Очень плохо приняли меня по поводу взять заявление у банка, чтоб написать на возврат денег за посылку ,которую вернули мне без доказательств,нет ни акта,о том что у меня якобы опасный груз в посылке.по техническим причинам не дают акта в доказательство.я заплатила 2000 руб.а почтой Россией отправило все дошло.получена получателем.хочу вернуть свои деньги за неоказаннве услуги.
Персонал вежливый и внимательный. Есть одно НО - никогда не работает банкомат, в котором можно внести деньги.
08.11.2022 - Все банкоматы заменили, ситуацию исправили. Молодцы))
Из плюсов удобно забирать посылку, и расположение удобное,вход непонятно где находится, персонал ничего внятного никогда не ответит, если сто то спрашиваешь по продукту,
При входе в банк ощущение бомжатника, само отделение не большое, мелкие вопросы можно решить быстро
1
А
Алиса Казанцева
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Радостно приклеили бумажку, что с 28 сентября изменен график работы и суббота теперь выходной! Спасибо огромное, что предупредили заранее - ровно в прошлую субботу никаких записок не было!!! Без понятия как теперь забирать свою карту в будни с 10 до 19, отпуск, наверно, надо брать, чтобы взаимодействовать с чудо банком.
Заходил два раза, с 18.00-19.00. Посетителей мало( 2 чел.), сотрудники банка,сонные, уставшие,
поэтому время ожидания сильно увеличено. Так что осадок нехороший остался. В остальном все хорошо.
ПОСТОЯННО НЕ РАБОТАЕТ ОДИН БАНКОМАТ НА ПРИЁМ НАЛИЧНЫХ!!!
Ну нет у меня возможности пополнять баланс карты в другом месте и в другое время. Я постоянно возвращаюсь домой в двенадцатом часу и получаю возможность положить деньги на карту 1 раз из 10. Сделайте что-нибудь с этим банкоматом, пожалуйста!
Постоянно очередь. Очень долго ждешь. Тем более что у меня операции быстрые(обмен валюты) но кассира, как не зайду-никогда не бывает на месте. Получу талончик и только спустя 10-15 мин, свет загорится, отворится шторка, потом еще минут через пять меня вызовут. В итоге что бы поменять 50-100$ трачу практически час. Плохо!
В данном отделении в основном пользуюсь банкоматом и ни разу не видел, чтобы все банкоматы работали. Бывало, что даже все 3 не работали. Постоянно какие-то проблемы или с выдачей, или с пополнением. К самому отделению вопросов нет - все ок.