Была 4.09 часов в 13. Картина такая: 30 человек по одной живой очереди и 2 работающих окна- одно из них касса!
Работают возрастные женщины, котрые печатают на планшете как первоклассники: ооооочень меденно. Самая простая операция занимает кучу времени. Ребята, так нельзя! Уважайте время клиента. Провела здесь час!! Научитесь работать с планшетами, выучите клавиатуру, возьмите работников помоложе. Но так нельзя с клиентами!
Приятное отделение с быстрым обслуживанием. Помещение, занятое сбербанком, просторное, чистое, с неплохим ремонтом.
При обращении в это отделение ни разу не сталкивалась с длительным ожиданием. Персонал быстро выполняет работу. Если бы не рассказывали об услугах, которые можно подключить, было бы ещё быстрее.
11 июня 2024 года мы с мужем получали в этом отделении пенсию. Муж, ветеран ВОВ и инвалид 1 группы по зрению. Ждали более часа, хотя инвалидов по зрению должны обслуживать вне очереди. Оператору предъявили паспорт, доверенность на факсимиле и сберкнижку. От мужа потребовали ещё справку об инвалидности. Это неправильно. Пишу и не знаю, продолжится ли этот непрофессионализм и дальше.