Не первый раз захожу пообедать! Бизнес-Ланчи отличные! Всего за 220 руб! До этого пробовала борщ, цезарь, пельмени и солянку! Все блюда на твёрдую 10ку!!! Очень вкусно! Спасибо поварам. Обязательно приду ещё.
Хорошее место, удобное расположение. Интерьер - 10 из 10. Конечно хотелось бы, чтобы ресторан работал подольше, хотя бы до 23 часов. Сервис бронирования на высоте - СМС, e-mail, все на высшем уровне.
Отель отличный. Номер был хоть и маленький, но очень уютный, с мансардными, красиво оформленными, окнами. Убранство, не побоюсь этого слова, соответствует заявленному стилю. Центр в шаговой доступности. Еда просто отличная. После Ростова поехали в Ярославль, но с теплом вспоминали блюда в отеле Селиванов)) очень рекомендую.
Еда хорошо, шведский стол не отличался разнообразием, хотя все было. Обслуживающий персонал вежливый, терпимый, внимательный. Номера не большие, но уютные и комфортные, мне недоставало вытяжки в ванной. Расположен в старинном купеческом доме, что добавляет некоторую интригу. Я бы остановилась в этом отеле ещё раз.
3
Show business's response
Елена Ж.
Level 10 Local Expert
November 1
Отличное место, хороший ресторан, вкусная еда. Доброжелательные администраторы. Есть парковка.
Были в начале января 2024 г. В номере было холодно, администраторы не знали даже как включить и выключить радиатор отопления(в какую сторону крутить вентиль понятия не имели) Ковролин уж совсем был старый и слышимость в номерах сильная.В соседнем номере орал пьяный мужик .Настроение было испорчено. Ресторан сносный.
Не оправданно высокая цена!!! Почему???? Выбрали этот отель от безысходности, нужно было доп.место для ребенка, за номер отдали неоправданно дорого. Необходимо освежить ремонт.
Хороший отель в историческом особняке, который принадлежал семье Селивановых, известных промышленников 20 века. Номера Junior Suite просторные, хорошие кровати.
Завтрак у нас был шведский стол, так как отель был полный. На четверочку.
В ресторане не были, но там довольно обширное, интересное меню, было бы интересно посетить.
Был проездом, персонал вежливый, в номере чисто, завтрак разнообразный входит оплату, кофе и чай в подарок. Есть сауна, но увы устал, не воспользовался.
Ужас. Всегда думала, что не важно где остановиться, если ты всего на ночь. Но это важно! На ковры страшно ступить, кажется подхватить грибок. В ванне все разваливается. Постельное, конечно, белоснежное. Но в связи с обстановкой вокруг это не спасает. Ощущение брезгливости не покидало.
Достойный отель в центре города. Располагается в бывшем доме купца Селиванова, интерьер соответствует купеческому дому того времени. Номера маленькие, но на одну две ночи нормально. Есть ресторан с неплохим меню и кухней. Хороший сан. узел и ванна. Завтраки на выбор из пяти вариантов. Рекомендую!
Номер люкс нам понравился, в нём действительно свободно и с удобствами мы расположились втроём и для сына была отдельная нормальная кровать, но халатов было только 2. В стоимость входили ещё тапочки ( как мы поняли по другому отелю очень даже хорошие тапочки), чашки, чайник... Но, чтобы включить чайник в розетку нам пришлось лазить под стол и там за столом розетка, хорошо ещё в ящике стола нашёлся удлинитель, но его же тоже надо в это розетку вкрячившись под столом воткнуть. Ладно. Решили с дороги помыться - а вот тут и начинается самое интересное. Горячей воды НЕТ. Вот просто из крана раковины 1 минутку пошла вроде горячая, но потом ни кране ванной и ни в раковине её не было, и вода пошла прохладная. Звоню администратору, ответ: спустите воду часик, часик(!). Ночью мы спускаем воду час(!). Горячей так и нет. Вызываем администратора, ночь. Она пытается мне втереть, что так в этом номере и будет, давайте в другой номер вас переселим. Я предлагаю, что давайте в том номере просто помоюсь и всё, а спать тут останемся, нам утром уезжать. Ладно, идём в другой номер и потом ещё в другой на третьем этаже - вода везде одинаковая прохладная. На это администратор Саша мне прямо глядя в глаза говорит, что и есть горячая вода (!), ни тени смущения. Ситуацию смягчила ещё одна из служащих этого отеля встретившаяся нам по пути ночью, которая сказала, что что-то у них с баком нагревателем и сантехника уже вызвали. Потом сказали, что включили второй бак. В общем, утром под тёплой водой я смогла быстренько помыться, так как температура воды не позволяла получить удовольствие. Только из-за этой всей ситуации не рекомендую этот отель пока они с водой что-то не сделают. Завтрак не был включён в стоимость номера.
Уютно, отличный персонал. Вкусный и сытный завтрак. Мы приехали поздно ночью, без проблем, быстро заселили. Есть кулер на этаже. Номера немного "уставшие". Это скорее обращение к руководству, чтобы сделали косметику.
