Sberbank
Directions
Kutuzovskaya
239 m
Campus
44 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Mutual funds
Debit cards
Trust management
Brokerage service
Credit cards
Operates card Mir
Additional features:precious metal coins purchasing, xerocopying, printing documents
Abbreviated name:ПАО Сбербанк
TIN:7707083893
Kind:additional office
176 reviews
August 16
Хочу порекомендовать Маргариту Самохину как прекрасного сотрудника, не знающего слов "пожалуйста" "извините" и "спасибо", относящегося ко всем клиентам как к людям второго сорта.
Очень рекомендую попробовать некачественный сервис с Маргаритой уважаемым руководителям сбербанка...
К гражданам восточной наружности "что вы не видели что банкомат не работает, здесь табличка висела, где она, что такое, опять сорвали, ходят и ходят"... а они очень не плохо понимают язык если что...
к бледной девушке, которую по форс.мажору к одному из двух работающих банкоматов пропустила очередь - отойдите, не видите я веду клиента (девушка, видимо, не клиент, как и два мужчины, пытающиеся позвать сотрудника к зависшему банкомату), и ладно бы она подошла с клиентом - нетпотом минуты 2 стояла у банкомата и понукала старика, который шел через весь зал идти быстрее (логично было бы подождать, а не собирать очередь, отгоняя людей от банкомата, без спасибо и извините и пожалуйста).
Уважаемые сбер, понимаю сейчас кадровый голод и каждый сотрудник на счету и возможно ваши кадровики потратили много времени, чтобы найти опрятную девушку приятной (пока не заговорит) наружности. Ну три слова то можно заставить выучить, и случайно выручка у отделения может увеличиться...
6
August 17
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения, и, в особенности, руководителю Самоха Маргарите за внимательность, готовность решить проблему клиента, неравнодушие и профессионализм. Для решения моего непростого вопроса Маргарита подключила все возможные ресурсы, и в очень сжатые сроки решение было найдено. Большое спасибо!
4
June 9
Приехал под закрытие в 18.40 (работает до 19.00), был сложный вопрос по выписке из истории операций (вместо «прочие поступления» мне необходимо было указать конкретно фамилию, от кого пришло перечисление): мне порекомендовали написать заявление по конкретной просьбе о фамилии (с удивлением узнал, что такое вообще возможно!, пускай даже и за 1300₽!), было уже 19.00, но со мной ещё работали, вышел в 19.10! Очень помогли! Спасибо, Сбер, ты лучший!