Об этом банке- только хорошие слова! Прекрасно подобран персонал, вежливое и доброжелательное обслуживание. Приветливые специалисты, способные подобрать продукт, разьяснить нюансы. Благодарю за качественное обслуживание!
Это самое нелепое отделение банка, которое я когда-либо видел.
Расширенные полномочия есть только у одного сотрудника, из-за чего он постоянно перегружен, и к нему очереди. Остальные сидят, но ничем тебе помочь не могут. Головному руководству из центрального офиса похоже нет дела до персонала в этом отделении. Люди увольняются по причине плохого отношения со стороны руководства и низкой оплаты труда, работать некому, запросто можно прийти за 40 минут до конца рабочего дня и получить отказ в обслуживании из-за того, что профильного специалиста сегодня уже нет, управляющий уволился, а заместитель управляющего ещё полномочия не получил.
Прекрасное обслуживание . Благодарю , что в нашем городе есть Россельхозбанк . Обслуживаюсь не первый раз у Яничкиной Ирины Викторовны , прекрасный сотрудник . Благодарю .
Пришлось посетить филиал в свчщи с продлением кредитных каникул. Обслуживание прошло быстро, в дружелюбной и приветливой обстановку. Но ответа из Курского филиала так и не последовало. Надеемся, что это не зависит от компетенции сотрудника данного филиала.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка филиал Россельхозбанк город Подольск,ул.Кирова 29. Особенно хотелось бы выделить Сурову Юлию Александровну.За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение, считаю, что такими работниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами Вашего отделения! Побольше таких сотрудников! Она хороший пример честности и добропорядочности, в чём у меня, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать ей большое спасибо за это!
В офисе всегда чисто и опрятно, сотрудники банка вежливые, стараются работать быстро, все профессионалы своего дела.Приятно, когда такие приятные сотрудники работают в этом замечательном банке )Обслуживание клиентов на высшем уровне !!! Спасибо ☺️
Сегодня обратилась в офис с целью узнать информацию по вкладам. Очень понравилось обслуживание, все сотрудники вежливые профессиональные, хорошо проконсультировали
В офисе чистенько, светло
Прошу руководства розничной сети обратить пристальное внимание на работу старшего менеджера отделения в городе Подольск, Омельянюк Валерии Игоревны.
Сотрудник обладает высоким профессионализмом и глубокими знаниями процессов с высоким сервисным подходом.
За время работы по моему вопросу , около 10 раз к ней подходили другие сотрудники отделения ( включая управляющего отделения) с вопросами по процессам и продуктам банка. Валерия быстро и четко отвечала на вопросы своих коллег. При этом каждый раз извинялись, что отвлекаться от моего вопроса.
Желаю РСХБ больше таких сотрудников!
Еще раз прошу обратить внимание на работы Валерии! Она явно заслуживает повышения до управляющего отделением!
Очень благодарен всем сотрудникам банка. Всегда держу накопительные вклады в Россельхозбанке, добрые, грамотные сотрудники всегда подскажут по лучшим для клиента условиям. Дальше продолжу обслуживаться в таком замечательном банке. С уважением, клиент Дмитрий. г.Подольск , ул.Кирова 29
Привлекательное месторасположение в центре города, уютный и чистый офис. Внимательный персонал. Менеджер-операционист Дубкова Лилия исчерпывающе проконсультировала меня по интересующему финансовому вопросу так, что вопросов не осталось. Благодарю от всей души Дубкову Лилию и прошу руководство рассмотреть вопрос о ее премировании
Был по делам в субботу. Народу намеренно, автомат на очередь по операциям не работает.
Сотрудники не расположены к общению ввиду большой загруженности.
Консультантов нет, приходится обращаться к уже работающим с клиентами сотрудниками, что очень неприятно.
Из плюсов: услуга оказана.
Подошел в офис для оформление вклада, очень понравилось обслуживание сотрудника Омельянюк В.И. , спасибо большое все грамотно обьяснила, обязательно прийду снова, долго буду с вами работать
В июле в Россельхозбанке оформляла карту. Понравилась работа сотрудников банка: встретили очень приветливо, в очереди не сидела. Сотрудник Любовь оперативно всё оформила и дала исчерпывающие ответы на мои вопросы. Всё прошло быстро и профессионально. Большое спасибо коллективу банка в Подольске
12 июля 2023 года в г. Подольск Московской области очень понравилась работа сотрудника банка Яничкиной Ирины Викторовны. Операция была по закрытию вклада и продлению, открытию нового вклада. Меня проконсультировали, очень четко, граммотно, все понятно и подробно рассказали о всех существующих вкладах на сегодня. Ответили на все мои вопросы. предложили различные варианты: открытие вклада, обьяснили , что такое накопительное страхование жизни и инвестиционные проекты, облигации. Каждая операция, проводимая сотрудником сопровождалась комментарием, что она делает. В конце были даны все окончательные выписки, распечатки. Очень понравилась работа Яничкиной ирины Викторовны. Общение было доброжелательным, профессиональным, вызывало доверие. Рекомендую консультироваться у нее.
