Samsung
89 reviews
June 30
Я посетила фирменный магазин и столкнулась с проблемой. Продавцы проявили высокий уровень профессионализма и оперативно помогли мне ее решить. Выражаю искреннюю благодарность всему коллективу за их компетентность и клиентоориентированность.
2
November 16
Ужасное отношение продавцов! Была сегодня 16.11.2024. Хотела купить телефон в подарок, начала задавать вопросы,начали со смехом на всё реагировать и ели ели отвечать,спросила что 2-3 дня назад Самсунг А55 стоил 40 тысяч а сегодня уже 43 тысячи,продавец начал говорить пора уже поднимать цены сколько можно по дешёвке продавать,я не спорю что цена могла изменится за 2-3 дня,но можно же ответить по человечески!!! Полное разочарование от этого магазина,естественно больше сюда не ногой.
1
June 12
Вчера зашёл в магазин думал обновить свой flod3 на новый flod 5 или 24 продавец просто поразил своим безразличеем, разговаривал по телефону и когда я его попросил помочь в выборе односложно отвечал на мои вопросы, я развернулся и ушёл закажу телефон через интернет там хотя-бы больше письменно объясняют о характеристиках телефона
June 4
Доброжелательные и приветливые сотрудники. Не отказывают в проблемах, все подскажут объяснят. Магазин в который охото вернуться.
Всегда все в наличии. Если что то нет в наличии. Большой выбор. Из качества. Это Самсунг. А значит качество отличное.
Расположение удобное выходишь из метро сразу троговый центр. И стоит магазин на входе.
Минусов нет в магазине
February 25
Неприятное впечатление оставил молодой человек-консультант, был без бейджа к сожалению, спросила оригинальный комплект зарядки, сначала убеждал, что надо взять аналог, после моей настойчивой просьбы показал отдельно шнур (белый) и отдельно адаптер (черный), которые в сумме выходили 10к. Брала не себе, не особенно разбираюсь в этой марке, но совершенно случайно заметила комплект того, что мне нужно за 6к, все в одном месте и одинакового цвета. Я даже немного опешила от такой наглой попытки навариться. Спрашиваю: «а это не то же самое?» ответ убил: «да, то же самое»
Затем шло миллион навязчивых предложений всего подряд, даже не под мою потребность, а просто чтобы впарить.
Думала, что такой сервис давно вымер, но увы ☹️
2
September 13, 2023
Все супер! Удобная локация, хорошие, компетентные ребята. Быстро все починили, (экран защитный приклеили) для малыша включили мультики) очень предусмотрительно, клиентоориентированы✨
October 18, 2022
Не плохой магазин, обслуживание на высоте, особенно когда за дело берется руководитель этой торговой точки Владимир (профессионал своего дела, хорошо знающий ассортимент и технические характеристики товаров). Качество продукции отличное. Существует ряд преференций для покупателей (бонусная карта, партнёрство с банками, которые начисляют весомый кэшбек при покупках, помощь в подключении устройств и др.) Звезду сняла за неполный ассортимент, отсутствие желаемых товаров в нужном цвете или комплектации.
2
June 30
Хорошо. 👍 что. Этот. Магазин. Есть. Телефоны. И. Техника. Превосходная
June 30, 2023
Очень хорошее место чтобы подобрать себе что-то из самсунговских новинок) Великолепные, святые консультанты! Не стоят над душой, а если попросить о помощи — с радостью и профессионализмом всё расскажут и покажут. Настоятельно рекомендую это место всем, кто собирается выбрать себе что-то из устройств Samsung! :)
2
2
December 21, 2023
Снимаю все звезды. Оказалось, что сертификат на полное обслуживание телефона, включающий замену пленки на телефоне Z-Flip 4, который стоил больше 10 тысячи рублей, полное фуфло.
Мне нужно было поменять эту пленку, продавец Дмитрий при покупке миллион раз сказал мне, что это входит в обслуживание, но, позвонив в сервисный центр, оказалось, что нет. Этого сделать нельзя.
Больше 10 тысяч на ветер. Браво. Спасибо за бесполезную услугу.
3
March 4, 2023
Спасибо огромное Диме!!!! Самый замечательный консультант и симпатичный молодой человек. Посоветовал отличный смартфон, и все закачал. Дима - вы лучший!будем обращаться только к вам!
3
September 11, 2022
Давно хотел приобрести новый смартфон, выбор пал на данный магазин, продавец Владимир быстро и оперативно помог мне с выбором, полностью рассказал характеристики телефона и все возможности за что ему огромное спасибо, покупкой и сервисом остался доволен и обязательно приду еще.
1
2
January 5
Отличный магазин. Продавцы отзывчивые , помогли подобрать планшет на подарок
March 14
Хороший магазин вежливые и что главное знающие продавцы
November 30, 2023
Хороший магазин, хорошие консультанты. Если чего нет, можно заказать онлайн, на месте помогают.
September 2
Хороший магазин, качество товаров
January 19, 2022
Выражаем свою искреннюю благодарность продавцу-консультанту Георгию за его высокий профессионализм и готовность исчерпывающе ответить на любые интересующие вопросы покупателя. Его квалифицированные советы помогли нам не только приобрести отличный телефон "Samsung", но и дополнительные необходимые аксессуары к нему. Покупкой остались очень довольны. Всем рекомендуем этот магазин.
