Очень небольшое банковское отделение. Обслуживание качественное, любезное и все как-то по-домашнему. Раскинуты несколько столов по офису, где тебя в порядке очереди приглашают на общение и решение твоей проблемы. Из минусов - очереди, которые есть всегда! Ждать приходиться долго.
Скорее всего мне больше повезло работали банкоматы, персонал очень вежливый. На решение моего вопроса ушло максимум 7 минут, спасибо- это очень радует так как время ценю. Само отделение чистое, спасибо за кофе конечно не от баристы, но за 150 рублей очень даже съедобно
Зачастую только один банкомат работает , что создаёт не удобства и толкотню на площади 3 квадрата . И вообще не удобный банк , так как ничтожно мало терминалов для снятия и взноса наличных .
Удобно расположен и немноголюден этот отдел Сбера на Сретенке!!! Регулярно прихожу сюда даже в обеденный перерыв!!! Обновленные банкоматы удобны и персонал отделения всегда приходит на помощь пенсионерам и другим посетителям!!! Мне нравится здесь весь спектр услуг!!!
нормальное отделение. Но не нравится то что часто днем большие очереди к банкоматам. А так же был пару раз и табло с вызовом по талонам работало неверно, поэтому постояно выбегал сотрудник и искал того или инного человека с соответственным номером в талоне.
Был 1 раз, остался доволен, на возникший с моей стороны вопрос, получил от сотрудников объяснения определённых функций, и помощь в их получении!!! Спасибо!!!
Отделение - топ. Современное, людей не много и очень отзывчивые сотрудники. Помогли быстро с тем, на что техподдержка присылала вялые отписки.
Огромное спасибо сотрудникам, вы лучшие!
Хорошее расположение. Просторно внутри. Отличные сотрудники, которые внимательно выслушали и помогли быстро решить вопрос.
Рядом имеется парковка для автомобилей.
Офис только после ремонта, все отлично, внимательный персонал, очередей нет, по выходным работает только один банкомат, очереди а банкомат и очень часто не работает на выдачу, так как нетткупюр либо не принимает купюры, так как полностью заполнен
Персонал как и везде вежливый.
Хочу отметить работу оператора на месте 6,- настолько понятно она объяснила и нюансы банковской операции и тонкости расчёта с фирмой,куда я собиралась идти .
Запрошенную мной сумму выдали именно теми купюрами, что я просила.
Сбер расположен очень удобно, по Сретенскому б-ру от м.Тургеневская минут 10
3
1
Эмин Рагимов
Level 5 Local Expert
August 13
Отказались обслуживать под предлогом того, что нет уполномоченного сотрудника для решения моей проблемы.
Просто так просидел 25 минут
Бедные пользователи этого низкосортного банка. В банкомате к примеру нельзя положить деньги на карту, не имея её при себе.
Система безопасности позволяет обманывать стариков, у которых попросту нет выбора банка для получения пенсий…
Не компетентные сотрудники находятся здесь , не работают , а именно находятся.
Также новый сервис от Сбера «сберлогистика» полный отстой . Мне пришло две посылки , во первых не на тот адрес куда заказывала , ехала сюда через всю Москву , во вторых постамат не работает , и якобы посылки выдаст сотрудник , и не все сотрудники могут выдавать посылки как оказалось , когда отсидела очередь час , потом мне сказали что какая то Лера выдаст мне посылку , но в итоге я ещё прождала долго , и ушла . Время дорого стоит . Ужасный сервис , а точнее его отсутсвие .
Здравствуйте! 23.11.2021 пришёл рефинансировать кредит, про это не буду, всё равно ни чего не понял (в школе научиться только складывать и вычитать), обратился к барышне-консультанту Виктории,которая Очень помогла, я за неделю не разобрался бы, а она решила мою проблему за 10 минут.ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Очень милая, симпатичная девушка, побольше таких. Адрес отделения : Москва,Краснодарская 52.
Новая система обслуживания не оправдывает себя - мало места, сидеть ожидать очереди вообще негде- один диванчик, сотрудников три человека. Считайте, только для банкоматов стоит офис.
Удивительное отделение Сбера))
Не похожее ни на какие другие, из тех где я раньше был. Лучше чем у конкурентов. Отсутствуют загородки! Удивительно для нашей действительности. Очень дружелюбно, вежливо и компетентно…
Спасибо большое!
Сотрудники данного отделения доверия не вызывают. Заказывал у них услуги, кивали головой, записали данные, говорили, что перезвонят, а потом просто их потеряли! Компетентны только в простых вопросах. В целом, впечатление не оч хорошее.