Sheraton Nizhny Novgorod Kremlin
3640 reviews
September 26, 2023
Just a beautiful place to stay overnight!
October 10, 2024
Один из лучших отелей Нижнего Новгорода. Расположен в историческом месте в центре города рядом с Кремлем. Вежливый и заботливый персонал. Уютные номера с отличными мягкими кроватями и новым белоснежным бельем. Ежедневная уборка и смена наборов для умывания. Интересное расположение по периметру номеров в здании. Холодильник был правда закрыт, т.к был заполнен напитками (депозит 5000 руб.), который возвращается если Вы ничего не использовали. Нам нужно было хранить лекарства- открыли без проблем, но свои продукты хранить негде- мало пространства в холодильнике.
Из пожеланий- неплохо было бы в номере иметь покрывало на кровать (в нашем номере не было). Ну и заполнять холодильник хотя бы наполовину, чтобы можно было хранить свои продукты.🙂
Рекомендую!
2
2
February 20
Один из лучших отелей Нижнего Новгорода. Буквально через променад- Кремль. Очень уютный холл. Завтраки потрясающие: несколько видов свежей рыбы, мясные деликатесы, отдельный стол с маринадами, такими как маринованная курага и чернослив! Игристое вино, свелевыжатые соки и разнообразные виды чая. Очень просторные и уютные номера. Качественная косметика. Очень удобные матрасы и 2 вида подушек. Слегка завышенная цена на игристое вино в минибаре, особенно по сравнению с ценой на бутылку достойного Шириза, который был представлен в номере. Капсульная кофемашина с качественным кофе. 2 бутылки воды по 0.5, которые пополняются ежедневно комплементарно.
Единственный минус проживания - безумная слышимость между номерами. Да, номера-конннект - это редкость для российских отелей, но это и огромный минус в слышимости. Мои соседи были не сильно громкие, но я слышала их шаги. У меня было впечатление, что они моются в моей ванной, снимают вещи с моей вешалки, да просто находятся в моем номере. И это был номер deluxe. Вряд ли получится улучшить эту ситуацию без капитального ремонта, поэтому будьте готовы, что если отель с 100% заполняемостью, а в соседнем номере проживают шумные дети - вам это очень сильно испортить впечатление от проживания, особенно если вы пришли отдохнуть после тяжёлого трудового дня
2
January 11
Отель отличный,
Плюсы:
в номере безупречная чистота, завтрак разнообразный и вкусный, шведский стол, есть и каши, и творожное и салаты, закуски, свежевыжатый сок, тунец, рыбки, хорошие нарезки сыра и мяса, омлет свежий могут приготовить . Есть подземный паркинг, но платный, есть зарядка для электрокара - это безусловный плюс!!!
Рядом Кремль, пешеходная, гулять отлично!
Нюансы:
Очень мягкий матрас, при выезде нам сказали, что это перина и ее можно было убрать, мы заселились ночью уставшие и не стали ночью разбираться с матрасом, но вообще, было бы здорово, если бы менеджер при бронировании говорила о такой особенности перины. Тюль в номере был помятый, будто его постирали и развесили, не отутюжили, немножко портило вид безупречного номера и окно было грязное снаружи, а когда у вас вид на Кремль в окне, то точно смотришь на окно:-)
Но все же, звезду не снимаем, потому что общее впечатление отличное, остановились бы снова (заране попросив убрать перину:-))
Нет бассейна, кому важно, но есть инфракрасная сауна и спа-услуги (не пользовались)
2
1
January 4
Первое впечатление-отлично. Расположение - лучше не придумаешь, рядом с Кремлём. Культурное обслуживание, уютно, удобная широкая и мягкая кровать. Безопасность на уровне: вниз можно ехать на лифте всем, а наверх только с картой жильца. Лифтов три, вместительные, свободно поместились четверо взрослых и двое детей с колясками-санками. Отдельный большой плюс за завтрак! Выбор блюд очень большой, даже трудно определиться с выбором. Были с маленькими детьми-можно выбрать и для них.