отвратительно! Света на РОждество - не было! Генератора - нет! Отопления - нет! Уборки - не было! Кофемашины на завтраке - сломаны! Отель не готов вообще к приему туристов! Приехала гостья на костылях - лифт-ОТКЛЮЧЕН! Косметика в ванной комнате - из наихудшей и самой дешевой серии, не думала, что вообще сейчас такое выпускают! Гости съезжали просто в Рождественскую ночь из этого холодного и темного ада!
Уютный отель в центре (наверное) Ростова. Останавливалась уже 2 раза. Маленькие номера, но все есть. Кстати, очень удобные кровати, что редкость для гостиниц. Приятный интерьер в холлах и коридорах. Выбор сувениров на ресепшене привлекает внимание. Еда не впечатлила. Голодным не будешь. Но и вкусно вкусно не скажешь. Из 10 баллов поставила бы твердую 9. Да, небольшая стоянка для машин внутри дворика тоже достоинство
Отличный отель. Тихое место. Номер на 5. Завтрак отличный, попали на шведский стол! Вечером взяли спагетти в ресторане отеля для ребенка, покушали в номере, вкусно! Небольшая детская площадка во дворе. По субботам рядом работает рынок, свежие продукты от местных фермеров прикупили.
Отличный отель в центре города. Рядом парк, озеро, кремль 👍 В отеле можно вкусно покушать по адекватным ценам! Сауна, бассейн👍 Номера хорошие, уютные. Персонал вежливый, приветливый, готовы решить любой вопрос и рассказать про город!
Отелю твердая троечка. За картинами на стенах и портьерами скрыта абсолютная совдепия и безвкусица. Но на одну ночь остановиться можно. Но ресторан это полный кошмар. Пришли семьями поужинать, только заказ блюд занял часа полтора, половины нет. Но и по факту даже из того что приняли к заказу половину впоследствии отказались готовить. Совершенно не компетентная администратор ресторана. Про качество полученных блюд говорить не приходится, отвратительно.
Гостиница хорошая, чисто, уютно. Номер полулюкс просторный, современный. Единственное что раздражало по утрам - лающая собака, но в 11:00 утра она видимо убегает))) Завтраки не включены, но за 350 можно выбрать из 5 вариантов, готовят вкусно. Расположение в шаговой доступности до центра и до озера Неро, до озера вообще метров 100 👌
Чуствуется в заведении был когда-то купеческий шик, но за годы позолота по облупилась, а предметы интерьера обновились.
Есть лифт и это плюс, т к лестница на 3 этаж очень неудобная. Виды из окна никакие.
У нас был полулюкс и в номере всё нас устроило. Ещё минус сломанная оконная фурнитура и дождь заливает внутрь.
Завтраки нормальные, персонал хорший.
Хороший отель. Останавливались на 4 ночи во время путешествия по ближайшим городкам.
Все вполне прилично выстроено. Персонал очень вежливый. Еда в ресторане желает лучшего. Цены можно сделать побюджетнее, например за завтраки. Рекомендую. Мы тоже хотим вернуться сюда в теплое время года, чтобы посмотреть еще великолепные соборы и озеро Неро. Спасибо программе "путешествия.ру" за эту возможность.
Если вы хотите выспаться, то вам точно мимо этого отеля, пока работает вытяжка на кухне, у вас будет ощущение, что в районе головы работает стиральная машинка на отжиме белья и нотками сабвуфера, спать да и просто находиться в номере невозможно! Администратор в курсе подобной проблемы, но разводит руками, мол все хорошо ничего не шумит, но после 3го обращения удалось добиться выключения вытяжки ближе к полуночи, включили вытяжку в 9-00 пробудив весь отель, обычно это делают в 7 утра.. Но как я понял, основная вытяжка шумит пипец как сильно, но есть еще вспомогательные, которым, начинают пользоваться с 6 утра, шумят они тоже будь здоров.
