Периодически прохожу лечение в этом учреждении. В целом всё хорошо. Очереди если и есть, то пролетают быстро. Но ложка дёгтя есть. Отделение физиотерапии, боятся испачкать руки. За 2,5 недели, что проходил лечение ни разу не встретил пациентов кому нужно было проходить курс лечения головы. А время всё рассписано. Придёшь, час просидишь народ идёт, пациентов на эту процедуру нет и свободного времени тоже нет. Что-то тут ни правильно. Не хочу никого обижать, есть хорошие работники, но.
Много раз была по ОМС все было по записи быстро и квалифицировано . В последний раз не удалось заранее записаться ,пришлось посетить отдел платных мед услуг. Ни качества и сервиса. За свои деньги сидела в очереди 2 часа , принимал один врач . При обращении к администратору платных мед услуг было сказано ,что ещё врачей нет. Вообщем ,если ходить то только заранее записавшись только по ОМС . Платно не стоит своих денег
Михеева Анна Юрьевна. Прекрасный доктор. Профессионал каких поискать. В общении с больными вежлива, тактична, внимательна. Была на приеме с сыном, Анна Юрьевна и направила на анализ, и порекомендовала лечение тогда как ее коллега неделей назад посоветовала использовать куриный желток (!!). Доброго Вам здоровья, уважаемая Анна Юрьевна!
Хочу поблагодарить врача Ермошину Елену Анатольевну!!! Это моя Любовь ❤️ с первого посещения!!! Грамотность и профессионализм своего дела. Правильно назначила лечение всё прошло как и небывало. Побольше бы таких как Елена Анатольевна. Крепкого здоровья Вам успехов и процветания! 🌹
Огромная благодарность
Врачу Михеевой Анне Юрьевне, за высокий профессионализм, за суперские отношение к больным! Рекомендую данного специалиста, таких врачей больше не встречала ! Лучшая!Рекомендую однозначно! Всем крепкого здоровья!
Хорошая больница , все подробно объяснят и расскажут , особенно хочу похвалить Степанову Софью Владимировну , доктор просто от бога , лечила у нее акне , и хочу сказать огромное спасибо , что помогла
Хочу выразить огромную благодарность, Горшковой Наталье Викторовне!!! Попав к ней в золотые руки, я поняла что значит профессионал ,знающий и любящий свою работу. В вашей клинике я давольно долго проходила лечение , на дневном стационаре, где оказавшись вспоминаю с содроганием честно. От пройденных процедур днем, вызывала скорую помощь ночью, было на столько плохо, что кололи литичку. К Горшковой Наталье Викторовне привел ангел. Она в буквальном смысле ,вытащила меня с того света!Я пришла к ней в запущенном виде, жить не хотелось, на столько мне было плохо, больно, ужасно. Уже после первичного осмотра ,Горшковой Натальей Викторовной мне захотелось жить!!! Я смогла принять ванну не плачя, уснуть и проснуться не от боли. Мне Горшкова Наталья Викторовна подобрала лечение, в следствии которого близкие сообщили, что визуально заметили улучшения, а что сказать про меня, я кланяюсь Горшковой Наталье Викторовне и вашему лечебному заведению хочу сказать Спасибо, за такого квалифицированного, мудрого, образованного, внимательного, чуткого и приятного специалиста. С уважением Бармина Елена Александровна.
Благодарственное
письмо.
Хочу выразить огромную благодарность моему лечащему врачу 1 отделения стационара ГБУ РО "ОККВД" Головач Наталье Александровне за её профессионализм, поддержку, чуткое и внимательное отношение к пациенту т.е. ко мне.
Проходя курс лечения, хочется отметить отлично - организованную работу всех сотрудников отделения.
Отдельную благодарность выражаю медперсоналу:
Ионовой Ольге Ивановне
Пыхтиной Галине Анатольевне
Козюковой Юлии Васильевне за профессиональную подготовку, умелые руки, огромные сердца и прекрасные души, за внимательное и доброжелательное отношение, что помогало чувствовать себя комфортно с первой процедуры и до окончания лечения.
Пусть ваш благородный труд приносит лишь радость и удовлетворение.
Желаю всем успехов, счастья, благополучия,процветания и долгих лет здоровой жизни.
С уважением Матицына Ольга Анатольевна.