Замечательный офис, приятная атмосфера и грамотные специалисты. Отдельное спасибо специалисту Валерии за быстрое и качественное обслуживание. А так же управляющей банка за консультацию по разным продуктам , которые мне были интересны, именно консультацию, а не навязывание!!
Всем добрый день!
Сегодня, 23 августа обслуживался в отделении Россельхозбанка в г Подольск у менеджера Дубковой Лилии Исмаиловны
Делал много операций: открытие, закрытие, ДБО, консультации по продуктам и тд
Все прекрасно, все очень быстро, мегаоперативно!!!
Спасибо таким прекрасным сотрудникам за скорость и за прекрасное уважение к своим клиентам!!!
Банку развития!!!
Всем добрый день.
Совершенно недавно возникла необходимость открыть банковскую карту, с чем мне очень помог сотрудник Россельхозбанка (улица Кирова,д.29)- Яничкина Ирина.
Я получила подробную консультанцию от специалиста и осталась очень довольна.
Выражаю свою благодарность за профессиональное, компетентное, дружелюбное и такое отзывчивое отношение к клиентам.
Очень приятно иметь отношения с такими специалистами!
Прошу руководство отделения обратить внимание на работу этого сотрудника, и по возможности, поощрить!
С уважением,
Елена
Посетили Россельхозбанк в Подольске впервые, очень понравилось. Действия сотрудников очень профессиональный, доброжелательный. Вернемся обязательно. Отдельная благодарность Лилии Дубковой, она профессионал своего дела.
Впервые посетила Подольский офис РСХБ, оформляла дебетовую карту. Очень довольна обслуживанием. Дубкова Лилия меня проконсультировала и оформила карту. Все быстро и профессионально.
Понравилось обслуживание персонала.отмечаю в лучшую сторону чистоту и порядок офиса.ослеживание операциониста Валерии грамотный специалист помог быстро и качественно выполнить требования.
Отлично как всегда! Была в Подольском отделении во вторник 13 сентября. Очереди нет, сотрудники супер-приветливы. Огромное спасибо специалисту Омельянюк Валерии за быстрое решение моего вопроса!
Пока всё понравилось. Карту выпустили быстро. Пару раз позвонили напомнили, что она готова. В офисе выдали быстро. Дальше посмотрим как будет работать банк, но это уже относиться именно к банку, а не этому отделению.
Выражаю благодарность Яничкиной Ирине Викторовне за высокий профессионализм и доброжелательность. Всегда приятно приходить в этот банк. Всем рекомендую.
Если Вам некуда девать время, то это то самое место где его отнимут, электронная очередь неработаеи не работала, сидел 40 минут дожидаясь приёма, оператор просто взяла и ушла по своим делам потом выяснилось то что услуги оказывает другой оператор, еще время... и так далее, на столах нет ни табличек, ни бейджеков даже кто оператор, это наверное вопрос к управляющий сотрудники сами по себе
Отличный банк, удобное местоположение. Вежливые сотрудники, по всем вопросам проконсультируют и помогут. Чувствуется коллективная работа профессионалов. Ушла из банка с хорошим настроением и желанием вернуться. Рекомендую данный офис👍🏻
Людей немного, очень понравилась операционистка. Грамотная речь, доходчиво объясняет, отвечает на все вопросы. Впечатления самое благоприятные, нет ощущения что тебя подгоняют.
Недавно стал клиентом Россельхозбанка. В отделении города Подольска открыл счёт и получил карту. Спасибо большое Юле С. Грамотно , чётко все рассказала, быстро оформила и все это с улыбкой. Ушёл из банка с хорошим настроением и желанием вернуться. Очень всем рекомендую.
Обратилась в офис банка в г.Подольске, чтобы оформить карту. Обслуживала меня менеджер-операционист Лилия Д. Хочу поблагодарить сотрудника за подробную консультацию по карте, комиссии. Очень понравилась программа Урожай о которой рассказала Лилия. Обслуживание прошло быстро и качественно. Я получила ответы на все интересующие меня вопросы. Обязательно буду рекомендовать к посещению этот офис.
Огромная благодарность сотрудникам Подольского отделения РСХБ за доброжелательность ,профессионализм и клиентоориентированность. Чувствуется коллективная работа профессионалов..Особая благодарность Деевой Ольге, которая внимательно выслушала все наши вопросы и профессионально в доступной форме все объяснила и решила их. Хочется пожелать всем сотрудникам отделения крепкого здоровья и хороших клиентов.