Останавливались на две ночи, двое взрослых и ребенок 7 лет в июне 2022. Отель расположен в здании в купеческом стиле и выбран соответствующий внутренний антураж - картины, ковры, наряд 19-го века на манекене и пр. - красиво, необычно, уютно. Очень комфортно и соответствует «историческому духу» Великого Новгорода. Расположен не в самом центре, а в минутах 10 пешком от Кремля, но в этом, скорей плюс, поскольку тишина и нет потока машин и людей. Пройтись пешком мимо городского парка, кстати, вполне благоустроенного и красивого, одно удовольствие. У отеля есть своя парковка, так что с машиной тоже проблем не было. Ближайший продуктовый магазин – «Пятерочка» минутах в 10-ти в противоположную от Кремля сторону. Мне даже нравилось в ту сторону по вечерам гулять, там «нетуристический» Ростов, красивый, тихий, провинциальный, почти без современным построек, одно удовольствие. У нас было два номера – стандарт и люкс, оба номера удобные, чистые, люкс увеличенной площадью с эркером в котором аж две балконных двери и окно, балкончики малюсенькие, разве что для покурить. В ванной мыло и шампунь/ кондиционер в пакетиках, в люксе есть халаты. Везде кондиционеры. Звукоизоляция хорошая. В коридоре стоит кулер. В общем, чтобы отдохнуть перед целым днем прогулок и экскурсий – идеальный вариант. Есть ресторан и кафе. Кухня нам очень понравилась, очень вкусно и прекрасное обслуживание, ну и, конечно, немноголюдно, до других ресторанов мы так и не добрались. Один минус –завтраки. В первый день, когда было немного народу, завтрак был комбинированный и его надо было заказывать с вечера (пять вариантов на выбор), и было вполне вкусно и достаточно, плюс две кофемашины (вполне приличный кофе), вода, молоко, чай, джемы, мало, тосты. А на второй день был «шведский стол», очень скудный, кроме того, мы пришли за час до окончания, но большинства блюд уже не было, а остальные были холодные и официанты как то не стремились исправить ситуацию. В целом мы отелем довольны, смело будем рекомендовать всем и, скорей всего, если будем в Ростове, остановимся именно там.
Все понравилось,чистый номер,чистое постельное белье,чистая туалетная комната,кондиционер работает,отзывчивый персонал,расположена недалеко от озера Неро,парковка удобная во дворе,вкусно поели в ресторане.Номер был полулюкс.
Останавливались в двухместном номере. Номер чистый, уютный. Есть туалет/ванная комната. Понравился необычный интерьер самой гостиницы и ресторана. Порадовало наличие лифта!
Рядом с гостиницей есть парковка!
В целом остались довольны!
Немного подкачала кухня, готовят не очень вкусно.
Очень понравилась гостиница. Цена несколько высоковата, но были на новогодних праздниках, так что норм. Все чистенько, аккуратненько,если даже и были какие-то недочёты, все искупило доброта и гостеприимство персонала. Шведский стол на завтрак- как везде, единственное, не было фруктов. Ужин нормально по цене и очень вкусно. Месторасположение -замечательное, практически на озере Неру, пешком до вокзала минут 20. С огромным удовольствием вернёмся сюда ещё!
Хороший отель, чистый номер. Приятное обслуживание. Ресторан отличный, вкусно, также, можно заказать в номер напитки, принесут всё в посуде, аккуратно.
Потолки в номере на мансарде не низкие. На окнах блекаут жалюзи.
Отсутствует заявленные в системе поиска:
Шведский стол, трансфер, чай кове чайник в номерах, не работает холодильник, завтраки ниже среднего, старая кофемашина, кипяток со вкусом хомии (не промыт после обработки), кровати одеяла маленькие, фонд откровенно ушатан.
Штат сотрудников не профессиональный.
Достоинства: чисто (огромное спасибо за труд уборщицам!)
Спасибо повару! Вкусно, порции большие. Наверно самая вкусная еда в городе!
Прекрасный отель. Очень интересный интерьер, вежливый персонал. Парковка на территории и в непосредственной близости от отеля. Хороший ресторан, удобное расположение-до кремля десять минут пешком.
В целом неплохо, интерьер холла и лестницы красивый, в картинах. Номер совершенно обычный и местами «уставший». В туалете постоянно текла вода, не хватает холодильника и чайника в номере.
Хороший отель , тихо, вежливые, милые сотрудники. отель небольшой , поэтому на третий день уже было чувство , что мы просто в гостях у хороших знакомых.Мы были здесь не впервые, в этот раз отмечали новый год. Меню было отличное , аниматор Анастасия - просто супер ! Рекомендуем !
Ехали на автомобиле и сломались,таксист привез к этому отелю.Очень уютный,чистый,теплый отель! Администратор очень вежливый,кухонные работники тоже 10 из 10!!!! Сами из Перми мы))) привет Ростову! Если сломаемся однозначно сюда)))
Из плюсов: приветливый персонал, вкусные блюда из основного меню. Сауна прямо в отеле.
Из минусов: при выборе номера стандарт, имейте в виду, что в нем не развернуться. В ванной тоже очень мало места. Ужасная шумоизоляция.
Отличный и уникальный отель в старинном здании. Расположение прекрасное-рядом с кремлём и городским парком. Номера комфортабельные, еда вкусная, персонал внимательный, парковка удобная. Поблизости озеро. Наш любимый отель в Ростове Великом. Рекомендую всем! Хорош и летом и зимой.
Отель отлично подойдёт для 1-2 ночёвок при посещение Ростова . Дом с историей отлично дополнил экскурсии по Кремлю и старому городу . Завтраки приличные , в номере тоже все нормально , на заявленные 3 заезды . Но главное это озеро которое в 50 метрах , местные купаться не советуют , но виды просто супер .
На троечку, потому как зимой очень слабо топят, не в каждом номере есть холодильник, и комнаты есть слишком большие, а есть через чур маленькие, но за такие деньги жить можно