Хочу выразить слова благодарности доктору Ольге Валентиновне Гулиной. На приёме врач внимательно выслушала меня, осмотрела, назначила эффективное лечение. Приемом очень довольна.
2
Юлия П.
Level 3 Local Expert
August 21
У дочери загноились мочки ушей после того, как проколола уши под сережки. Пробовали сами пролечиться тетрациклин, хлоргексидин, перекись, левомеколь, ничего не помогало, нарывы увеличились. Решили поехать к дерматологу в данную поликлинику.
Раньше всегда можно было попасть в неё день в день, благо врачей было много. Сейчас, приехав получили отворот поворот, у барной стойки стоит женщина, которая всех грубо отваживает, говоря, что надо записываться заранее за несколько дней. Не солоно хлебавши уехали восвояси продолжать самолечение.
Хочу выразить огромную благодарность Шуваловой Екатерине Алексеевна. Спасибо, Вам, большое за эффективное назначенное лечение и отличное отношение к людям и особенно к маленьким пациентам. Желаю, Вам, всегда оставаться таким же добрым и хорошим врачом. Спасибо!
Очереди в регистратуру огромные, можно по 40 минут стоять.Регистраторы нерасторопных,иной раз из двух одна только работает,другая бегает куда-то.Бахил нет бесплатных,хотя раньше были.Теперь нужно их преобретатьв аптечном киоске при диспансере.Провизор в киоске Карпенко Татьяна Станиславовна до чего же недовольная хамка,с ней вежливо общаешься,а в ответ один негатив и хамство.Всю аж трясёт от недовольства,не понятно чем правда.Хорошо хоть не ударила!Если так люди бесят,сидите дома и не портите настроение окружающим! Естественно препараты я там преобретать не стала.
Сегодня 29.11. мы были в этом лечебном учреждении. В целом само по себе оно не плохое, но врач в 110 кабинете ужасно ведёт себя по отношению к пациентам. Мой супруг был за 2 недели записан на прием,мы приехали из далека, пришли заблаговременно и в итоге приняли его не по записи, а через почти час, хотя всех других пациентов принимали более менее вовремя. И то, приняли его только после того, как я сказала что напишу жалобу. Что за отношение к людям? Еще и вместо того чтобы признать свою вину- хамят в ответ, это вообще верх наглости! Если Вы не успеваете вовремя- назначайте интервал между людьми больше, а не 10 минут. Мы тоже не можем ждать Вас вечно!
Уважаемая Администрация!
Научите регистратора ПЛАТНОГО ОТДЕЛЕНИЯ не закатывать глазки!!! Это прерогатива бесплатной медицины, к слову сказать бесплатное отделение - регистраторы сплошь чудесные и милые люди.
В остальном, претензий почти нет.
6
Е
Level 15 Local Expert
January 19
Мне врач дерматолог поставил псориаз, сказал, что это от нервов, на коже сопутствующие алергические зудящие высыпания от этого. Проколола я Нейромультивит 10 дней, терапевт назначила зуд прошел, большие бляшки ушли, (от мельгаммы было сильное обострение псориаза, не рекомендую). Сходила к психологу в поликлинику на 2 Рязань, он выписал капли успокоительные, псориаз почти прошел. Как нервы мне кто то вытрепет, опять высыпания.
Не знаю повезло мне или всегда там так работают. Спасибо огромное. Очереди в регистратуру не было. Все вежливые , все объясняют спокойно. Бахилы бесплатные (что удивительно!). Кругом порядок. Медсестра и врач очень хорошие. Сразу поставили диагноз, прописали лечение. И это все бесплатно. Записывалась через госуслуги, не думала что четко примут во время . Но все минута в минуту.
До этого ходила на приём в платную клинику , сдавала дорогие анализы , которые были ни к чему . И результата не было никакого. Только деньги потратила и промучилась. Так что однозначно рекомендую. Врач Бычкова Ю.С.
Отличная поликлиника. Все очень нравится. Организация на высшем уровне. Хожу и ходила несколько раз на уколы, со мной обращаются как с ребенком, спрашивают всегда как я себя чувствуют, переживают за меня. Медицинский персонал очень приветливый. Всем советую эту поликлинику. Особенно огромное спасибо хочу выразить старшей медсестре и медсестре из процедурного кабинета. Вы лучшие, спасибо вам за замечательное отношение к пациентам.
