Ремонт осуществили быстро. Сотрудники вежливые, все рассказали, показали. Инженер, кто занимался ремонтом лично рассказал про выполненную работу. Рекомендую.
Обратился в данный сервис с проблемой разбитого экрана, позвонил, сказали что нужно, сколько будет стоить. Приехал, поменяли быстро, дали гарантию. Все работает отлично, рекомендую
В январе у меня упал телефон и "сдох", звонки шли, но экран был чёрный ; я купила новый и пользуюсь им до сих пор. В старом у меня осталось 3 альбома из "прошлой" жизни и я решила их восстановить.
Заплатила 5300р. Вернули мне "нулевый" телефон, с новой сенсорной панелью. Сказать, что я расстроилась, значит НЕ СКАЗАТЬ НИЧЕГО ! В сервисном центре на мою претензию ответили, что ничего такого, что могло бы уничтожить мои фотографии , не делали. Частный мастер сказал, что скорее всего в СЦ произвели сброс к заводским настройкам. Так что в след раз я подумаю, обращаться к частнику , или в сервисный центр.
Отвратительно, заменили год назад плату, ровно через год таже самая проблема, сгорела плата, что говорит в отвратительное качество деталей данного сервисного центра. Из-за неграмотных безразличных сотрудников, пришлось приезжать за телефоном, тратя свое время и деньги.Предложение: работать с сотрудниками, для повышения качества обслуживания. (приехала за телефоном , а он разобранный, как его забирать ? )
2
Show business's response
A
Anonymous review
April 25, 2023
Очень понравилось обследование и ремонт. Остались одни хорошие впечатления от посещения сервисного центра
Обращался для ремонта телефона после залития. Ремонт выполнили очень быстро - меньше 6 часов. Скорость обслуживания, отношение к клиенту на высоте, а ещё - очень удобное помещение)
Обращался за ремонтом в сервисный центр самсунг за ремонтом смартфона самсунг m31s, отличный сервиснысный центр, вежливое обращение, супер быстрый и качественный ремонт.
Хочется сказать добрые слова в адрес сервисного центра самсунг у кукольного театра. Отдавал смартфон в ремонт. Нужно было заменить дисплейный модуль. Запчасть оказалась в наличии. Срок ремонта 2-3 часа. Через полтора часа все было готово. Услугой остался очень доволен. Рекомендую.
Пользуюсь только услугами авторизованных сервисных центров, этот сервисный центр не исключение. Сдавал телефон по гарантии. Была проблема с аккумулятором. Все без проблем сделали в течении 1 дня. Качеством работы доволен, телефон работает на 5 с +. Спасибо мастерам за их работу.
Чинили кнопку блокировки на s20fe, в течении дня пришли детали и сделали ремонт, все на высшем уровне! Спасибо сервису, если что вдруг случится, то только сюда!
Ремонт гарантийный телевизора был осуществлён за 7 дней бесплатно (заказ запчастей и ремонт). Приветливый персонал. За негарантийный ремонт часы самсунг 4 поколения насчитали 21150 руб. При этом новые часы уже 5го поколения стоят чуть больше.(За диагностику оплата отдельно 1200руб.)
Обращалась в сервис центр за ремонтом телефона самсунг а11,дисплей сломался. Сделали оч быстро и качественно. Осталась довольна. Персонал приветливый и обходительный.
Сотрудник подробно проконсультировал по телефону о причине неисправности и стоимости работ. Ремонт выполнили в течение нескольких дней. Качеством т сервисом осталась очень довольна.
милая девушка за ресепшен, очень приветливая. Ремонт сделали быстро и качественно, вышло дешевле чем покупать новые часы.
A
Anonymous review
August 29, 2022
Полное разочарование. Обычно не оставляю отзывы, сейчас просто не могу промолчать.
Со стороны сервисного центра наблюдается явное безразличие и халатность. Предоставив некачественное оборудование мастер сервисного центра совсем не заинтересован в помощи и обслуживании продукта по гарантии.
В качестве отказа используют стандартные байки из интернета про капельки воды, которые не являются гарантийным случаем.
А подумать о том, что при сборке могла попасть влага и капельки образовались от конденсации просто не способны.
Моё посещение, к сожалению, не принесло желаемый результат, но ребята в этом не виноваты.
Мне не понравилось , что очень много времени и бумаги тратится впустую для того, чтобы отдать и забрать сломанный гаджет. И отсутствие парковки огромный минус .
Заказали дистанционно дисплей, позвонили на следующий день, что можно приносить на замену. Заменили за 1,5 часа, в зале ожидания можно посидеть подождать пока идет ремонт, угостили чаем. Очень приятное впечатление осталось после посещения сервиса в общем. Спасибо!