Хотелось бы всем мамам порекомендовать Сенсориум! Современный просторный центр с прекрасными специалистами, оборудованием, а главное пониманием, что нужно каждому ребёнку. Отдельную благодарность хочу выразить основательнице Сенсормума- Ольге и специалисту Сенсориума - Римме, которые нашли подход к моей дочке и она каждый раз занимается с огромным интересом и удовольствием.
Самый настоящий развод на деньги.
Если было бы это ещё сделано красиво и грамотно, не было бы такого ужасного послевкусья.
А теперь по порядку.
Долго искала место ,куда бы мы могла возить дочку на занятия по сенсорной интеграции. И вот бы вроде нашла ( хорошие отзывы, по фотографиям тоже все симпатично, четко и по делу дана информация по занятиям и диагностики . На официальном сайте указано, что прежде чем начнут проводить занятия по сенсорной интеграции , будет проводиться диагностика нейропсихологом -7 тысяч рублей , или 2 специалистами - 8500 р.
Позвонив по указанному номеру телефона девушка администратор мне говорит о диагностике 2 специалистов или о интенсив диагностики (в которой участвует большое количество специалистов , наверное весь штат сотрудников))). На мой вопрос а как же диагностика нейропсихола, о котором написано на сайте она не ответила ...
Через некоторое время со мной связался менеджер , который мне заявил что у них есть ТОЛЬКО интенсив диагностика, на которой будут диагностировать моего 2- летнего ребенка и на основании этого поставят ему ДИАГНОЗ .
На мои слова что мне не нужно чтобы моего ребенка диагностировали 5-ю и более специалистами,что мне нужна консультация нейропсихола которая указана на сайте, менеджер сказал , что это у них такой щипитильный подход
Это не щипитильный подход, это развод на деньги и все. Почему вы вводите людей в заблуждение? Почему разная информация на официальном сайте ,у администратора и у менеджера.
Если у вас написана консультация нейропсихола перед начало занятий, то зачем ваши сотрудники меня обманывают и говорят только о интенсив диагностики? Если у вас уже не работает этот нейропсихолог или руководитель решил поменять концепцию подхода убрав консультацию 1 или 2 специалистов перед началом занятия и сделав интенсив , почему не обновить информацию тогда на своем сайте и в конце концов обучить и проинформировать своих сотрудников,чтобы они выдавали одинаковую информацию.
Уважаемое руководство, примите меры и пересмотрите политику своего центра .
Таким"щипитильным подходом" и "ориентиром на клиентов" вы лишаетесь потенциальных клиентов и портить свою репутацию.