Omsk, Gertsena Street, 232/1помещение 13П, 14П
Sberbank
Directions
24-я Северная улица
93 m
96 reviews
January 25
Посещал Отделение в 2025 году 2 раза: один раз утром и один ветерок сопровождал жену. Мне переустанавливали программу Сбербанка на мобильный телефон и заменили карту Мир, у которой срок действия скоро истек бы. Ждать обслуживания долго не пришлось, оборудовано много окон с сотрудниками банка. Квалификация у обслуживающего меня сотрудника оказалась высокой: она разобралась быстро, почему программа в моем мобильном пререстала работать. Плохо, что не получил от банка СМС, что версию программы следует заменить. На замену карты тоже не потребовалось много времени. Также в отделении установлено несколько банкоматов для круглосуточной работы.
1
February 19
если сидеть в очереди на какую-то простую услугу, то работницы работают быстро; а вот если на биометрию нужно прийти, так нужно минут 10-15 ждать своей очереди. Хорошо хотя бы, что есть нужное количество скамеек для тех клиентов, кто в очереди. Девушки работают вежливо (вот за это спасибо).
А сейчас недостатки будут. Раньше было лучше, потому что раньше, когда приходишь за новой дебетовой карточкой, ты ничего лишнего не получал (в 2018-м году была такое больше время и в 2023-м). А вот сейчас эти банкиры сами себе противоречат: вот они видят же, что у меня зарплатной карты и своей машины нет, и видят же, что мне на карту большие суммы не приходят (раз простые банкиры видят, что у меня есть годовая подписка «Сбер Старт»), но при этом мне предлагают кредитную карту оформить. (Я сначала подумал, что это работница, к которой меня направили, подумала, что я за кредитной картой пришёл, а не за дебетовой, а потом оказалось, что я не прав). А догадаться, что я, скорее всего, сейчас безработный (студент), которому нечем будет кредит платить, вы не захотели, потому что вам за это (с вашей-то пониженной ставкой) не платят что ли? ... Такое впечатление создалось, что проще было мне вызвать курьера, чтоб он мне молча привёз мою новую карточку, убедился, что это я (без долгой проверки документов), и дальше поехал другие товары развозить без лишних разговоров (их же штрафуют, если они находятся у клиентов дольше 10 минут) ... Вот так бы и сделал я, наверное, если б не пришлось мне на биометрию идти в банк
1
June 5, 2024
Хороший офис сбербанка отличные уравновешеные сотрудники что говорит о их профессионализме и умении работать с посетителями но не все к сожалению зависит от них готовтесь к тому что ожидание у вас займёт минимум 40 а то и более минут так что если у вас серьёзные вопрос например наследство переоформление т.п. меньше 2 часов это точно пробудить так что заранее планируйте свой поход рекомендую с утра
2
1