Из минусов: жарко, всю ночь рядом с нашим номером шумела вентиляция, в санузле не совсем чистая столешница у раковины (налёт от капель воды), интерьер в тёмных тонах (не моё совсем). Отдельный минус за невидимый маленький порожек из санузла в прихожую,совершенно незаметный! Ребёнок упал пару раз, и сами спотыкались всё время, особенно в шлепках. И, я так и не поняла, был Wi-Fi или нет. В номере информации не нашли, а спрашивать не стали.
Из трудностей: не совсем понятный заезд на парковку.
1
1
October 10, 2024
Отель отличный! останавливались на 2 ночи с завтраком в номере с видом на Кремль и с видом на город(2 номера). Сами номера оснащены всем необходимым, матрас хоть мягкий, но достаточно удобный. Был небольшой минус именно из-за вида, тк окно маленькое и кремль было видно только если смотреть направо и то маленький кусочек. И не было в номере диванчика, как на фото при бронировании. В номере с видом на город было гораздо уютнее, большое окно , диванчик, вид на театр. Так что переплачивать за вид на Кремль в нашем случае не было смысла. Хочу отметить, что нас заселили гораздо раньше 15ч, персонал очень вежливый. Завтраки-это отдельная тема: очень разнообразные, все свежее, вкусное. Рекомендую отель!
4
3
January 24
Комфортный небольшой номер. Чисто. Уютно. Заселились с дочкой.Крепкая четверка. Очень удобное расположение. Рядом Кремль, театр драмы, пешеходная улица.Огорчило, что не было в номере ни чая ни кофе. Пришли поздно и хотелось чего то горяченького. Холодильник забит под завязку всякой всячиной, но это платная тема. В душевой была одна шапочка и одно мыло на двоих. Халаты грубые - вафельные. Честно, ждала большего от этого отеля. А вот кухня выше всяких похвал. Завтраки превосходные!!! Очень большой и интересный выбор.Особенно понравились рулеты с масляной рыбой и буженина. Такой нежной ароматной буженины не пробовала уже давно. Так что завтраки советую брать обязательно.
1
October 28, 2024
Отель в принципе хороший, прекрасное расположение , очень дружелюбный и ответственный персонал, самый центр города , прекрасный вид из окна, очень вкусная еда на завтрак , но конечно немного завышена цена…очень много и часто проходят разные конференции … это немного напрягает, также напрягает момент подъезда к отелю , в будни там просто не проехать ко входу на такси или на личном транспорте, также сильно очень стучат двери , если попадется сосед который будет ходить на перекур или просто выйти доить из номера , трясутся стены! Есть мини бар в холодильнике, но цены там явно завышены … из комплимента дают каждый день 2 бутылки воды 0,5 , в ванной комнате в душе есть плесень, я думаю что для такой цены за проливание - такого быть просто не должно !!! За такие нюансы снимаю 1 звезду , в целом, если у вас есть деньги и вы хотите в центре города жить, то можно)
1
6
January 4
Реально красивый, расположен в центре города, рядом много красивых мест. Завтрак, ресторан, персонал в ресторане великолепно обучен. Уборка в номере производится регулярно. Удобная стоянка для авто. Не понравилась праздничная программа в новогоднюю ночь, но это частности. Пару раз чуть не полагал пальцы ног из-за порожка из плитки при выходе из ванной комнаты. В остальном всё на пять баллов! Если приеду отдыхать в Нижний Новгород остановлюсь в данном отеле. Рекомендую! Спасибо персоналу и собственнику за организацию обслуживания такого высокого уровня.
1
2
January 8
Смешанные чувства. Расположение прекрасное, сразу на пешеходной улице, кафе рестораны в пешей доступности, Кремль тоже. Лобби прекрасное, красивое, бар и ресторан твёрдая 4. Завтраки отличные.
Из минусов. Номера хочется освежить. Смыв в туалете - убийца. Если кто-то ночью пойдет в туалет, готовьтесь, что вы проснетесь. Если кто-то использует смыв в туалете, а вы в душе, пойдет горячая вода. Слышимость соседей есть. Не сильно, но есть. На окнах нет функции проветривания, есть детский замок. Мы были на январских праздниках, на улице холодно и открывали периодически окно. С детским замком очень большая щель, быстро закрывали обратно. Так что если любите свежий воздух, то в холодное время года и дождь с этим будет проблематично.