2
1
December 28, 2022
Хороший фирменный магазин, знающие менеджеры, выбор товаров отличный, по нашим временам и телефоны и ноутбуки и планшеты, плюс аксессуары
April 26, 2023
Отличнуй магазин. Ребята - профиссионалы знающие своё дело. Рассказывают всё четко и по делу.
1
1
September 8, 2022
Отличный магазин в котором решаются любые вопросы с техникой Самсунг, были проблемы с вредоносным ПО, провели диагностику бесплатно, нашли программу которая съедала у меня батарею, теперь все работает как часы, огромная благодарность эксперту своего дела Николаю )
January 21, 2022
Хочу поблагодаить продавца менеджера Зуйкова Андрея за отличное обслуживание при покупке смартфона. Любезно выполнил настройку, обьяснил и показал как пользоваться приложениями, камерой, настройками и т.д. установил звонок новогодней тематики по моему предпочтению. Предложил аксессуары, выдал карту магазина рассказал об условиях при дальнейших покупках в магазинах, также рассказал об открытии центра Самсунг в нашем городе. В общем, приятно было иметь дело с внимательным вежливым и грамотным сотрудником. Покупкой довольна. Сам магазин также понравился, все эстетично, доступно, цены приемлемые. Рекомендую посетить.
1
2
July 11, 2022
Прекрасный магазин, прекрасный персонал, красивый и просторный. Большой выбор новинок. Удобная парковка вдоль торгового центра.
1
2
December 26, 2023
Покупаем в этом магазине технику самсунг, консультанты все расскажут и покажут.
February 23, 2023
Отличный магазин с замечательными консультантами. Всегда подскажут и помогут. Советую этот филиал.
September 30, 2022
Давно присматривал себе телефон Самсунг, пришел в этот магазин, сотрудники показали высокий уровень сервиса, рассказали на какую модель стоит обратить внимание, так же грамотно подобрали аксессуары для качественного пользования, однозначно рекомендую этот магазин и буду возвращаться сюда снова.
1
October 10, 2022
Выбирал планшет для сына, ребята грамотно все рассказали, подобрали подходящий вариант. Сразу настроили и подобрали хороший чехол.
1
1
November 22, 2022
Отличный магазин и сервис! Особо хочется отметить менеджера Владимира за его профессионализм и отношение к покупателям!!!
Самсунг как в когда на высоте ))
1
1
November 19, 2023
Приятный магазин.
Отличный персонал рекомендую 👍.
1
November 24, 2022
Хочу сказать спасибо коллективу этого магазина, решил взять S22+ в кредит, ребята предложили оформить карту рассрочки Халва без переплат и оплатить ей. Справились за 15-20 минут и плюс кешбек 3% вернулся на пятый день!
1
March 8
Всё на высоте, консультации, ассортимент
November 20, 2021
Покупал крепление для телевизора самсунг в этом интернет магазине. Заказ 72618. Мне понравилась грамотная консультация по телефону. Очень приятная речь у менеджеров при подтверждении заказа, все по делу и ни одна деталь не была оставлена без внимания. Курьер был вежливи знаком со словом извините. Чёткое исполнение заказа это сильная сторона этого магазина! Несколько лет покупал тут телефон, они все
также высоко держать планку работы с клиентами.
1
August 30, 2022
Хороший, большой магазин, регулярно покупаю здесь телефоны, всегда беру в рассрочку . Не могу сразу потратить большую сумму , а в рассрочку плачу по чуть- чуть и не особо накладно для моего бюджета. Ребята всегда помогут и подскажут в выборе телефона.
1
2
September 28, 2022
Весьма широкий ассортимент, сотрудники- профессионалы своего дела которые всегда готовы помочь, рекомендую
1
2
May 27, 2023
Хочу поблагодарить магазин Самсунг за профессионализм и клиентоориентированность. Всё по факту, и по делу.
September 17, 2023
Грамотные , приветливые специалисты ! Знающие свою работу!
1
3
June 12, 2022
Покупали в данном офисе часы, сотрудники очень вежливые, все доступно и понятно объяснили, хочу отметить специалиста Михаила, человек знает что продаёт, по больше бы таких!
1
2
September 21, 2023
Да вам впарять не оригинал и цены на 2 раза дороже лучше купите с инет магазина
1
February 25
Если бы не цены было бы просто отлично)
1
June 29, 2022
Отличный магазин. Всё красиво сделали, подобрали, настроили. Перенесли данные со старого. Спасибо продовца.
1
2
December 30, 2023
Достойный салон.
Особенно сервисная служба!
August 5, 2022
Достойный салон. Представлено разнообразие моделей. Грамотные специалисты. Посетите.
June 21, 2022
Большой магазин, отличный выбор, профессиональные терпеливые консультанты!
July 10, 2023
Хороший ассортимент, грамотные специалисты
November 18, 2023
хороший выбор у них. цены не низкие нисколько, но тем не менее чувствуешь, что если вдруг че сломается, то ребята помогут
1
March 14, 2023
Сотрудники воняют, общаются не этично, не компетентны в вопросах, подошли не сразу, пока не позвали мы
3
February 22, 2023
Покупали телефон, отличная работа продавца , спасибо, придём снова
July 4, 2022
Очень отзывчивые ребята! Всегда расскажут и подскажут в технических вопросах.
1
September 11, 2021
Отличный магазин. Сотрудники помогаю с выбором и подробно рассказывают о товаре. Также часто проходят акции. Повышенный кэшбек от тинькофф. Рекомендую
February 25, 2023
Отличная техника и хороший салон.
3
December 20, 2022
Ничего примечательного. Цены только, больше чем у остальных за тот же товар.