Sharikov
92 reviews
September 3
Уважаемые потенциальные клиенты. В городе множество организаций, занимающихся продажей и доставкой шариков! Как показал наш грустный опыт, все из них намного качественнее, чем Шариков!!!
Обратились в нее накануне 1.09. Несколько раз по телефону проговорили, что украшаем класс накануне. Все ли будет хорошо? Менеджер уверила, что у них гарантия 48 часов, но их замечательные шары летают намного дольше.
Шары доставили в субботу в 13:00. В воскресенье 18:00 почти все шары лежали на полу в непотребном виде. Естественно, это было 1 сентября, праздник у детей! Учитель не сообразила сфотографировать халатность исполнителя сразу. Сфотографировала после урока на следующий день) что тоже кстати всего на полтора часа позже окончания гарантийного срока. И ответ данной компании таков « проблемы ваши компанию не интересуют»
К слову, в классах, заказавших шары в других организациях, шарики летают еще и сегодня!
2
March 6
Компания с самым большим портфолио, который я видела. Есть конечно варианты очень роскошные и с соответствующей стоимостью, есть и попроще, но эффектные. И толковые консультанты - сразу к делу, быстро показали вариант, сразу назвали бюджет, определились с конечно суммой и посчитали варианты. Менеджер умеет слушать и подбирает разные варианты даже под скромный бюджет. Забирали сами, все было готово приезду. Ну и в принципе обслуживание понравилось, девочки поздравили с новорожденной, помогли погрузить аккуратно, все в целости и сохранности доехало, развернули и закрепили. В принципе, можно найти у них варианты и на небольшую сумму.
November 2
Пришел со срочным заказом, девушка в заде помогла определиться с выбором, собрала 2 композиции из шаров за 30 минут. Остался очень доволен, впечатление от сервиса отличное 👍
February 8
Первый раз решили, что будем заказывать профессиональное оформление. До этого все сами, автокомпрессор и нитки, гуашевые плакатики. Что скажу, все-таки профессиональная работа - есть профессиональная работа. Все быстро привезли, буквально за час, пока жена забирала из школы, все поставили, расправили, отметили ракурсы для фотографий. Проверили прочность. Ну и вид, конечно не сравнить - самостоятельно так не собрать, это точно. Визитку сохранил, буду иметь в виду.
May 10
Оформляла доставку букета из шаров в виде цветов на день рождения дочери, букет получился очень яркий и красивый, достаточно быстро всё оформили и привезли. Спасибо!
November 4, 2023
Уже много раз заказывала здесь шары с доставкой. Всегда всё чётко и оперативно. Удобно выбрать на сайте или обратиться в чат, чтобы менеджер подобрал варианты под наш запрос. Спасибо, что помогаете дарить эмоции
August 29
25 августа 2024 года , муж заказывал шарики, но, к сожалению на 4 день они уже сдулись… обидно !
Ранее заказывали с доставкой и они месяц под потолком летали !!!
June 27, 2023
Заказывала шары ,доставили вовремя ,качество шаров на высоте , летали долго, приветливые операторы , ребенок доволен и счастлив, спасибо компании Шариков ,за исполнительность и красоту!!!!! Будем заказывать и рекомендовать Вас друзьям и знакомым.
1
November 13, 2023
Заказ шаров сделала за неделю до праздника. За шарики спасибо.
В заказе помимо шаров было оплачено 2 утяжелителя. Когда ребёнок забирал шары,ему их не выдали. Подумаешь мелочь на 120-160 руб - деньги берут,а заказ 100% не выполняют.
Сотруднику был дан чек,он даже неудосужился проверить заказ и выдать товар согласно оплате.
Осадок остался не очень по данной организации.
August 26
Шары даже с обработкой начали опускаться на следующий день.
Из плюсов: оперативно приняли и обработали заказ, доставка точно в срок
September 12
Пару раз заходила уточнить по шарам, какие то недовольные , даже не смотрят на тебя сотрудницы.. нет желания что либо и заказывать у них
November 9, 2023
Персонал очень доброжелательный, выбор оооочень большой, всегда можно подобрать необходимое на любой праздник. Всем рекомендую данный магазин!
June 27, 2023
Очень большой выбор разных шариков, можно выбрать как взрослому, так и ребёнку. Персонал очень отзывчивый и поможет выбрать. Качество товаров шикарное, их шарики долгое время будут радовать глаз.
1
January 26
Гиперответственность сотрудницы вызывает огромные очереди на упаковку подарок перед праздниками. Будьте готовы что на упаковку у вас уйдет от 1.5 до 3 часов потому что она булет доводить каждую складку до идеала и вам придется оставить подарок вмагазине потому что стоять и смотреть на все это безобразие невозможно
June 10, 2023
С учётом того, на какие мероприятия готовит и продаёт свой продукт компания, менеджеры должны слышать своих клиентов, о чем здесь совсем не слышали - отгрузили, оплату получили и забыли . Заказал шарики но рождение сына, я не знал когда выпишут жену(держали в роддоме 5 дней), поэтому заказывал в тот же день перед тем как ехал забирать жену в роддом - о чем я сообщил менеджеру, время озвучивалось к 15:40. В итоге шарики привезли в течении часа, хотя я еще только ехал с роддома, так как заказ уже был оплачен, менеджер заявила что вернуть могут только 30% от заказа, пришлось доплачивать за повторную доставку 300р. Настроение испорчено, осадок остался - не советую этих ребят.