Отдельная тема - матрасы! У кого есть вопросы со спиной, будьте готовы: на матрасах лежит не топер, а большое мягкое одеяло. Первое чувство - класс, ты утопаешь в кровати, а поспать ночь и больше уже вопросы. Савала две ночи, после второй встала уже с железной спиной. Возможно, можно попросить что бы его убрали к вашему приезду.
December 11, 2024
Расположение идеальное! Центр-центр, для туристов самый смак! Мой отзыв о номере с видом на Кремль на 3 этаже. Очень понравилась мягкая кровать, наверное, она лучшая из всех гостиниц, где я жила. Обрадовал комплект сразу из 4-х подушек. В номере очень удобный стол для работы, стул и кресло. Это лучшее предложение, если нужно открыть ноутбук! На первом этаже отличная рабочая зона на 8 мест, есть 2 стационарных компьютера, возможность распечатать документы. Завтраки в виде швецкого стола разнообразные, проходят на первом этаже в ресторане «Смородинн». На стульях сидеть удобно, но вот диваны и кресла низковаты, чувствуешь себя лилипутом в доме великана) Ну, я итак лилипут, но тем не менее этот момент немного огорчил. фото номера 348. В номере не ванна, а душ, если кому-то важно.
Просили поздний выезд, но не случилось, удобно расположись на 1 этаже в рабочей зоне. Жили в феврале 2024 года.
1
October 6, 2024
Отличная гостиница. Расположена в хорошем месте. Новгородский Кремль через дорогу. Центральная пешеходная улица непосредственно рядом с гостиницей. Замечательные номера, шикарный завтрак. Доброжелательный персонал, откликаются на любую просьбу. В гостиной "Клуб Шератон" всегда можно выпить кофе/чай съесть что-нибудь вкусное. Игристое наливают начиная с завтрака. Мы были с маленьким ребёнком (11 месяцев), неудобств не возникло. На День рождения ребёнка даже маленький тортик с одной свечкой вручили на завтрак. Было очень приятно. Нам всё понравилось.
3
3
January 27
Приятный и красивый отель! Стиль, антураж соответствуют. Все от холла и ресепшена до кухни заслуживает оценки по максимуму. Очень отзывчивый, профессиональный персонал, что весьма не часто сейчас встречается. Обычно все натянуто по инструкции, а тут именно душевно.
Единственно что выбивается из общего позитива это наверное халаты и тапочки - вафельный коротенький халат и тапочки тоненькие подошвы да и размер какой-то маловат. Пожалуй лаундж клуб не стоит своих денег, скудновато по ассортименту что напитки что закуски. Тут в плюсе только персонал опять же, девушка прямо радушно и очень гостеприимно как по домашнему прямо.
Очень рекомендую. Ко всему сказанному еще и расположение мне очень понравилось.
November 9, 2024
Прекрасный отель в историческом центре города. Напротив нижегородский кремль, в двух шагах центральная пешеходная улица. Сам отель очень неплохой. Бронировали номер с видом на кремль.Вид действительно хороший, но я бы сказала боковой вид))) ( фото прилагается).Номер большой, чистый. Что не понравилось: бесплатно только две бутылки воды по 0.5 и это хорошо, но если вы захотите чай/ кофе, то использовать нужно тоже эти две бутылки воды- куллера в коридоре мы не обнаружили.Это максимально не удобно.Косметика в ванной комнате хорошего качества, есть так же зубные щётки, что очень удобно.
В номере огромная кровать, матрас не жёсткий, но спать очень удобно. Из минусов- это халаты, а точнее их размер) я ношу L, XL, если хочется более свободно, но в наличии был XXL, который не сошёлся совсем). Получается, что халат как бы есть, но его нет.
Завтраки: вот здесь одни плюсы. Очень большой выбор всего, есть так же и лосось с/с и тунец и паштеты и сыр с плесенью, каши, яйца, сосиски и т.д все в большом разнообразии и всё вкусно. Кто на отдыхе, как мы, можно позавтракать с игристым.
Обслуживание великолепное! На завтраке живая музыка!
