Postal services:migration notices, parcels international, parcel international, internal parcel, postal card internal, postal card international, EMS-internal administration, EMS international departure, letter internal, letters international, letter 1st class, domestic parcels, secograms international, secograms internal, reception/delivery of international shipments
Financial services:express money transfer "Forsazh", postal orders, insurance services, Western Union money transfers, the acceptance of utility and municipal payments, the payment of pensions, allowances, subsidies and compensations, payments for cellular services, servicing of bank cards, registration of the contract of bank deposit and its service, application for a credit card, cash loan, acceptance of payments for telecommunication services
Telecommunication services:reception and transmission of fax messages
Не понравилось всë. Это партнерский пункт выдачи в помещении Почты России. В принципе, на этом уже можно было бы остановится, т.к. понятно, что с Почтой России ничего хорошего быть не может. Нет никаких обозначений, что здесь пвз ВБ. Я была полностью уверена, что ошиблась адресом, и уточнила это у сотрудника. Оказалось, что адресом я не ошиблась, надо идти к окну 5. Там нас собралось уже несколько человек, а в окне никого не было. На просьбу обслужить выяснилось, что мы должны были получить талоны на очередь. Только тогда появился сотрудник. Но он может только выдавать товары и принимать их к возврату, при этом правил ВБ он не знает и ничего подсказать не может. Никаких примерочных конечно же нет.
ПРО ПУНКТ ВЫДАЧИ ВАЙЛДБЕРРИЗ ( wildberries) В ПОЧТЕ.
Сотрудники в вайлдберриской отрасли совсем не знают границ, что и как можно делать.
Я позавчера пришла туда, забрать товар, но там был сбой системы. Мне сказали, цитирую: "Приходите завтра", на что я тактично кивнула и ушла. В итоге, как вышло: Я не смогла на следующий день явиться, ибо у меня были с утра до ночи пары, и, как выяснилось, лучше бы я их пропустила: ровно, когда я явилась туда вечером 4того числа, то мне сообщается весёлая новость: товары того дня исчезли из системы, их отвёз обратно вайлдберриз БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА И ОТКАЗА/ВОЗВРАТА. Сотрудница посоветовала мне обратиться в поддержку, что я и сделала после того, как увидела, что мне за отмену заказа списали 200 РУБЛЕЙ. Поддержка же не отвечает уже пол часа, за что им огромное "спасибо"(сарказм).
Пункт отвратно работает, если у них происходит кавардак с товарами и системой, что не работает, а потом резко списывают деньги за, прошу отметить, ОТКАЗАННЫЕ ТОВАРЫ БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА. Я разочарована.
Никаких опознавательных знаков. Даже в терминале с талонами, в разделе маркетплейсы, нет пункта ВБ. Чтобы забрать свой заказ, пришлось отстоять очередь в двух других очередях, из которых меня перекидывали туда-сюда.
Ментальность операторов, на которых я нарвалась - (цитата) «когда уже перестанут сюда заказывать» и соответствующие интонация и выражение лица.
Программа ВБ установлена только на один комп и не все умеют с ней работать. Выдать или хотя бы позвать человека, который сможет это сделать - еще нужно допроситься.
В описании в приложении сказано, что есть одна примерочная. Это обман. Нет ни одной.
В общем, обходите стороной. По незнанию сделала несколько заказов сюда, ходила дважды, больше ни ногой!