Отзывы читала, все хвалят мастеров, видимо мне не повезло. Принял машинку вышивальную Алексей, очень приятный парень. Спустя неделю позвонил мне мастер Николай и началось…. Раскрутка клиентов. А хотите я почищу машину за 12 тыс. Руб. . Я ему объясняю, что я привезла машину электронную, чтоб вы посмотрели проблемы, которые я обозначила, но мастер меня не слышит и тараторит свое. Мы начали перебивать не понимать друг друга . В конце концов я стала уже нервничать , взяла себя кое как в руки, чтоб его не выматерить- выслушала его., но человек совсем был не в адеквате, потом до меня дошло, он пьяный, язык заплетается, повторяет одно и то же. В конце он мне вообще выдал ваша машина не видит флешку, потому что у вас программа установлена не оригинальная😱, я в шоке была…..Ребята, я у вас покупала свою машину brothers inv5, которая, на минутку очень дорогая, наверняка к вам вопросы, почему вы торгуете некачественным товаром или в подвале делаете машины?Вообщем я забрала свою машину у мастера Алексея, и попросила мне больше не давать этого горе - мастера.
Мир шитья- пожалуйста сделайте переаттестацию своих мастеров, ведь весь город к вам едет, вы официальный дилер. Да еще он мне предлагает менять нитевдеватель, который стоит 700 руб, но чтоб его установить 12 тыс. Вообщем ценник у них там- зашкаливает, так хоть мастера бы были толковые.
Осадочек остался конечно. . Я все покупала в этих магазинах, теперь конечно я буду обходить стороной. Ставлю две звезды, только за то, что Алексей очень вежливый и все мне объяснил. Я надеюсь, что этот горе-мастер, мягко так говоря, не вытащил и не испортил мне машину.
Отправляла свою любимицу и помощницу brother In-5000 Лаура Эшли в Санкт- Петербург издалека, из Кабардино-Балкарии, потому, что ни мастеров , которые могли бы обслуживать и чинить швейно- вышивальные компьютерные машины, ни запчастей на эти машины, ближе просто нет. Отравляла ТК Энерго, они делают обрешетку, упаковали насколько можно безопасно. О работниках этой компании могу оставить только отличные отзывы. Диспетчер Юлия все подробно обьясняла и подсказывала, постоянно на связи. А мастер Алексей, который непосредственно лечил мою машинку, сначала всю осмотрел, созвонился со мной, рассказал какие есть поломки, какие нужны запчасти, сколько это будет стоить. Все согласовали. Отремонтировали , прислали мне видео отремонтированной машины. И только после этого, я оплатила работу и мою Лауру также хорошо упаковали и отправили той же ТК Энерго. Моя помощница уже дома. От всей души благодарю отличных , высококвалифицированных работников Швеймастер. И рекомендую обращаться с такими серьезными машинками только к ним.
Очень рекомендую этот сервисный центр, быстро решили проблему с моей любимой помошницой, поставили оригинальную зап. часть и что больше всего приятно адекватная цена и очень вежливый персонал, объяснили и проконсультировали, осталась очень довольна результатом, теперь только к вам ребята!!! Спасибо большое! Обращалась в другую, очень известную контору Ле..ремонт, обманули, деньги не вернули,сломалась моя машинка через день, а тут всё понравилось, процветания вам и побольше клиентов! Ещё раз спасибо!!!