Отель однозначно рекомендую и ,если будет возможность, остановимся сами
November 22, 2024
Отель замечательный, была в таком же в Москве, оба идеальные для отдыха. Уютно, постель большая и мягкая, спать удобно, хотя дома сплю на более жёстком матрасе, завтраки выше всяких похвал, вряд ли есть что- то, что вы не найдёте из еды, есть все. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Есть халаты, банные принадлежности, душевая с тропическим душем. Главное в номере изоляция от шума, нам казалось что ы вообще одни, тишина обсалютная. Может и есть мелочи, к которым можно было бы и поправить, но они вообще не существенны. Если в отель за уютом и комфортом- то только сюда.
December 14, 2024
Отличный отель с соответствующим уровнем сервиса и услуг. Доброжелательный персонал, всегда успевающий довольно быстро навести порядок в номере. Чистота в номере, хорошее качественное постельное белье и полотенца. В номере сейф, утюг с гладильной доской, чайная станция с хорошим чаем и кофе и т.д, В ванной комнате полный набор необходимых вещей, начиная от шампуня и геля для душа, закачивая зубной щеткой и феном. Отличный завтрак с большим выбором блюд, закусок, солений, фруктов и рамкой с медом в сотах.
February 1
Отличная гостиница,прекрасное расположение прямо напротив Нижегородского кремля(правда я потерялась несколько раз))).номера приличные,с белоснежным хрустящим бельем,удобным матрасом и подушками,достойнейший завтрак,есть все и даже больше-огромное разнообразие блюд,игристое и свежевыжатые соки,в лаундж-зону можно подняться в любое время перекусить и выпить. Холл и лобби-бар как в музее,хочется все рассматривать,в общем уютно и комфортно.но больше всего меня впечатлил бар с 200!!!видами виски. Кухня ресторана очаровала своими безупречными блюдами👍хочется вернуться и не раз
July 9, 2024
Очень стильный, красивый отель. Расположение самое удобное для прогулок в историческом центре. Да и до метро можно прогуляться тоже, если нужно. Завтраки просто потрясающие: большой выбор, свежайшая и вкусная продукция. За три дня все не смогли попробовать, но отдельно хочу отметить кусочки слабосоленой семги и сырники с блинчиками. Тают во рту! А игристое и живая музыка (играет рояль) добавляют праздника даже в будний день! Персонал приветливый и вежливый. Был доступ в лаундж - так же все понравилось, знаменитые закаты можно наблюдать с террасы. Есть закуски и снова игристое) Понимаете теперь, что из отеля сложно уйти гулять, в нем все для вас!
Из минусов отмечу лишь необъективные по-моему вкусу: слишком мягкие матрасы и подушки, а так же слышимость между номерами. Многие приезжают потусить на викенд и ваши соседи могут не хотеть спать в два часа ночи, но хотеть петь, например) возможно, просто нам так повезло =)
4
2
January 14
Великолепный отель! Лучший в Нижнем. Прекрасно все: начиная с отзывчивого персонала и заканчивая удобными номерами с продуманным дизайном. Отдельно хочется похвалить завтраки. Приезжали сюда просто позавтракать, когда жили на другой стороне Волги. Обязательно вернёмся в прекрасный Нижний Новгород и остановимся только в Шератоне! Спасибо за исключительный отдых в новогодние каникулы!
2
September 10, 2024
Шикарный отель, отличное расположение, рядом Покровка, театр, Кремль. Персонал вежливый, обходительный, шустрый) подземный паркинг. Номера отменные, на последнем этаже что то типа лобби бара со спиртным и легкими закусками. В отеле останавливаются артисты, певцы, ужинают в ресторане, так что есть шанс поужинать в интересной компании)) в общем место отличное. Рекомендую
September 27, 2024
Отличный отель в Нижнем! Комфортные и достаточно просторные номера! Кровать широкая, матрас в меру твердый. Подушки - отдельная любовь, очень удобные! Отличные завтраки, обеды и ужины, выбор огромный! Единственный минус - в конференц залах душно и пыльно. Почему-то не могут выставить комфортную температуру, вызывает дискомфорт. Лобби в тымных тонах, мрачновато и темновато, на мой взгляд. Персонал очень приветливый!
