Одно из лучших и удобных отделений Сбербанка Москвы, т.к. работает без выходных. Удобное расположение, приятное обслуживание - все операции, сделки, большое количество банкоматов, сейфовые ячейки.

Можно оценивать рейтинг банка по разным категориям, но это всё ничто по сравнению с обеспечением БЕЗОПАСНОСТИ средств клиента! То что безусловно обязан сделать любой банк, и то, что не сделал Сбер! Не могла себе даже представить, что с карты Сбера могут без следа испариться деньги , но проштудировав интернет, понимаю, что началось это давно, и у меня много "товарищей по несчастью". А наши деньги на картах Сбера недостаточно защищённы!
Теперь к тому, что случилось со мной :
Через банкомат Сбера пополняю свою Дебетовую карту, путём перевода между своими счетами.
После перевода получаю смс - подтверждение о зачислении.. И тут первый УПС! Сумма перевода есть на балансе карты , (спойлер, пока есть) , и всё!!! Те деньги, которые были на карте до перевода, - их просто НЕТ! Ещё, не веря своим глазам, начинаю пытаться снять, хотя бы то, что есть. И тут второй УПС...Операция невозможна НЕ ХВАТАЕТ средств! Вновь проверяю баланс карты - а он стремится к нулю!! . Практически мгновенно испарились все, только что переведённые средства. Ещё, не веря в возможность такого, надеясь на глюк техники, повторяю попытки снять деньги. Но банкомат был неумолим.. Денег нет... Но типа...вы держитесь!
"История операций" -а там ничего!! . Вернее , есть последние зачисления, но как исчезнувшее "звено эволюции" - отсутствие даже намёка на то, куда исчезли деньги. Даже напишу, точную сумму остатка на балансе - мне оставили на жизнь 26 рублей..
В ближайшем офисе Сбера написала заявление, сотрудник вежливо обнадежил, что часто ответ приходит через несколько часов, а так ждите три дня. Вот жду, уже три дня..и три ночи....просто сказка:) .А в ответ тишина.
Ни карты, ни денег, ни ответа от банка!! Ах да, 26 рублей же осталось ..
Вот так и хочется написать, храните деньги в банке, главное, что бы банка была стеклянная!
Заходила туда, чтобы скачать приложение сбера. Отделение большое, но меня поразило то, какая там огромная очередь.. и когда я сидела и ждала скачивания приложения то слышала как возмущались клиенты сидящие в очереди, что они уже пол часа и больше сидят а их номер всё никак не появляется на табло, но так быть не должно, они же пришли не в центр «мои документы» чтобы сидеть там пол дня и то, там быстрее работают.
Ну и конечно минус за то, что после скачивания приложени мне пришло самой вводить Логин и Пароль! Ну это писец господа, это не моя работа , я понимаю что какой-то идиота который сам себе блокирнул карту и обвинил работника банка, но это же не значит, что из-за него одного должны теперь страдать другие!