Пошла в платное отделение. Приняли быстро, вежливое обращение, предварительно быстро дозвонилась до регистратуры, что бы узнать как работает отделение и врачи. Попала к Подольской Ольге Сергеевне, с первого взгляда сказала, что за диагноз и быстро назначила лечение и подробно рассказала, что, почему и откуда возникла проблема, перед походом в диспансер прочитала отзывы и напряглась, но все оказалось не так страшно, как описывали. Цены очень приемлемые
Хочу написать отзыв про Гулину Ольгу Валентиновну 😡
Таких высокомерных людей я еще не встречала !!!
Во первых отношение к пациентам оставляет желать лучшего
Во вторых удадяли с мужем бородавку у нее , она вроде врач , в чем я засомневалась , ни обработала область которую надо было прижечь, без перчаток, палочку с ваткой достада из стаканчика с ручками , всю уже измученную, непонятно сколько она там лежала, ватку не заменили , она была очень на кончике широкой , в итоге прижигая бородавку 5мм прижгла вокруг бородавки еще по см кожи , прижигала не гдядя на бородавку общаясь с медсестрой ,разливая на нас озот , общалась с нами с высока
Ватку эту использовала и на мне и на муже , и неизвестно еще сколько до нас пациентов было , которым прижигали
Если ей пытаешься высказать мнение , хамит в ответ , считаю таким «врачам» не стоит работать с людьми, они явно не любят свою ратоту , и отрываются на пациентах
Ужасное место,попала туда,когда мне было 17,обнаружили якобы ,,вши" и побрили наголо,телефоны запрещали,персонал хамил. Особенно охранницы -старые бабки. Медсестры,кроме одной вообще обращаться с детьми не умеют. Бреют голову,под предлогом вшей. Моя мама предлагала принести средства от них,а они сказали легче сбрить. Хотя мы с ней проводили обработку и все вши ушли. Не рекомендую это место. Особенно дети , лучше оставайтесь дома ТК там спокойно жить вам не дадут
5
3
Ю
Юлия
Level 14 Local Expert
February 2, 2023
Политов Сергей Анатольевич,замечательный грамотный специалист, знаток своего дела. Кроме того как человек очень располагает, приятно было быть на приёме.. Теперь только к этому врачу буду обращаться! Спасибо, Вам Сергей Анатольевич! 😊побольше бы таких замечательных врачей! 🤗
Никому не советую эту больницу, врач Кузина не слушает жалобы пациента, отказывает направить на диагностику,у них есть платные услуги и скорее всего они хотят чтоб пациенты шли в платное, поэтому в бесплатном приёме уделяют 3 минуты. Не ходите к Кузиной,у неё даже очереди нет, к ней никто не ходит.Она в 2019 году переучивалась на кожного врача, никакого стажа у неё нет.
Я пришла в кож вен, по проблеме того, что у меня появились пятна на теле. 26.02.22 в 14:00
Меня в регистратуре отправили в 105 кабинет. Я пришла туда объяснила всю ситуацию врачу. На что она недовольна на меня начала говорить: «Вы что до понедельника не терпите, как ходите так и ходите. У меня было 30 человек, и талонов нет, мне вообще некогда, уходите ! Я расстроенная ушла, мне никто не помог, пятна у меня теперь на пол тела! Прошу руководство обратить внимание на поведение врачей по отношению к пациентам? А как же клятва Гиппократа?
Фамилию врача, забыла уточнить. Она была худого телосложения, тёмненькая с хвостиком.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам I отделения областного кожвендиспансера - лечащим врачам, медсестрам и младшему персоналу - за их добросовестный, высокопрофессиональный труд, который помогает нам справиться с недугами. Всегда чувствуется забота о людях, которых они лечат. Желаю им крепкого здоровья и дальнейших успехов в их нелегком труде.
Резяпкин А.Н., г. Рязань
Хотел бы поблагодарить всех сотрудников детского отделения. Лежу с детства и все санитарки как за своими детьми ухаживают и помогают. Хочу сказать отдельное спасибо врачам. Они настоящие профессионалы своего дела! Но самые незабываемые люди которые были и есть на протяжении всего времени суток-это медсестры.Они всегда помогут,поддержут как родные и приятны в общении со всеми! В палате чисто, везде красота и постоянно ремонт. Большое спасибо и низкий Вам поклон!!!!