September 5, 2024
Отличное местоположение с точки зрения туриста, все основные достопримечательности в шаговой доступности. Собственный подземный паркинг, что удобно если вы пушествуете на машине. Красивое и удобное обществннные пространство 1 этажа (лобби, ресторан), но неуютные, непродуманеые номера с очень скучным дизайном. Тоскливые серые коридоры на этажах, в которых вечером к тому же выключают свет. Яичницу на завтраке делали более 20 минут(
1
1
September 29, 2024
Отличный отель!!!! При раннем заезде с дороги встретили доброжелательно, в ожидании номера можно было выпить чаю и кофе. Сходить погулять. Комплиментарно заселили пораньше, о чем сообщили по телефону. Номер чистейший, душевая кабинка без подтеков. Полный набор чая, кофе, гостиничное парфюмерии. Душевые принадлежности просто шикарного качества. Номер был с доступом в клубный лаундж, откуда с чашечкой кофе можно выйти на террасу. Дочку поздравили с Днём рождениятортиклм в номер. Видно, что персонал очень старается. Завтрак шикарный и питательный, продукты все хорошего качества. Отдельное спасибо хочется сказать Сергею из службы размещения. Он очень доброжелательный. Видно, что старается. На все вопросы по отелю предоставил полную информацию. Очень хочется выделить чистейший небольшой спортивный зал, с наличием новой сауны, душа, влажных салфеток. Однозначно, вернёмся ещё раз в отель!!!!!! Спасибо большое за гостеприимство!!!!
3
1
November 29, 2024
Шикарный отель,все очень стильно и со вкусом,сервис на высшем уровне и очень внимательное отношение к гостям.Стоит отменить удачнейшее расположение из окна виден Кремль.Завтраки разнообразные,живая музыка и даже шампанское для желающих начать день весело.Комфортные номера,тишина и спокойствие:то,что и было нужно.Отдых для души и тела. Ни разу не пожалела,что оформила бронирование именно здесь!
October 27, 2024
Отлично расположенный отель. Хорошие номера. Качественная уборка, приятные горничные в коммуникации. Отличная еда, на мой взгляд 70% успеха этого отеля это шеф-повар, но им точно не удаются десерты и они не умеют печь хлеб. Но выбор и качество остальных блюд нивелирую эти недостатки. Большой минус, это сотрудники ресепшн. В целом сотрудники стойки приятные и любезные, но очень плохо обученные. Я жил в отеле 5 дней, в первый же день я обнаружил, что у меня не работает телефон в номере и я на протяжении всего пребывания звонил с мобильного на ресепшен, заказывал еду и прачечную начиная с фразы – это номер … у меня не работает телефон ….. и мне никто не предложил решить эту проблему на протяжении всего периода, что супер странно.
Ради еды вернусь снова. Берегите шефа!
1
May 8, 2024
Подозреваю, что это лучшее что можно найти в НН. Отличное расположение, все достопримечательности в шаговой доступности. Уютное лобби и ресторан/бар. Вкусный завтрак с широким ассортиментом. Симпатичные номера. Но не без минусов: в лифтах все стены в пыли, на завтраке за столиком с диваном сидеть невозможно, будешь как лилипут в стране великанов: стол высоко, диван низко.... в номере безумно мягкий матрас, ложась как будто проваливаешься в дыру, в итоге утром я проснулась с болью в плече. В ванной комнате нет держателей полотенец, и приняв душ надо из душевой выйти, чтобы взять полотенце с полки. Халат размера xxl на бирке мне размера s был впритык. Так что. есть над чем работать для улучшения комфорта гостей. З.ы: в баре не смогли сделать негрони. Биттер закончился н. Привезут через пару дней... обычно такое недоразумение решается походом персонала в ближайший супермаркет
16
13
January 13
Отель приятно поразил. Номер отличный, очень чисто. Безумно удобная кровать с кучей подушек. Завтраки выше всяких похвал, какие-то невероятные рулетики с рыбой и мясом, пирожки, круассаны со сливками и свежими фруктами, даже мед в сотах присутствует)) . Персонал очень вежливый и ненавязчивый. Расположение тоже отличное, рядом Кремль. Обязательно вернемся ещё.