2
June 27, 2023
Замечательное обслуживание в магазине, девушка на кассе помогла подобрать шары на праздник,так же можно сделать индивидуальную надпись на фольгированный шар. Все сделали быстро и качественно.
1
June 27, 2023
Недавно посетила ваш магазин и была приятно удивлена: обслуживание на высоте, все доходчиво объясняют и помогают с выбором. Спасибо огромное за шары
1
June 14, 2023
Это первый и последний опыт контакта с вашей сетью. Для вас сложно с первого раза записать номер телефона и выслать ссылку на оплату - мне пришлось ждать 30 минут и повторно звонить уточнять в чем проблема. Вы не соблюдаете договоренности и не выполняете свои обещания - договоренность была в рамках доставки с 9 до 10, но вы ОБЕЩАЛИ успеть к 9:30. Вы не способны понять что заказ 9 шаров (дДР ребенка 9 лет), зачем мне ваши извинения и ещё + шара? Ваши сотрудники и курьер - я несколько раз диктовал номер супруги и уточнял что звоните ей и встретит она! Зачем курьер звонит мне и говорит что другой информации у него нет????? Ваша поддержка - мы сейчас все узнаем и наберём вас - мне не нужны ваши разберательства - я все равно остался крайним! Математика: как 9 шаров по 130 рублей и бесплатной доставкой вышли в сумму 1233 рубля, если 1 шар стоит 120 (или 130) рублей?
Не ориентированы на клиента, не способны понять с первого раза и даже записать то, что клиенту необходимо.
Да, чуть не забыл: 2 шара уже на утро следующего дня сдулись, на них просто появилась дырка (простите не знаю как написать это иным словом).
Отвратительно!!!! Хотите сервис, отсутствие головняка и качество - найдите другую фирму.
1
June 27, 2023
Не первый раз обращаюсь в этот магазин. Прекрасный выбор товаров , девушка помогла с выбором, сориентировала по ассортименту . Шарики яркие, красивые) и к слову, держатся уже больше месяца. Большое спасибо за внимательность к клиентам , за ваш профессионализм
1
July 22, 2023
Крайне негативное впечатление. Заказали композицию из шаров для летнего праздника на веранде.
Шары были явно перекачаны, из 12 обычных шаров полопалось 10. Ребенок очень расстроился.
Менеджер ответил, что "Вот скорее всего это и стало причиной, к сожалению, замене данные шары подлежать не будут, так как гарантия действует только на длительность полета и при условии, что они были в помещении".
Хотя сколько до этого заказывали, ни у кого шары сами по десятку не лопались ни разу. В том числе и на улице.
December 6, 2023
Молодцы! Качественные шары, долго летают. Отзывчивый персонал, хорошая и быстрая доставка, а так же удобный самовывоз
June 27, 2023
Заказываю в компании шары ни первый год, всегда всё супер! Качество шаров отличное, под потолком висят не одну неделю. И в этот раз прошло все хорошо. Заказали доставку с 9-10, привезли в 9:20, предварительно позвонил курьер и уточнил можно ли звонить в домофон. Спасибо за сервис)! Так держать
2
November 27, 2023
Все сделали наудаленке.
С онлайн оплатой и фотоотчетом.
Всё классно и профессионально
Получатель доволен 💯
June 27, 2023
Покупал подарок девушке, продавец помогла собрать красивкю связку шаров, выбрали и надули все быстро, из минусов мало места, но это не особо мешает, даже проще выбирать так как весь ассортимент в легкой доступности
August 4
Качество шарика подкачало, пришлось ехать, менять!
Поменяли без разговоров!
November 25, 2023
Быстро и качественно сделали шарик с индивидуальной надписью. Не первый раз беру шарики на праздник. Дети в восторге.
May 12, 2023
Первый раз брали шарики осенью, которые сдулись в тот же вечер. Тогда ещё подумала, что больше ни ногой сюда. Но к сожалению туда обратился мой муж и на второй раз они «не подвели».
Естественно второпях он не заметил ничего, но как сотрудники такое отдают🤦♀️
Сервис 👎
Клиентоориентированность на 0. Предложили скидку на следующий заказ😂 смешно даже
4
2
February 6, 2023
Выбирали шарики на рождение дочери в роддом для фотосессии. Фольгированные фигурки пролетали 1 месяц. Обычные шары пролетали 2 месяца. За мои 32 года это самые долголетающие шарики.
April 7
Очень хорошее обслуживание и качественные шары! Рекомендую!!!!
October 25, 2022
22.10.22 покупали шары на годовасие внучке.Выражаем глубокую благодарность девушке ,которая нас обслуживала. К сожалению,мы не спросили ее имя.Она, предложила нам СРАЗУ сделать надпись на фольгированный шарик. Что привело нас в восторг,мы даже не мечтали об этом.Выбрали замечательные шары,именно то,что мы хотели .
