Competent staff. Very fast and efficient service. They are usually crowded until 18th of every month. Their manager Ms.Ivanova is always quick to respond to any complicated queries
Я подобного не в одном банке не видел,пришел оплатить пошлину,а у меня платеж не принимают с карты ВТБ,говорят или только сбером или наличкой,пришлось снимать 350 рублей в их же банкомате да ещё комиссию 300 взяли,я подобного нигде не видел,а ещё крупнейший банк страны??? Ужас,зачем то вводят какие то ИИ,сбермегамаркеты,а у самых колхоз внутри структуры с сервисом ниже нуля
Старые образцы терминалов, специалисты обслуживают быстро и всегда сами подходят помочь. Помещение просторное, удобные диваны. Завлекают в кредиты, но не навязчиво.
ну что можно сказать...банк есть банк...хотелось бы в тамбуре поставить еще один столик возле входной двери сбоку банкомата...не удобно оплачивать.. множество платежек ...держа их все в руке...а так персонал работает...прибавить вежливости будет отлично...
Не люблю не большие помещения с большим скоплением людей, поэтому 4 звезды)) А почему не совсем плохая оценка - потомучто услуги оказываются достаточно быстро.
Приветливое отношение к клиентам. Подскажут, как лучше талончик взять. Ответят на все интересующие вопросы. Открываются вовремя, в зале убрано. Если жарко людям сидеть в очереди, кондиционер включают. Была уже несколько раз. Только положительные впечатления.
Скажу честно ! Все на высшем уровне ! Весь персонал профессионально относится к своим обязанностям! Сразу откликнулись на действие мошенников! И пресекли действие обмана !
Вай фай норм персонал норм вежливый нет огромной очереди все банкомат терминала работают есть и электронная очередь нет манетоприемнока тернимала только сдавать копилку напр мер придётся в окошко номер 11 а там комиссия больше чем в автомате.
Обслуживание хорошее, вежливые и внимательные сотрудники. Объясняют все до мельчайших подробностей. Время ожидания очереди не более 5 минут. Удобный просторный зал с мягкими диванчиками, где можно комфортно скоротать время, отдохнуть. Самые теплые слова коллективу!
Очень клиенто ориентированные сотрудники. Открывали окредетив и нам без лишних навязанных услуг его открыли. Ещё подсказали, что совершить сделку по купле-продаже недвижимости ,тоже можно у них. Спасибо , очень понравилось обслуживание.
Перевыпускала карты после регистрации брака, талоны работали без сбоя, много сотрудников в зале, если есть вопросы - подскажут и сориентируют. В первый раз посещения очереди не было, во второй раз подождала минут пять - семь не больше, после чего забрала карты. Все понравилось.
Очередь заканчмвается на улице , а работает 3 окна !!! Безобразие !!!
Отстоять длинную очередь , взять талон , дождаться своей очереди и све для того , чтобы тебе сказали , что нужно в другое окно !!!! У меня нет слов !! Обслуживание на высшем уровне !!!!
Не знаю с чем связано долгое обслуживание клиентов? Сбер как и во всех городах сбер но тут либо не хотят работать либо большая нагрузка, так как основная услуга оплата коммунальных услуг и выдача пенсии.
С парковкой большие проблемы из за того что, банк находиться в центре. По поводу очереди, стали быстрее работать, обслуживание клиентов стало лучше. С безопасностью у банка проблемы...
Сберлогистика.Отвратительная доставка.За пять дней с Москвы до Воронежской области не смогли доставить посылку.Для свравнения "Озон" справляется за сутки.За что платила деньги не ясно.Бестолковые сотрудники колл-центра.Помощи никакой.Как попугаи твердят регламент и на этом все.Ума не хватает даже перезвонить.
Лучшие сотрудники, есть с чем сравнить, работаю с недвижимостью, знаю практически все отделения сбера в области и и Воронеже
Особо выделю руководителя Татьяну Александровну и ипотечных менеджеров Дмирия Мамонтова и Машу Никульшину
Очень отвественно относятся к своей работе
Не хватает профессионализма сотрудникам! Про многие тарифы не сном не духом! По 100500раз приглашают для исправления их ошибок. Обучите пожалуйста сотрудников г. Боброва всех!
Два раза хотела снять наличные и просто замерла, когда увидела очередь, не знаю, с чем это связано, а сама работа банка мне нравится, вежливые операторы, готовы помочь