January 5
Очень приятно что в России есть отели такого класса ,высокий уровень сервиса,интерьер,чистота.
Немного раздражает сверхопека (регулярно стучат в номер предложить свежие полотенца,при том что только заселился и в целом ещё все ок),но кому-то это гуд,ведь порой как раз не допросишься (было бы здорово просто ,если реально кому-то нужно просто обратиться на ресепшен и получить доп.полотенца сразу.
Есть спа зона,но нет бассейна и его не хватает ,а все остальное просто роскошно и побольше бы в нашей стране таких отелей .Молодцы!
December 8, 2024
Шератон - высший пилотаж! Персонал, завтраки, интерьер все на высшем уровне. Даже шампанское на завтрак, не воспользовался, но очень впечатлило! Меню на завтрак разнообразное, блюда интересные. Мини бар в номере просто ломился. С ресторана блюда доставляются накрытыми, горячими. Местоположение отеля также на пять звезд. Вообщем высший класс во всем. Молодцы! Так держать! Спасибо!
December 5, 2024
Великолепный отель! Все на высшем уровне (интерьер, обслуживание, кухня)!!! Девушки на ресепшене замечательные, очень внимательны к каждому посетителю, молниеносно решают любой возникший вопрос. Завтраки великолепны, очень большой ассортимент, вкусно и обслуживание замечательное! Рекомендую этот отель для любого вида поездок (деловая, путешествие итд)
December 30, 2024
Отличный отель! Удобное расположение: в самом сердце города! Очень вкусные и разнообразные завтраки под звуки рояля и с бокалом игристого. Невероятно удобная кровать и подушки.
Останавливались в нескольких отелях города, но этот отель самый лучший вариант! А в новогодний период здесь особенно чувствуется праздничная атмосфера! Обязательно вернемся еще.
1
January 7
Приятный отель. Классное здание, красивый инстаграммный интерьер, тяготеющий к интересному европейскому отельному олдскулу середины 20 века. Персонал искренне рад клиентам, улыбки и приветствия не вымученные, это чувствуется. Много подтянутых охранников, это внушает спокойствие и умиротворение. Внутри приятно пахнет, коридоры чистые и уютные. Даже самые недорогие номера в почти идеальном состоянии, но мой опытный взор нашёл чёрную плесень в ванной в углу душевой и разболтанный регулятор температуры воды. Больше глазу не за что было зацепиться, это на самом деле круто.
Отель расположен в самом лучшем месте, тут и парк с террасами, и Кремль, и местный "Арбат" – всё в шаговой доступности.
Однако есть отельное издание, журнал, выполненный в стиле National Geographic, и вот он с первых строк внушает печаль. Очень не круто, когда интереснейшая статья про именитого французского дизайнера, отвечавшего за интерьеры отеля, начинается со слова "кагорта", и далее на каждой странице режут глаз орфографические и редакторские ошибки, а примитивные тексты приводят в уныние. Всё-таки в крутом отеле должно быть круто всё, к чему эта профанация?
October 23, 2024
Отличный отель, в самом центре города.
Хороший уровень сервиса, сдержанный интерьер с отличным ремонтом. В номерах чисто, убрано, большая удобная кровать с качественным матрасом. Завтраки на 5+ хороший выбор блюд, есть возможность заказать свежевыжатые соки и игристое (все это включено в стоимость завтрака)
Рекомендую к проживанию.
3
February 4
Отель отличный, все чисто, еда вкусная, персонал вежливый.
Нареканий только два: наземная парковка и отсутствие вентиляции в лобби отеля.
Насчет первой проблемы, совершенно негде оставить машину, будучи гостем отеля, также есть проблема с подъездом к нему, очень узкий проезд из-за невпопад поставленных машин, порой проехать даже невозможно.
Насчет второй проблемы, после завтрака долгое время сохраняется запах еды и духота в лобби, прошу администрацию решить этот вопрос, с ним будет проще, чем с вопросом парковки. Спасибо!
