Не большое отделение банка, очередей нет, терминалов много без проблем можно снять наличные. Дочка меняла карту ( прежняя не читалась) заменили за три дня. Спасибо сотрудникам.
Банк не очень, а сотрудники, которых и так мало из за сокращения больше напоминают девиц легкогоповедения, которые за свою убогую зарплату пытаются ублажить клиентов. А клиенты в свою очередь , к слову сказать не всегда вменяемые, откровенно издеваются над сотрудницами, корчат из себя умных и продвинутых. Стараюся как можно реже заходить, чтоб не нарваться на слабоумную старушку или неадеквата с татутровкой.
3
1
Степан Гул
Level 10 Local Expert
August 14, 2022
Весьма противоречивые впечатления:
с одной стороны - это единственное в городе Волгограде отделение Сбера , работающее с юр.лицаии , кроме центрального Сбербанка на Коммунистической.
С другой - уровень сервиса оставил весьма двойственное впечатление ...
Постоянные очереди. Даже к консультантам не пробиться. Банкоматы работают через раз. Сотрудники банка разговаривают с клиентами вежливо, но через силу, видно, что устают сильно. (поэтому - 3 звезды, а не две). Банк находится рядом с рынком, проходимость большая. Отцам города, да и руководству СБ не мешало бы задуматься о ещё одном отделении.
Грамотные консультации консультантов, часто бываю из-за удобного расположения банка. Насчет чеков - ЛЮДИ, БУДЬТЕ АККУРАТНЫМИ, НЕ СОРИТЕ!. К каждому клиенту по уборщику не приставишь, а показывать свои культуру или ее отсутствие - это воля каждого человека.
Открывала счет 16 января 2 женщины без бэйджика оформляли в кабинете руководителя в итоге не все документы отсканировали,теперь повторно ехать в банк тратить свое время и выяснять бардак полный!!!!!!!!!
Место очень удобное, но для кого работает филиал? График с 9-00 до 18-00, суббота, воскресенье - выходной. Тем кто работает попасть нереально, может быть стоит изменить график для удобства клиентов, а не для комфорта сотрудников.