Обратите внимание на самую медленную работу сотрудников!!!Время ожидания не менее 40 минут!!!Большую часть времени проводят за пустыми разговорами с посетителями.Ни разу не было обслуживания на должном уровне.Выбирайте другое отделение данного банка,потому что в этом сотрудники не работают!
Обслуживание и отношение к клиентам хорошее. Персонал вежлив и грамотен. Подсказали, как сделать операцию в онлайне. Время ожидания - ноль минут. Банкоматов не пользовалась.
Как уже и писал, что эта самая жадная контора. Все, в принципе, предложения от них не выгодные для клиента. С их стороны только бы содрать и как можно больше со своих держателей карт и кредиторов.
Пополнял наличными электронный кошелёк через банкомат. Банкомат деньги принял но на счёт так ничего не поступило. Обратился в отделение банка написал заявление. Прошло 6 рабочих дней от банка ни ответа ни привета. Куда обратиться.? Может подскажите?!!!
Место и расположение удачное. На машине можно подъехать и сразу припарковаться, всегда есть места. В самом офисе можно попасть на длинную очередь, не смотря на терминал. Сотрудники принимают и обсуживают быстро, но долго ждать саму очередь между людьми.
Обслуживание на высшем уровне!Благодарю всех сотрудников банка за любезность и уважение к каждому клиенту!Здоровья и удачи Вам уважаемые девушки банка!
Для всей восточной стороны это самый малюсенький Сбербанк! Плюс ко всей "радости" из 8 окон работало только 3 включая кассира! Работники бегают ,но персонала просто физически не хватает! К слову для получения готовой карты стояли минут 30 далеко не в час пик! И да,именно стояли ,потому что места нет.Хотя работники видно,что стараются.
П.С.Уважаемое руководство.Если Вы в состоянии видеть,то примите уже хоть какие либо МЕРЫ!
Был в этих организациях, банкоматы работают, деньги всегда есть. Сбербанк хороший, места правда мало, сотрудники вежливые, готовы всегда помочь, мне понравилось
Угораздило меня на беду воспользоваться этим офисом как пунктом выдачи сберлогистик. Так я наивно полагала, что это пункт выдачи, выбирая это место в списке возможных вариантов доставки моей покупки. Но нееет, ребята. Если вас угораздит так же как меня - сочувствую. Вы попадете В ОБЩУЮ ОЧЕРЕДЬ с теми, кто пришел воспользоваться услугами банка и приоритет людей, подошедших воспользоваться услугами самого банка в этой очереди выше!!! Я простояла там 50 минут И ПОСЫЛКУ НЕ ПОЛУЧИЛА!!! У меня нет столько времени на ожидание. Видимо, нужно стоять 1,5 или 2 часа... Я бы с радостью отменила доставку, но на беду она оплачена и придется добывать... и работа по выдаче посылок в выходные не осуществляется, а еще есть обед и режим работы в будни до 18 - этож БАНК! Бегите от сберлогистик и чем быстрее и дальше, тем лучше!!!
График работы с 9 до 18, суббота и воскресенье - выходной... и им пофигу, что их клиенты работают так... в 5 часов 2-3 оператора и 8 человек в зале...
Знаменитая клиентоориентированность от сбера. Ведь им не нужны клиенты, а сбер жизненно необходим клиентам.
Маленькое помещение тесновато,а в отдельном помещении Где стоят банкоматы создаётся впечатление,что зашёл в пивнушку,где стоят автоматы по розливу пива.
Универсальный офис обживания как физических - так и юридических лиц. Очень квалифицированный персонал. Но очень много посетителей, постоянно очереди. В отдельном помещении расположены 3 банкомата.
Слишком много опперацый выполняет данный офис и по этому долго, а самое главное очень мало места. В самую жару. Много лишнего и потраченного времени...
По поводу офиса - просто кошмар. Всегда народу тьма, люди стоят часами, мамы с маленькими детьми, пожилые люди. Сесть негде, стоят дедушки и бабушки в очереди. Офис очень тесный. Как девочки в таких условиях работают, вообще непонятно. Была там крайний раз, так девочке- работнику банка стало плохо. Куда руководство смотрит. Разве можно в таких условиях находиться?