2
December 16, 2024
Хорошая гостиница, но я ожидал бОльшего. Хороший сервис, вежливые сотрудники, красивые девушки на ресепшене. Изумительный завтрак, просто божественный! Есть все, что только захочется! Но господа у вас пятизвездочный отель!!! Как так можно убирать номера?!?? В ванной комнате какая то волосня! Фу!! Плитка на стене как будто кому то было плохо и никто этого не убрал… не стал просить убраться решил посмотреть что будет на вторые сутки проживания?! И что бы вы могли подумать? Ни-че-го!! Волосня осталась и грязные стены тоже! Поработайте пожалуйста над сервисом!
2
September 5, 2024
Расположение отличное- в самом центре на пешеходной улице. Еда вкусная, разнообразная, персонал очень вежливый. Отель добротный, в коридоре звуко изолирующий пол. Если окна выходят во внутренний дворик или на мусорные ктетейнеры, то может быть шумно. В номере отдельное "меню" наподушки нескольких сотров, хорошее белье. Минус - поверхность из камня около раковины и стола под телевизором в неудаляемых огромных многочисленных пятнах от прежних постояльцев. Неприятно, хотя и чисто. За такую цену номера хотелось бы минимального ремонта, чтобы это исправить.
1
December 22, 2024
Отель очень хорошо расположен, красивое здание внутри и снаружи, очень хорошие завтраки. Удобные номера, кровати. Халаты есть, но администрации нужно озаботится этим вопросом, потому что XXL даже на M не подходит. И ещё момент неприятный, были компанией из 8 человек, бронировали заранее, в отеле есть сдвоенные номера, где между ними проходная дверь. Странно, но нас не поселили пососедству друг с другом, хотя номер по соседству был свободен. Мы подходили просили, но на встречу никто не пошел.
September 10, 2024
Гостиница Класссс!Тихо,уютно.Обслуживающий персонал вежливый.Ресторан:блюда разнообразные, "шведский стол" глаза разбегаются,официанты всегда готовы прийти на помощ в выборе блюд и даже принести.И ещё:у меня был день рождения-85 лет.И мало сказать,что я и дочка были удивлены,я пребывала в лёгком и приятном шоке-администрация поздравила меня с Днём рождения и подарили необыкновенно вкусный торт! И ещё об услугах:там есть подземная парковка,а мы приехали на машине.
November 15, 2024
Sheraton он и в Нижнем Sheraton!)
Место на вершине исторической части, стильный антураж, чистота везде. Персонал вышколен, без малейших вопросов.
В номере стандарт есть и халат и тапочки и чайник и минибар. Удобная постель, в душевой всё есть, (и ванна!). Всё работает.
Завтрак - восторг! Живой ненавязчивый музыкальный аккомпанемент!
В результате - отличный отдых и хорошее настроение в непростой командировке!
Спасибо всей команде отеля!
November 24, 2024
Отель произвел впечатление!
Очень удобная кровать, белье идеальное, в номере кофе машина капсульная, каждый день комплиментарная вода. Мини-бар - достойный! Мы жили на 5 этаже и у нас был доступ в клуб. Вечером можно спокойно посидеть, перекусить, есть шампанское, белое вино, водка и виски (без дополнительной оплаты).
Лучшее расположение для осмотра достопримечательностей.
Особенно хочется отметить завтраки: шампанское, красная рыба, море фруктов, выпечка, веуснейший кофе!
Рекомендую!
1
February 24
Хороший отель. Я бы даже сказала один из лучших в НН. Расположение, персонал, чистота - выше всяких похвал.
Сняла одну звезду за:
1) очень сухой воздух в отеле + все постельное белье и полотенца выстираны в очень ядерном составе (оно и понятно) но оттого кожа еще более сухая, даже несмотря на замечательные лосьоны для тела.
2) завтраки прекрасные, но для НН и относительно стоимости номера - это очень дорого, на мой взгляд. Мы выезжали рано утром и альтернатив где позавтракать не было. Завтрак стоил 2500 с человека, но с учетом того, что едим мы на завтрак не так много - кажется, цена просто грабительская. Но, повторюсь, завтраки очень достойные.
November 28, 2024
Прекрасное место. Самый лучший и дорогой отель Нижнего. Но ценник вполне оправдан. Оно того стоит. Профессионализм кроется в мелочах, и он здесь ощутим. Обычно мы не едим в ресторанах при отелях, но в Шератоне было исключение. Прекрасный шведский стол на завтраках, и очень достойная кухня по основному меню.
