляковой Марии, замечательной женщине!
Неоднократно обращалась в данное отделение банка. Персонал всегда вежливый, приветливый, готовы помочь. Отношение к клиентам внимательное, располагающее. Все вопросы помогли решить в максимально короткое время. PS. Очень довольна, нареканий нет!
РосСельхозБанк. Еле нашли головной офис. Совершенно маленькое помещение с незаметной дверью. В зале работал один специалист, который был зан,т с клиентом. И нам пришлось ждать почти час прежде, чем нам пригласили специалиста. Это вопиющие неуважение к клиентам банка. Мы провели там 2часа. А всего лишь открыли счет. Мы четко знали какой счет нам нужен и открыли счет онлайн. Впечатление от посещения этого банка удручающее.
Хороший офис, удобное месторасположение, приветливые сотрудники. Не первый раз уже к ним обращаюсь, в том году кредит получала, а на днях, помогли с выбором и оформлением вклада под выгодный процент. Пока в кассе была, приглядела подарок племяннице, монетку, таких в обычных магазинах нет, а тут они из драг. металлов, с сертификатами и в футлярах. В общем молодцы, помогли во многом😃👍 Ещё говорят у них карта есть с высоким кешбэком, но ещё не успела её оформить и попробовать в деле, но уверена, что банк с государственным участием, плохого не предложит, поэтому карту тоже оформлю, как испробую, дополню отзыв!
Офис небольшой, но в самом центре города, доступны все необходимые операции. Очень удобное расположение. Хороший и интересный выбор монет из драгоценных металлов. Обслуживание быстрое, сотрудники ответили на все интересующие вопросы. Визит в банк оставил приятные впечатления.
Очень понравилось обслуживание сотрудника Марины. Все на высшем уровне! Подробно все рассказала, объяснила. Очень доволен сервисом.
В офисе уютно и приятно находиться, везде чистенько и миленько. Спасибо
Обратилась в Россельхозбанк на ул. Порт -Саида 9 по рекомендации своего делового партнёра , он очень давно является клиентом этого банка и очень даволен обслуживанием. Я приехала чтобы открыть расчетный счёт уже ближе к закрытию банка, но меня приняли и менеджер Екатерина по работе с юридическими лицами была очень доброжелательна. Все доступно обьяснила и подсказала. А сегодня я приезжала подписать документы и открыть карту физического лица со мной работала менеджер Елена по работе с физическими лицами, очень быстро приняла мои документы, все доступно объяснила, была очень милой и любезной. Я очень довольна обслуживанием. А самое главное мое прибывание в банк заняло всего минут 20. Спасибо за оперативность.Моя оценка 10 из 10 Надеюсь на длительное сотрудничество с вашим банком.
Оформляли здесь ипотеку и оформляли всю документацию. Все быстро и по записи ко времени решает проблемы. Все рассказали про предложения по вкладам и вообще классный банк!
Оформляла кредитную карту,быстро и качественно сделали,а главное всё четко разьяснили все условия,оформила в день обращения,спасибо большое таким грамотным специалистам,они мастера своего дела.Рекомендую всем обращаться в это отделение.
Получал кредит в этом отделении банка. Всё очень чётко и слажено. Все документы быстро оформили, ознакомили со всеми условиями. Специалисты грамотные, приятные и доброжелательные.
Из минусов, только плохая связь внутри помещения банка, что ограничивает возможность получать необходимые смс на телефон во время оформления кар и доступов к мобильному банку. Но это особенность расположения. В целом всё понравилось.