3
1
Алексей Доронкин
Level 6 Local Expert
November 8, 2023
Обратились на платной основе, заплатили не мало денег, пришлось отсидеть пол дня. Вопрос зачем платно оказывать услуги, если так же можно отсидеть и бесплатно. При этом ОДИН врач, на все платное отделение, хотя бы не брали так много денег.
1
1
АЛЕКСАНДРА А.
Level 13 Local Expert
April 4, 2022
В принципе, всё достаточно современно, но хочу описать работу платного отделения. На сайте, среди услуг, указана услуга по удалению папиллом, родинок и иных новообразований. Консультация врача 700 р и манипуляция от 450. Итог: за консультацию сумма уплачена, врач сказал, что с родинками в онко диспансер. Спрашивается: нельзя ли сразу в регистратуре объяснить что родинки не ваш профиль? Почему об этом узнала я только у врача? Итог: заключение о том, что новообразование не злокачественное и поездка в онко диспансер. Там перед удалением, очередное заключение врача, что родинка доброкачественная. Короче, по одной и той же проблеме пришлось заплатить дважды в разных медицинских учреждениях. Удалите информацию по родинка с сайта и проведите работу с мед персоналом по данному вопросу. Как-то два раза по 700 не входило в мои планы. Кстати, с таким же вопросом в очереди сидели 3 человек. В итоге всех нас отправили .
Лечился в мервинской поликлинике 4 года,потом 1 год в 11 больнице меня не могли вылечить, попал к Головачеву Виктору Владимировичу все теперь норм проблем больше нет. Рекомендую
Регистратура платного отделения охреневшая по самое некуда...
везд не заслуживают.
Заведение начинается с регистратуры,какими бы ни были специалисты,но люди сидящие в регистратуре все портят...
Приведу диалог:
-Здавствуйте,у вас можно сдать флг
-до половины пятого
-хорошо,тогда мне бы хотелось задать несколько вопросов...
-время 17:20
-и что на вопросы ответить нельзя? Вы регистратура платного отделения
-спрашивайте
-спасибо. Нужно ли записываться и стоимость?
-живая очередь с паспортом,200 рублей
-спасибо.всего доброго!
Не отовсюду еще совок вымер....
Вот слов даже нет.
Хорошо хоть на хрен не послали.
Пожалуй,не буду больше туда звонить.....
Очень довольны больницей-внимательные врачи, медсестры и обслуживающий персонал. Большое им спасибо за заботу и доброе отношение, за професионализм. Очень признательны вам!!!!!......
До платного отделения 22 июля нереально было дозвониться в течение 3 часов и до сих пор никто не берет трубку, а вот в регистратуре на 1 этаже отвечают по хамски и практически посылают на 3 весёлых буквы.
Написано, что анализы принимают до 10, но уже в 8:45 нужный мне анализ сдать было нельзя, потому что чего-то там не было и это при том, что услуга платная, плюс цена на один и тот же анализ на сайте и по факту отличается, а администратор в регистратуре платных услуг ничего не знает. Не знаю как с бесплатным обслуживанием, но платные услуги данного заведения оставляют желать лучшего. Да и цены выше, чем в других платных центрах.
Спасибо большое Горшковой Наталье Викторовне!! С одного взгляда поняла сразу, что у меня, прописала нужный крем и все прошло. Дай бог ей здоровья, очень добрая женщина.
3
1
Н
Никита Ю.
Level 2 Local Expert
September 27, 2023
Худшее место , платное отделение такое же как и бесплатное только деньги отдаешь 😂😂😂 не советую сюда ходить, лучше идти сразу в платку нормальную
Записалась к врачу через госусгуги пришла и оказалось что это взрослый врач и он работает только с 18 лет ,на госуслугах ничего указано не было.Пришлось сидеть и ждать ещё 2 часа.Пришли в детское отделение и сидели в одной очереди с теми кто хотел сдать мазок на ковид
Работники регистратуры приятно удивили,очень доброжелательны и вежливы.Хотелось бы обратить внимание на ужасное,хамское отношение к клиентам в аптечном пункте при диспансере!!Фамилию фармацевта не знаю (тёмная с короткой стрижкой). Посещала 28.04.21. Высокомерная мадам с призрением, не может ответь нормально.Всю аж трясёт от раздражения!! Если так люди бесят,зачем там сидеть и портить настроение другим?Причем сталкиваюсь с таким обслуживанием уже не в первый раз.Очень неприятный осадок.