Только хочется предупредить тех, кто приезжает поздно вечером или ночью, лучше не пожалейте денег и припаркуйтесь на платной стоянке отеля, она вроде подземная, т.к. если оставить машину на стоянке у главного входа отеля, на утро можно попасть в неприятную ситуацию. Особенно в будни. Стоянку наглухо забиваю машины сотрудников близлежащих офисных и гос. Структур. Перекрывают напрочь. Но на каждом авто есть номер телефона, выходят, выпускают, но время потеряете.
В самом отеле очень приятно, номера чистые и персонал приветливый. Местоположение просто идеальное!
И еще одна просьба к отелю, можно в номер хотя бы 2 стула? А то в полулюксе, очень просторном, одного как то маловато.
Всем советую
August 4, 2024
Давно не получала такого удовольствия от отеля. Хороший очень внимательный персонал везде. Шикарные завтраки. Прекраснейшее обслуживание. Асе отлично. Но есть минус, рекомендую о нем подумать менеджерам. Есть клубная гостиная. Вроде все прекрасно. Есть где проаести время и перекусить. Но очень все не организованно. Шумно, дети без родителей, все хватают, бегают. Если есть сотрудник, хорошо бы он за этим следил. Какие то правила должны быть. Предложение очень скудное, если не выгодно, то убеоите или сделайте дороже. А то осадок не очень.
2
2
January 14
Были в этом отеле на новогодние праздники!
Всё красиво украшено !
Завтраки потрясающие, шампанское, живая музыка!
Отличные номера! Брали номер смежный, двое взрослых и двое детей очень удобно!
Шампанское на ресепшен при заселении!
Очень вежливый персонал!
Если будем ещё в Нижнем Новгороде, то обязательно остановимся в этом отеле!!!!
December 18, 2024
Одна из наиболее понравившихся гостиниц Нижнего Новгорода. Были в декабре 2024 года. Порадовал отличный сервис, чистый уютный номер, шикарный завтрак с красной рыбой и шампанским. Несмотря на расположение в самом центре города, внешний шум не беспокоил. Рядом Кремль, главная пешеходная улица с магазинчиками и сувенирными лавочками.
September 19, 2024
Замечательный отель! Хорошие завтраки под живую музыку (рояль). Симпатичные гости.
Трансфер на вокзал лучше бронировать заранее, в день города спасло только городское такси, но работники отел помогли донести наши чемоданы и коляску до такси, которое пришло на соседнюю улицу. За это благодарна.
Номер был с видом на Кремль, но дали посредственный, на втором этаже. Это не понравилось
February 24
Отличное месторасположение, очень понравился завтрак. В номере все стандартно, хорошо заполнен минибар. Персонал - отлично. В номере чисто. Совсем маленькие нюансы- обновите полотенца маленькие для рук, уже сильно не новые. И второй нюанс - продувало от окна, прохладно в номере.
January 8
Отель на уровне.
В самом сердце нижнего.
Шведские завтраки хорошие! Есть все.
Игристое под настроение можно налить!)
Номера приличные, хоть и видно, что не новая мебель.
Подушки, одеяла, кровать на 5! Сон был лучший! Тихо, спокойно. Мы вдвоем там потерялись в кровати.
Просили уборку, не помыли стаканы. А так поменяли полотенца, поменяли набор для душа и умывания.
Еда - 5
Расположение - 5
Номера - 4+
Персонал - 5
September 11, 2024
Замечательный отель в центре города, в одном шаге от театра драмы и пешеходной Большой Покровской улицы, и в двух шагах от Кремля. Номер отличный с качественными матрасами (что очень важно для хорошего сна), вкусными завтраками и прекрасным персоналом ресторана. На стойке ресепшена персоналу надо немного подтянуть общение с постояльцами.
January 19
Плюсы: красиво, тихо, чисто, все новое, приятный запах, шикарный завтрак, хорошая кухня в ресторане отеля, все так как и д.б. в отелях 5 звезд.
Минус: номер 423 плохо идет вода в ванной (низкий напор воды), плохо уходит вода когда принимаешь душ.