Удобное расположение. Есть парковочные места. Была в этом офисе по разным вопросам. Чуткий и вежливый персонал. Всегда помогут и подскажут в любом возникшем вопросе. Здесь работают профессионалы своего дела. Спасибо вам за ваш труд.
Сотрудников много, а в очереди всё равно долго просидели. А в целом всё хорошо.
И да, нет туалета, что очень странно. Приехал и из другого города, а тут такое.
Отделение Сбербанка на ул.Фрунзе существует ещё советских времён.Оно неоднократно менялось , в "ногу со временем " , но вот что не удобно , так это подъездные пути к банку и отсутствие парковки !Каждый раз подъезжая , негде припарковаться , приходиться подъезжать к автовокзалу ! Нужно как -то видоизменить место вокруг сбербанка , реорганизовать полностью ! Что бы и людям было удобно ходить и машины было куда парковать !
Я являюсь клиентом этого банка. Приходилось сталкиваться с непрофессионализмом операторов в этом отделении. Зона парковки - дно! Подъезд к зданию разбитый, ямы, лужи. Сколько лет стоит банк, а делать не хотят! Как говорится: "Несите ваши денежки!"
Удобное расположение, надёжный партнёр проверенный годами , оперативность в одобрении ипотеки , Сбербанк ВСЕГДА РЯДОМ и на шаг впереди , спасибо что Вы есть !
Учитывая что я являюсь клиентом сбербанка , отношения не хорошие. В банкомате застряла карта и я подошел в ближайшее окно чтобы мне ее достали. В итоге никто не торопился подходить я прождал мин 10-15. Пока пришли . учитывая что я ехал по важным делам и мне надо было срочно достать карту , я долго ждал .
Хороший , не большого формата офис для города, персонал вежливый, помогут и подскажут, при входе вас встречает девушка консультант и с вами может решить ваш вопрос касательно банковских операций , принципе как и в г.Владивосток , система у них работает на 5.
3
1
Ася
Level 8 Local Expert
May 24
В минувшие выходные оплачивала в этом офисе квитанции ЖКХ. В банкомат, как оказалось, вставлена очень узкая чековая лента. В итоге на чеках нечитаемы ни реквизиты, ни внесённые суммы... Конечно, можно было бы просто оплачивать он-лайн, не выходя из дома... Но эти квитанции принадлежали бабушке, она пенсионер, для оформления субсидии за ЖКХ требуются именно бумажные чеки.
Получается, комиссию за платежи банк берёт, а клиент при этом должен ещё раз идти в банк и уже у оператора, отстояв очередь, просить дубликаты чеков...
Кстати, в колл-центре банка к проблеме никакого интереса не проявили. Консультант 15 минут не могла разобраться, в чем проблема и что мне посоветовать.
Я клиент Сбербанк всегда закажу всё обслуживаний хорошо всё
Банкоматы 24часа работает но помню один день пошёл один девушка со мной грубо разговорила азиатка Толстой если бы Сбербанк уволился этого персонала звёзд щас было 5 звезда 🌟🌟🌟🌟🌟
2
П
Павлуша
Level 13 Local Expert
August 15
Хороший офис, приятные и грамотные сотрудники. Единственное в очереди приходится сидеть очень долго
Просто не профессиональная работа специалиста. Оформляли ипотеку, менеджеру несколько раз озвучивали с какого счета списывать ДС на оплату кредита, в итоге номер счета, был указан другой, где не было денег!!! Заметили поздно, уже вечером. теперь у нас будет 1 день просрочки, в первый месяц платежа! Спасибо вам, Анна!!! Зачем было спрашивать если сделали по своему. Не приятная ситуация
Совершенно полная позитива и харизмы специалист Татьяна на любой вопрос находит исчерпывающий ответ!
Если встретите её - задавайте все вопросы, она профи! Рекомендую! 👍
Самый антинародный банк, грабительские проценты , по самому максимуму . Пишут, что льготные потребительские кредиты для клиентов с зарплатным счётом или пенсионными начислениями, все ложь . Я давно являюсь клиентом с зарплатным счётом и пенсионными начислениями, а также и накопительная пенсия в этом банке. Пришел брать потребительский кредит, ничто не было учтено, ни зарплатный счёт, ни пенсия, вообще ничего. Дали кредит на три года под 29, 7 процента. Через месяц хотел перекредитоваться, отказали, посоветовали попробовать чере 3 месяца. Что хорошего можно ещё сказать про этот узаконенный грабительский банк, абсолютно ничего, политика банка ограбить, как можно больше людей и на большие суммы.
Все норм. Брала пару раз кредит, все понравилось. Работники сделаны из стали, в любой ситуации держат марку. Удобно, банкоматов много. Очереди, к специалистам бывают, но тут уж как повезет.
Большое отделение, всегда чисто, много банкоматов, электронная очередь, ожидание обычно не долгое, проблем ни разу не было, все вопросы решаются быстро и профессионально.
Обычный сбербанк, всё вроде хорошо но, большое Но, нет парковки для автомобилей, просто негде встать когда бы не приехал если только ночью, неужели нельзя сделать парковку и не портить репутацию сбербанку.
Норм но нет нормальной парковки. Хотя можно сделать и для людей
2
И
Иван Григорьев
Level 8 Local Expert
June 14, 2022
Были вопросы. Обратился к руководителю. Татьяна Александровна, в полном объеме разъяснила Мою ситуацию. После смены руководства этот филиал стал лучшим! по моему мнению. И персонал начал активно работать. Очередей практически нет
Грамотные консультанты, операционисты вообще молодцы. Все вопросы решают быстро. Сбер, конечно, преобразился.
5
1
А.KAY
Level 15 Local Expert
June 18, 2022
Постоянные очереди и это не по причине популярности банка, а в силу такой вот организации работы. Получение почтовых отправлений это вообще танцы с бубном! Каждый раз разочаровывает, вот умеют же в сбере все испортить. Клиентом не являюсь давно, но неожиданно посылки стали приходить в сбербанк. В Банк за посылкой🤷♂️