Хотел поблагодарить сотрудников диспансера за качественное оказание услуг, доброжелательное отношение к пациентам и профессионализм! Никогда не думал, что придётся воспользоваться услугами данного диспансера, но жизнь распорядилась по другому. Понравилось всё без исключения: чистота, доброжелательный персонал в регистратуре, бесплатные бахилы(это пожалуй единственное лечебное учреждение в городе, где бахилы выдают пациентам в гардеробе бесплатно), прием у врача, бесплатно отправили на анализы в 203 кабинет(пациентов конечно много, но девчонки справляются максимально быстро, а самое главное очень приветливые и доброжелательные). В диспансере работают профессионалы! Спасибо вам огромное за ваш труд!
В платном отделении неадекватная регистратура. Сидит там молодая девушка в очках, по телефону сказала мне, что врач принимает до 13.00, а когда я пришла - хлопала глазками и уверяла, что он уже закончил приём. Вопиющий непрофессионализм и наглость, она мне ещё и нахамила на дорогу. Врачи там, конечно, золотые, но из-за таких вот девочек до них не доберёшься
Доброго вам здоровья. Спасибо вам за ваш труд. Эпидемия скоро кончится,но хочется быстрее вам сообщить очень радостную новость, что скоро не будет совсем болезней. Это обещания Бога записанные в Библии для нас-Исайя33:24"Никто из живущих не скажет Я болен". И люди даже смогут вечно жить- Псалом 36:9,29. Хотели бы жить в таких условиях? При одном условии. Следуйте совету Иисуса Христа- иоанна17:3(Необходимо срочно приобретать знания о Боге). Счастья вам и здоровья
Всегда вежливые сотрудники на регистрации, к врачам тоже никаких претензий. Все анализы можно сдать в одном месте. Готово всё быстро. Все проблемы, с которыми обращалась, были вылечены. Отдельное огромное спасибо доктору Маргушиной Ирине Владимировне. Отличный внимательный специалист и прекрасный человек!
НЕдорогие анализы, хорошие врачи как венерологи, трихологи и т.д.
Ш.Роман Романович очень грамотный. . Исакова Марина Сергеевна-вообще любовь и конечно Головачев Виктор Владимирович.Административный персонал отличный. бесплатные бахилы, где нигде такого нет и аптека с дешевыми ценами. класс.
Особая благодарность
Кузиной
Оксане
Борисовне!стаж огромный,проф. В своём деле!вылечила(и не раз.разные болячки,меня,мужа,маму!)отзывчива ,всегда правильный диагноз.
Хотел бы очень поблагодарить врача дерматолога Анну Михееву.Очень квалифицированный врач и,главное очень отзывчивый и добрый человек.Желаю ей всяческих благ.
Осмотр для получения справки в бассейн стал платной услугой-год назад проходила бесплатно. Для понимания-Вас спросят нет ли кожных заболеваний и посмотрят на ногти. Я конечно все понимаю,но это просто развод на деньги.
Пришел с острой алергической крапивницей. На руках был только паспорт, да и он не понадобился. Отдельное спасибо регистратуре! 125 кабинет, Бубнова Мария, быстро решила вопрос. Поставили укол и в одну ночь всё прошло. Моя бессоница и страшный зуд по всему телу, вместе с высыпаниями испарились на утро следующего дня, а спалось просто идеально. Кстате укол надо покупать, в кожвене есть аптека, но учтите что работает она до 19:00, в будни.
Приехала с сыном в гости и так получилось что пришлось оьратиться к дерматологу за помощью. Пришли в кожвен и удивило то что чисто и к кому не обратись во всем помогут. Врач которая нас смотрела хоть и молодая что меня очень насторожила, но диагноз поставила анализы назначила бесплатно. Выписала лечение. Оценка 10/10 за все. Даже бесплатные бахилы это вообще редкость. Все же есть еще те кто работают по совести! Спасибо огромное. Врачу Маслевской отдельное спасибо!!!