Выбор в магазине огромный,на любой вкус.
Сердечно благодарим ШАРИКОВ,желаем процветания вашему бизнесу!!!
1
January 14, 2023
2 раза на день рождения заказывали шары. Всё привозили точно вовремя. Персонал вежливый. Единственная "претензия", шары цифры в виде животных вообще не сдуваются, успели надоесть 🤣 полгода стояли в детской , сами не сдуваются, а дети их разрезать не дают 😄😄😄
1
August 6, 2022
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, КОМПАНИЯ МОЖЕТ ПОДВЕСТИ И НЕ ПРИВЕСТИ ЗАКАЗ!!Заказала шарики на день рождения ребёнка. Сразу оплатила! Доставка должна была быть вечером, но их не привезли. Видимо просто забыли, ссылаясь на «технический сбой». Шарики отправили с таксистом, который лопнул 2 шара, и ничего умнее не придумал как их оторвать. Ещё 2 шара сами по себе лопнули в течение 8-9 часов. Никто даже не позвонил и не извинился, вернули 250 р на карту, это не компенсирует не то чтобы испорченное настроение, но и 4 шара не покроет! Остальное можете прочитать в переписке. Сервис - 0, клиентоориентированность - 0, качество - 0. Позор вам!
Номер заказа 203003 от 04.08.2022
9
October 27, 2022
Очень хороший магазин, достойный выбор и прекрасная девушка-продавец. Обычные недорогие шарики с гелием висят уже неделю (!!!). Довольна выбором на все 100)
2
June 27, 2023
Заказывал оракал,сотрудница магазина помогла выбрать шрифт и цвет надписи. Сделали все быстро. Качество на высоте
1
May 10
Сделали скидку для поздравления Ветеранов к 9 мая, спасибо!
January 11
Заказывал шары на выписку. Мало того, что сделали не тот шрифт, который был нужен, так еще и на следующее утро все буквы начали отклеиваться. Никто не предупредил, что такое может произойти. Менеджер явно не слышит пожелания клиента, а если что-то случилось с заказом - не гарантийный случай)))
Не советую обращаться
August 30, 2022
Очень рада, что нашла этот замечательный магазин! Шарики провисели почти ТРИ НЕДЕЛИ!!! Очень красивые, доставка четкая! Спасибо огромное магазину!
August 3, 2022
Супер. Всегда на высоте. Очень радует качество точность и очень красивые шары. Огромная благодарность. Заказывали и будем дальше.
June 26
Приятные девушки работают)
November 8, 2021
Заказала по телефону, девушка оператор грамотно- поверьте это редкость!!!помогла подобрать нужные мне шары,подробно все рассказала плюс дали 2 в подарок за подписку в инстаграмм. Привезли вовремя, днем - гуляли до глубокой ночи, шары не на грамм не сдулись. Подружка потом домой забрала.
Я очень довольна. Спасибо.
3
June 27, 2023
Заказывал шары на самовывоз. Сделали все вовремя, и помогли с выбором. Шары летали неделю!
November 5, 2021
4 ноября 2021 заказывала шары на выписку из роддома.Администратор Анастасия с пр.Ветеранов 169 к.4 помогла оперативно оформить оплату,и уже через 30 минут мы ехали за шарами.Увиденное,вызвало восхищение и восторг.Анастасия подобрала шарики по своему вкусу,который полностью совпал с нашими пожеланиями.
Все было упаковано в большой мешок,что очень облегчило транспортировку до места.Сердечно благодарим и желаем процветания вашей компании!
November 3, 2021
На протяжении нескольких лет заказываю шарики. Компания нравится. Сервис хороший. Заказ принимают быстро. Доставщики приветливые. Шары красивые и летают долго - некоторые до месяца и более. Доставка в пределах Кад бесплатная при заказе от 1000₽. Регулярно присылают код на скидку. Большое спасибо.
1
1
November 9, 2023
Шарики классные , живут минимум 2 недели, спасибо магазину
1
February 20, 2022
Отличный магазин. Большой ассортимент шаров, открыток и сопутствующего товара. Приветливый персонал. Рекомендую!!!
2
November 17, 2021
Все четко по заказу и по времени. Как и все прошлые годы)) радует, что уровень сервиса не падает, ассортимент расширяется. Спасибо за атмосферу праздника для ребёнка!
Процветайте!
1
November 8, 2021
Второй раз заказываю, второй раз все прекрасно!
Привозят вовремя, все соответвует ожиданиям. Качество отличное. Шары летают долго.
Отлельное спасибо за лояльность и понимание)
3
June 27, 2023
Супер магазин! Большой выбор и хорошо обслуживание
1
November 8, 2021
Покупали 29.10 много шариков (обычные и фальгированые). Из всех только один был с браком. Меняли 3 раза. Без проблем и ругани. Хороший магазин и сотрудники тоже Молодцы!) Рекомендую))
May 10, 2022
Очень отзывчивый и внимательный персонал. Спасибо за доброе отношение и приятные цены )))