Очень удобный и востребованные офис Сбербанка. Большая проходимость, много рабочих сотрудников, готовых выполнить операции по вашему указанию.
Ну очень удобно добираться до этого офиса и часы работы хорошие. Когда все офисы закрыты здесь работают. Каждый день они работают до 20.30,один из самых длинных операционный дней у Сбербанков в Москве. Даже в вск.работают,что большая редкость (до 19.30)
Часто пользуюсь и очень довольна
Я пришла переустановить приложение. Ждала в очереди долго - 15 минут.
Сотрудница Панькова Мария 7 минут только искала планшет, чтобы переустановить приложение.
Я спросила, можно ли побыстрее, так как я долго ждала в очереди и если 7 минут только она ищет планшет, то сколько же ей понадобится времени на подключение. Панькова ответила, что от 20 минут, она первый раз это делает.
Я понимаю, что мы все когда-то что-то делаем первый раз, но ведь можно же обратиться к коллегам, чтобы ей помогли, чтобы сделать побыстрее…
Панькова вела себя очень нерешительно, медлительно. Мне пришлось уйти, так как было очевидно, что ей понадобится очень много времени, чтобы без помощи коллег оказать мне услугу.
В итоге ящик потратила время пришлось уйти без услуги.
Была сегодня в Сбер банке именно в “Columbus” работают походу не опытные люди, я не знаю каких людей туда набирают! Пришли с бабушкой моей открыть ей карту обычную карту. Сказали что первый раз ей открываем, до этого мы были в гос услугах отмечу!!! Но не опытные сотрудники Сбербанка сказали что паспорт не актуальный! Что? Еще раз что?????
Моя бабушка гражданка России и получала паспорт в МВД. Так получается они дали все фальшь или вы не опытные люди не умеете правильно писать?! Как это понять, я в безумии, я повторила несколько раз возможно проверите заново, возможно какую то букву не правильно напечатали, так он мне ответил решите это в центре МВД в базе не находит. Странно и еще этот человек постоянно смотрел на планшет и тыкал его показывая что дает сбой. И не пытался заново что то по пробовать и решить проблему. И еще казалось что он не своем уме, так как сотрудник вел себя не трезвом уме. Пожалуйста решите вопрос со своими сотрудниками, потому что не опытными людьми, не хотелось бы тратить свое драгоценное время. Что я пришла в шоке, так как он ничего не хотел делать и решить вопрос, он просто тыкал в экран и говорил одно и тоже. Странно 🤔 все это . К стати его зовут Алекс фамилию не успела разглядеть!